Мегаобучалка Главная | О нас | Обратная связь


Каким способом необходимо пополнить баланс, чтобы списалась АП онлайн?




Рекомендуем пополнить баланс наличным платежом.

Внимание!! Если клиент воспользуется «Доверительным платежом» или «Мобильным переводом» АП не будет списана.

Списание АП:

Для опций с суточным списанием АП:
• При первом подключении опции списывается суточная плата с момента подключения. При повторном и последующих подключениях, списывается плата за месяц (30 дней), далее с 31 дня списывается суточная плата. Плата списывается ежесуточно в период с 00:00 до 03:00.
• При недостатке денег абонентская плата: не списывается. Безлимитный доступ блокируется и интернет трафик тарифицируется по цене интернет трафика по тарифному плану абонента. При пополнении счета на нужную сумму (большую или равную абонентской плате), плата списывается в онлайне и, в этот же момент, разблокируется опция «Хайвей»(становится доступным безлимитный по трафику интернет). Следующая абонентская плата снимается в очередной - ближайший end of day период.

Для тех кто подключил опцию с 15.05.2014: Суточная абонентская плата: не списывается. Безлимитный доступ блокируется и доступ в интернет также блокируется. При пополнении счета на нужную сумму (большую или равную абонентской плате), плата списывается в онлайне (до 5-7 минут) (до тех пор пока АП не спишется интернет будет заблокирован) и, в этот же момент, разблокируется опция «Хайвей» (становится доступным безлимитный по трафику интернет). Следующая абонентская плата спишется в очередной - ближайший end of day период.

Для опций с месячным списанием АП:
• Первое списание АП происходит при подключении пакета.
• Следующее списание происходит в тот же календарный день, в который списалась последняя АП (например, услуга была подключена 7.12.2013, запрос на списание АП сделан системой 07.01.2014).
• При недостатке денег АП не списывается. Безлимитный доступ блокируется и интернет трафик тарифицируется по обычной цене тарифного плана абонента. При пополнении счета на нужную сумму (большую или равную абонентской плате) плата списывается в онлайне и, в этот же момент, разблокируется опция «Хайвей». Следующая абонентская плата устанавливается в тот же календарный день соответствующий последнему списанию АП.



Для тех кто подключил опцию с 15.05.2014: Месячная плата: не списывается. Безлимитный доступ блокируется и доступ в интернет также блокируется. При пополнении счета на нужную сумму (большую или равную абонентской плате) плата списывается в онлайне (до 5-7 минут) и, в этот же момент, разблокируется опция «Хайвей». Следующая абонентская плата спишется в тот же календарный день следующего месяца, в который снялась абонентская плата.

Для опции «Интернет на день»

Списание суточной платы.

Плата за интернет списывается в дни, когда суммарный суточный интернет трафик превысил 20 килобайт. Если абонент скачал или передал менее 20 килобайт, плата не взимается. Днем считается период с 00:00 до 23:59. Другими словами списание абонентской платы производится по факту использования абонентом интернета.

При несписании АП вы получите смс: «Недостаточно средств для оплаты мобильного интернета, пожалуйста, пополните счет! До списания абонентской платы услуга «Хайвей» не будет активна и интернет оплачивается за каждый мегабайт по условиям вашего тарифного плана».

После списания абонентской платы вы получите получите смс: «Спасибо! Услуга "Хайвей" активна, и вы можете пользоваться интернетом без ограничений трафика и непредсказуемых расходов».

Действие во внутрисетевом роуминге:

Все опции (кроме самой дешевой в регионе, в структуре она условно обозначена «Хайвей 1») действуют во внутрисетевом роуминге, за исключением дальневосточного региона. При нахождении пользователя другого региона в дальневосточном регионе будет действовать помегабайтная тарификация в соответствии с ценой тарифного плана абонента.

Опция «Хайвей 1» действует на территории областей домашнего региона.

Для Юга и Кавказа: домашней зоной при использовании интернета являются все филиалы ЮиСКР( архивная опция, новая действует при нахождении абонента на территории всей РФ, кроме ДВР)

Для Сибирского региона:опция "Интернет на день" действует по всей Сибири, включая Дальний Восток.

Для ЦР и ЦЧР:домашней зоной при использовании интренета являются ЦР+ЦЧР+Москва.

Для Москвы:действует на территории областей ЦР.

Опции недоступны в международном роуминге. В международном роуминге будет действовать помегабайтная тарификация, согласно параметрам тарифа при нахождении в международном роуминге.

Ночной Интернет

Для некоторых опций линейки в отдельных регионах действуют особые условия – в период с 01:00:00 по 07:59:59 (на Урале с 00:00 до 05:59), полученный/переданный трафик не расходует общий объем скоростного трафика. Эта возможность называется «Ночной безлимит». При исчерпании объема трафика на максимальной скорости, скорость будет снижена на весь оставшийся период, в том числе и ночью (с 01:00:00 по 07:59:59). Уточнить возможность наличия возможности «Ночной безлимит» можно в Навигаторе Хайвей.

При старте сессии до наступления времени действия возможности «Ночной безлимит», до момента окончания сессии передача данных тарифицируется стандартно согласно ТП и подключенным опциям. Стандартная длина сессии 14:59:59. После окончания сессии при условии, что старт новой сессии попадает в период действия (с 01:00:00 по 07:59:59), полученный/переданный трафик не будет расходовать общий объем скоростного трафика. На Урале ночной трафик включается автоматически, разрывать сессию НЕ ТРЕБУЕТСЯ!.

Особенности на Урале:

Отображение информации в CCBO: При просмотре детализации абонента Урала в CCBO все сотрудники (всех ЦПК) видят информацию по времени платформы Comverse (Екатеринбургскому времени), c 25.06.2014 для новых (открытых к подключению) опций ночной трафик у абонентов включается по местному времени филиала с 00.00 по 06.00 (в CCBO с 02:00 до 08:00). Для архивных опций (с пометкой 2013), для филиалов ИЖК, КИР, СТК ночной безлимит для клиента (по времени филиала) с 22:00 до 04:00, в CCBO старт сессий в 00:00 окончание в 06:00.





Читайте также:


Рекомендуемые страницы:


Читайте также:



©2015-2020 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (758)

Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...

Система поиска информации

Мобильная версия сайта

Удобная навигация

Нет шокирующей рекламы



(0.004 сек.)