Просмотр видеоролика Мобильное приложение

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ "МОЙ БИЛАЙН"

Mobile.Сервисы. Услуги Приложение Мой Билайн

Мобильное приложение «Мой Билайн» - приложение Компании для самостоятельного получения информации по услугам и финансовой информации, управления услугами и тарифами, оплаты услуг связи.

Мобильное приложение "Мой Билайн" предназначено для самостоятельной установки на смартфоны под управлением ОС iOS версии 5.0 и выше и смартфоны под управлением OC Android версии 2.3. и выше.

После загрузки приложения на мобильный телефон и авторизации в нем, приложение дает возможность абоненту Билайн управлять услугами Билайн и пользоваться дополнительными сервисами.

Подробная информация о приложении размещена на сайте http://apps.beeline.ru/ Обновление приложения осуществляется через стандартные механизмы обновления ПО, используемые в App Store и Google Play.

Для авторизации необходимо использовать логин и пароль от Личного Кабинета.

Если клиент забыл пароль, или входит в первый раз, получение пароля доступно по команде *110*9#.

Если ранее клиент получал пароль от личного кабинета с указанным типом доступа, то новый пароль заказывать не нужно. Пароль единый.

Приложение доступно для постоплатной и предоплатной систем расчетов, всех ТП, физическим, подключенным на территории РФ.

Для корректной работы Приложения необходимо GPRS-соединение с Интернет через точку доступа internet.beeline.ru. При пользовании другими точками доступа работа приложения не гарантируется.

Приложение предоставляет абоненту следующие возможности:

· просмотр информации о балансе и доп. балансах (prepaid);

· просмотр текущих расходов и суммы неоплаченных счетов (postpaid);

· просмотр названия своего текущего тарифного плана;

· просмотр информации о новых тарифных планах.

· просмотр информации о подключенных услугах;

· управление услугами;

· смена тарифного плана;

· подключение опций мобильного интернета;

· просмотр истории платежей;

· заказ детализации на эл.адрес;

· узнать адрес ближайшего офиса Билайн (в случае доступности в телефоне функции определения местоположения);

· пополнить баланс своего или любого другого номера Билайн (в т.ч. оплатить на логин ШПД) с банковской карты;

· задать вопрос или сообщить об ошибке.

Существуют следующие режимы работы приложения:

· Он-лайн режим – обычный режим работы, когда приложение имеет доступ в интернет через GPRS/3G или Wi-Fi и абонент авторизован. Абоненту доступны все возможности приложения: просмотр информации, управление услугами и ТП, просмотр финансовой информации, оплата с незарегистрированной банковской карты и пр.

· Неавторизованный – приложение имеет доступ в интернет через GPRS/3G или Wi-Fi, но абонент не авторизован. Абоненту доступен неперсонализированный контент: отображение офисов на карте, просмотр всех услуг и ТП для заданного региона (без учета доступности подключения для конкретного номера), оплата с незарегистрированной банковской карты.

· Офф-лайн – приложение не имеет доступа в интернет через GPRS/3G или Wi-Fi, в настройках Мобильного приложения включен признак «Сохранять данные». В этом режиме приложение отображает все данные об абоненте, сохраненные в приложении на момент последнего сеанса работы в он-лайн режиме с указанием даты и времени последнего обновления. Абонент может просматривать сохраненную на момент последнего входа информацию об услугах, ТП, офисах и пр. Управление услугами и ТП, оплата с банковской карты, заказ детализации и просмотр платежей недоступны.Использование приложение недоступно для абонентов, у которых подключена услуга «Отказ от BEE OFFICE» (SOC ABANDONBO).