Мегаобучалка Главная | О нас | Обратная связь


Методы изучения доверия



2018-07-06 1637 Обсуждений (0)
Методы изучения доверия 0.00 из 5.00 0 оценок




Выше речь шла о теоретическом анализе проблемы доверия. Кроме этого, существует целый ряд эмпирических исследований, посвящённых доверию.Подобные исследования проводились, в частности, следующими авторами: А.Б. Купрейченко, У. Фей, М. Розенберг, Дж. Б. Роттер, Л. Райтсман, Т.П. Скрипкина, Дж. К. Рэмпл и Дж. Ж. Холмс, Р. Левицки, М. Стивенсон и Б. Банкер, Р.С. Мейер и Дж. Г. Дэвис и др.

Существуют разнообразные методики, которые измеряют доверие к миру, к себе и другим людям. Наиболее ранние разработки принадлежат таким учёным, как У. Фей, М. Розенберг, Дж. Б. Роттер, Л. Райтсман (1964, 1974) и другим.

У. Фей в 1955 году разработал методику «Диагностика принятия других». Это личностный опросник, содержащий 18 утверждений (нужно оценить по пятибалльной системе от «практически всегда» до «очень редко»), который оценивает степень принятия других людей. Методика разрабатывалась, в первую очередь, с ориентацией на студентов-первокурсников и школьников.

М. Розенберг создал «шкалу доверия», которая состоит из трёх утверждений с двумя вариантами ответа для каждого. Это экспресс-диагностика, которая позволяет увидеть отношение не к конкретному человеку, но к другим людям.

В 1967 году Дж. Б. Роттер представил свою «шкалу социального доверия», состоящую из 25 утверждений, которые необходимо оценить по пятибалльной шкале от «абсолютно согласен» до «абсолютно не согласен». Чем больше баллов набирает человек, тем ярче у него выражается социальное доверие, которое состоит из доверия к политической системе, обществу и окружающим людям.

С. Джонсон‑Джордж и У.С. Свеп предложили «Специфические шкалы доверия», которые оценивают доверие к другому человеку. В эти шкалы входят следующие категории отношений в области доверия:

1) чувство безопасности (именно физической);

2) доверие личной информации (тайн, секретов);

3) надёжность (когда есть уверенность в том, что человек выполнит обещания);

4) доверие материального имущества.

«Рефлексивный опросник уровня доверия к себе» был составлен Т.П. Скрипкиной (в некоторых источниках его называют опросником «оценки доверия к себе»). Данный опросник включает в себя 11 шкал, которые помогают оценивать доверие к себе в разных сферах жизнедеятельности. Например, это доверие к себе в:

• интеллектуальной деятельности;

• умении выстраивать взаимоотношения с близкими людьми (друзьями и семьёй), подчинёнными и вышестоящими, детьми и родителями;

• умении привлекать людей противоположного пола;

• выстраивании досуга;

• профессиональной деятельности.

Это 73 утверждения, требующие ответов «да» либо «нет». Опросник, о котором сейчас идёт речь составлялся и апробировался на подростках, поэтому его применение для других возрастов является проблематичным.

Дж. К. Рэмпл и Дж. Ж. Холмс разработали методику, которая оценивает такие компоненты доверия по отношению к близким людям, как предсказуемость, вера и надёжность.

Р.С. Мейер и Дж. Г. Дэвис сформировали методику, которая измеряет доверие в отношениях руководитель-подчинённый, а именно менеджер-работник организации. Она базируется на следующих компонентах:

• компетентность,

• последовательность,

• доброжелательность.

В целом, можно сказать, что существует много методов для оценки доверия, но в подавляющем числе случаев они касаются только узкой сферы проявлений доверия, их можно использовать только в очень конкретных случаях по отношению к ограниченному контингенту испытуемых. Потому что, например, они разработаны с ориентацией на подростков и апробированы на них же. Это не позволяет использовать подобного рода методики на иных возрастах. Или методика разработана для оценки взаимоотношений менеджер-сотрудник организации. Её тоже нельзя перенести на иные должности при оценке взаимоотношений руководитель-сотрудник.

Поэтому, данная область также остаётся открытой для исследований. Как для разработки каких-то узконаправленных методик, так и для чего-то более охватывающего феномен.

Выводы по главе 1

 

Таким образом, на основании проведённого теоретического анализа можно сделать следующие выводы:

1. В отечественной психологии доверие понимается через отношение к человеку или людям, но это отношение является личностным, а, соответственно, субъективным;

2. Нет единого для всей психологической науки определения доверия, как и классификации его видов, форм, факторов, критериев;

3. «Недоверие» не является априорным антонимом «доверия», бывает, что чрезмерное доверие может статься чем-то «плохим», а недоверие проявит себя как нечто положительное для отдельной личности;

4. Недоверие, как и доверие, начинает развиваться в самом раннем возрасте при общении ребёнка с матерью. Правильное общение приводит к тому, что ребёнок может нормально общаться, доверять людям, он открыт для мира. Нарушения подобных взаимоотношений приводят к возникновению страха, тревоги и недоверия к взрослым и миру, в целом;

5. Существующие методы изучения доверия связаны с сильными ограничениями их применимости.

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ КАЧЕСТВЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СУБЪЕКТИВНОГО ВОСПРИЯТИЯ ФЕНОМЕНА ДОВЕРИЯ С ПОМОЩЬЮ КАЧЕСТВЕННОГО СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННОГО ИНТЕРВЬЮ

 



2018-07-06 1637 Обсуждений (0)
Методы изучения доверия 0.00 из 5.00 0 оценок









Обсуждение в статье: Методы изучения доверия

Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓

Отправить сообщение

Популярное:
Генезис конфликтологии как науки в древней Греции: Для уяснения предыстории конфликтологии существенное значение имеет обращение к античной...
Как выбрать специалиста по управлению гостиницей: Понятно, что управление гостиницей невозможно без специальных знаний. Соответственно, важна квалификация...
Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас...



©2015-2020 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (1637)

Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...

Система поиска информации

Мобильная версия сайта

Удобная навигация

Нет шокирующей рекламы



(0.009 сек.)