Мегаобучалка Главная | О нас | Обратная связь


Http://www.yousaytoo.com/how-to-conversate-a-reservation-in-english/2802677



2015-11-10 1279 Обсуждений (0)
Http://www.yousaytoo.com/how-to-conversate-a-reservation-in-english/2802677 0.00 из 5.00 0 оценок




Write down the phrases that might seem useful for you while making reservation. Compare you phrases with your neighbour. Make a similar conversation.

Checking Guests In and Out

Sample Conversation

Receptionist: Hi there. Are you checking out now?

Guest: Yes, sorry. I know we're a few minutes late.

Receptionist: That's no problem. It's always really busy at check out time anyway.

Guest: Oh, really. The last hotel we stayed in charged us for a late check out.

Receptionist: The hotel isn't booked this week, so it's not a problem. How was everything?

Guest: The room was great. The beds were really comfortable, and we weren't expecting our own fridge.

Receptionist: I'm glad you liked it.

Guest: The kids were disappointed that the pool wasn't open this morning, though.

Receptionist: I apologize for that. We can't get a cleaner in any earlier than 10 am.

Guest: Well we had a nice swim last night anyhow.

Receptionist: Will you be putting this on your credit card?

Guest: No. I'll pay cash.

Receptionist: OK. So the total comes to $123.67, including tax.

Guest: I thought it was $115 even. That's what they said yesterday when we checked in.

Receptionist: Yes, but there is an extra room charge on your bill.

Guest: Oh, I forgot. My husband ordered a plate of nachos. Sorry.

Receptionist: No problem. So...from $140, here's your change. Now, I'll just need to ask you for

Your room keys.


 

https://www.englishclub.com/english-for-work/hotel-check-in-out.htm


 

Comprehension

Answer the questions about the dialogue.

 


1. Why does the guest when she arrives?

2. What did the woman's family not like about the hotel?

3. What was the woman charged for besides the room rate?

4. Share your experience of staying at a hotel? Did you have to pay extra money?

 

 


Vocabulary Notes

Unit 1 The Hospitality Industry

 

Hospitality – гостеприимство, радушие, хлебосольство

hospitable — гостеприимный, радушный

relationship — отношение, взаимоотношения

Specifically — особенно, а именно, в особенности

to include – включать в себя

reception — прием, встреча

entertainment - развлечение

resort — курорт, прибежище

membership club - членство в клубе

convention — собрание, съезд

tourist attractions — туристические достопримечательности

monetary — денежный

preserve – сохранять

connotation — дополнительное значение

lodging — жилье

disposable — доступный, имеющийся в распоряжении

multiple — составной, со сложной структурой, множественный

facility maintenance - центр обслуживания

accommodation — размещение, жилье

bartender — бармен

food and beverage – еда и напитки

 

Unit 2 Types of hotels

 

establishment - учреждение, организация

short-term — кратковременный

air conditioning - кондиционер

sink vanity — раковина

Luxury — роскошь

luxurious — богатый, роскошный

additional — дополнительный

capsule hotel — капсульный отель

downtown - деловая часть города

amenities — удобства, комфортабельность

complimentary — бесплатный

clientele — клиентура

layover — задержка (в пути)

lease agreement — договор аренды

kitchen utensils — кухонная утварь

recreational facilities — места для отдыха и развлечений

premises — здание с прилегающими потройками

Condominium — совладение

Sufficient — достаточное количество

Attendee — участник, слушатель

 

Unit 3Types of Hotel Rooms

 

full-size bed – полноразмерная кровать

queen-size bed — двуспальная кровать (размером 1,5 на 2 метра (стандарт кроватей, матрасов и постельного белья; промежуточный размер между king-size и full-size)

cable (television) – кабельное телевидение

dresser — комод с зеркалом

king-sized bed — превышающий стандартный размер, 1,9 x 2 метра (о кроватях, матрасах и постельном белье

braille —система чтения и письма для слепых

portable — переносной, передвижной

KY – сокр. от Kentucky ,штат Кентукки

retreat – уединение

assigned — предназначенный

parlour - гостиная

Adjoining room — смежная комната

Adjacent room — соседний номер

 

Unit 4 Hotel Services and Facilities

 

upscale — высококлассный

ration - норма

elaborate - улучшенный

backpacker – пеший турист

vacationer — отпускник

retiree – пенсионер

comprehensive – полный , всесторонний

prohitability – прибыльность, рентабельность

division – разделение

brunch – поздний завтрак

СЕО — генеральный директор

Courtesy - вежливость

Unit 5 Hotel Jobs and departments

 

diverse — разнообразный

occupational — профессиональный

sumptuous — роскошный, великолепный

well-heeled - богатый, состоятельный, при деньгах

retail shop — магазин розничной торговли

workout room — тренажерный зал

shift - рабочая смена

solicitous — заботливый, внимательный

hectic — насыщенный. Беспокойный

stellar — знаменитый, выдающийся

commensurate — соответственный, соразмерный

augment - увеличивать, расширять

accountability — ответственность

liaison - посредник

concise - краткий

accurate — правильный, точный

 

 






2015-11-10 1279 Обсуждений (0)
Http://www.yousaytoo.com/how-to-conversate-a-reservation-in-english/2802677 0.00 из 5.00 0 оценок









Обсуждение в статье: Http://www.yousaytoo.com/how-to-conversate-a-reservation-in-english/2802677

Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓

Отправить сообщение

Популярное:



©2015-2020 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (1279)

Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...

Система поиска информации

Мобильная версия сайта

Удобная навигация

Нет шокирующей рекламы



(0.008 сек.)