Методы типа дерева целей
Дерево целейпредставляет собой упорядоченную иерархию целей, характеризующую их соподчиненность и внутренние взаимосвязи.Процесс конкретизации целей от высших уровней к низшим напоминает процесс разрастания дерева (только растет оно сверху вниз). Структура целей изображается в виде ветвящегося рисунка, называемого «деревом целей». При построении «дерева целей» исходят из следующих положений: • все «дерево целей» есть не что иное, как единая, но детализированная цель рассматриваемой системы; • цель каждого уровня иерархии определяется целями выше стоящего уровня; • по мере перехода от целей к подцелям они приобретают все более конкретный и детальный характер; требуемые для реализации целей ресурсы можно рассматривать лишь на нижних звеньях, «дерева целей»; • подцели являются средствами к достижению непосредственно связанной с ними вышестоящей цели и в то же время сами выступают как цели по отношению к следующей, более низкой ступени иерархии; • цель высшего уровня иерархии достигается лишь в результате реализации подцелей, на которые она распадается в «дереве целей». Принципиальная схема «дерева целей» выглядит следующимобразом:
0-й уровень
1-й уровень
2-й уровень
Рисунок 5.1 Дерево целей Возможны различные принципы детализации «дерева целей»: · предметный принцип(цели разбиваются на подцели той же природы, только более дробные), · функциональный принцип (выявляются отдельные функции, совокупность которых определяет содержание детализируемой цели), · принцип детализации по этапам производственного цикла (производство, распределение, обмен и проч) потребление), · принцип детализации по этапам принятия решения, · принцип адресности, · принцип детализации по составным элементам процесса производства (подцели конкретизируются по месту исполнения). При построении «дерева целей» необходимо обеспечить: 1) конкретность формулировок; 2) сопоставимость целей каждого уровня по масштабу и значению; 3) измеримость целей; 4) конъюнктивность (объединение понятий подцелей полностью определяет понятие соответствующей цели). 5) в правильной ли последовательности размещены цели производства, совершенствование, развитие системы; 6) все ли аспекты учтены при формировании целей данного уровня; 7) правильно ли сгруппированы цели по характеру деятельности; 8) правильно ли учтена логическая схема данного производственного, управленческого или иного процесса; 9) правильно ли учтена конструкция у данного вида машин, изделий; 10) правильно ли учтены организационная структура предприятия, органов управления и других предприятий, не упущены ли какие-либо функции, фактически осуществляющими ими; 11) правильно ли осуществлены переходы от высших к низшим экономическим или техническим системам, переходы от производственных процессов к подпроцессам и операциям и так далее; 12) правильно ли сформулирована цель, является ли она полной. Существует четыре простых правила для проверки полноты и внутренней непротиворечивости дерева целей: 1. При чтении сверху вниз подцель должна отвечать на вопрос: "Что нужно сделать, чтобы реализовать цель предыдущего уровня?" 2. При чтении снизу вверх цель более высокого уровня должна отвечать на вопрос: «Для чего необходима цель непосредственно под ней.» 3. При чтении подцелей, необходимых для достижения одной цели, следует уточнить, все ли подцели действительно необходимы для ее достижения. 4. При чтении подцелей, необходимых для достижения одной цели, следует уточнить, какие еще подцели этого уровня необходимы для достижения цели. Рассмотрим пример трех уровневое дерево целей повышения качества услуг магазина (рис. 5.2).
0-й уровень
1-й уровень
2-й уровень
Рисунок 5.2 Дерево целей проекта мероприятий
Популярное: Почему человек чувствует себя несчастным?: Для начала определим, что такое несчастье. Несчастьем мы будем считать психологическое состояние... Как построить свою речь (словесное оформление):
При подготовке публичного выступления перед оратором возникает вопрос, как лучше словесно оформить свою... Организация как механизм и форма жизни коллектива: Организация не сможет достичь поставленных целей без соответствующей внутренней... Почему стероиды повышают давление?: Основных причин три... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (1015)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |