Рекомендации по повышению эффективности деятельности ООО «СНС Набережные Челны»

Исходя из результатов исследования, проведенного на ООО «СНС Набережные Челны», можно дать следующие рекомендации по повышению эффективности работы организации и решению проблем, указанных выше[29]:

1. Проблему отсутствия стратегического планирования, на мой взгляд, можно решить путем введения дополнительной штатной единицы, ведающей этим вопросом, переход к линейно-штабной структуре. Фактически предприятие прибегает к разделению полномочий между линейными и штабными отделами. Конечно, вопрос стратегического планирования – в первую очередь вопрос руководителя. Но мы говорили выше о проблеме загруженности управленческого аппарата, так что введение дополнительной обязанности для директора ООО «СНС Набережные Челны» не приведет к нужному результату, а лишь создаст дополнительный набор проблем. Таким образом, путем введения новой штатной единицы можно добиться скорейшего разрешения данной проблемы;

2. Проблему загруженности управленческого персонала можно решить путем простого определения зон компетенции и грамотно делегировать соответствующие полномочия. Этот ход автоматически решит проблему отсутствия соответствующего контроля над персоналом;

3. Проблему волокиты и перекладывания ответственности может решить введение процессного подхода и налаживание горизонтальных связей;

Кроме прочего, следует сказать, что линейная оргструктура для организации, работающей в современных условиях – самый идеальный вариант. Она проста в использовании, легка при перестроении, переходе на другой тип оргструктуры. Однако по мере роста фирмы, её расширения, усложнения технологии возникает необходимость в создании в структуре компании дополнительных функциональных подразделений, решающих общие и функциональные задачи. Все это можно проследить на примере ООО «СНС Набережные Челны».

Таким образом, основной рекомендацией для ООО «СНС Набережные Челны» - переход к линейно-штабной оргструктуре. Это позволит не только уделять больше внимания долгосрочным стратегическим целям, но и укрепить положение организации, стабилизировать как её внутреннее, так и внешнее состояние.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе мы пришли к таким выводам, что сегодня при наличии различных форм собственности и развитии рыночных отношений, возникновении конкуренции и росте неопределенности без продуманной стратегии и учета альтернативных вариантов развития не обойтись. Поэтому всё больше растет роль исследований, которые помогают менеджеру ориентироваться в бурной среде современной экономики.

На сегодняшний день многое зависит от правильного понимания особенностей современных рыночных отношений, поэтому предприятие обязано занимать активную позицию в изучении спроса и предложения, вести поиск новых кадров и одновременно приспосабливать собственные кадровые ресурсы к повышенным требованиям через механизмы обучения и динамичные организационные перестройки и т.п. Фактически организации требуется непрерывные процессы совершенствования и модернизации как внутренней среды, так и внешней. Отсюда ясно, что применение процессов исследования наиболее целесообразно и без них сложно представить деятельность фирм. Такой вывод можно сделать исходя из следующего:

1. Исследования – поэтапный процесс, в котором просчитываются возможные опасности, рассчитывается количество необходимых ресурсов, то есть фактически производятся расчеты для минимальных издержек процесса модернизации, что значительно снижает потери компании;

2. Исследования проводятся размеренно и постепенно, что позволяет анализировать каждый этап и выявлять различного рода ошибки и недочёты, во избежание их в будущем;

3. Исследования – процесс, применяемый для поиска «лёгких путей» в решении проблем. Отсюда понятно, что представляется возможным найти более простое, а следовательно и более дешёвое в вопросе использования ресурсов решение острой проблемы и т.п.

Так мы убедились, что исследования важны на примере компании-дистрибутора ООО «СНС Набережные Челны» - функционального подразделения группы компаний. Так итогами проведенных исследований явились рекомендации по совершенствованию организационной структуры, внедрению новых инструментов и методов решений проблем:

- переход от линейной к линейно-штабной оргструктуре для повышения гибкости предприятия;

- найм дополнительных единиц персонала или организация работы новых подразделений для решения стратегических задач, повышения скорости принятия решений, делегирования полномочий загруженных сотрудников;

- организация горизонтальных связей для повышения мобильности подразделений и оперативности их работы.

Применение вышеуказанных результатов исследований на практике поможет укрепить позицию предприятия на рынке и «пережить» экономический кризис с наименьшими потерями.

Таким образом, ясно, что исследования – это инструмент менеджмента будущего, используемый для повышения качества принимаемых решений в условиях быстро изменяющейся экономики.

 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Кротовский М.А. Исследование систем управления. - М.:ДеКА, 2005. - 428 с.

2. Виханский О.С. Стратегическое управление – М.: Гардарики, 2006. – 327 с.

3. Канэко Т. На пути создания высокоприбыльного предприятия // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 3. — с. 80 – 83

4. Новиков В. К методике анализа и прогнозирования эффективности производства // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - № 8. - с. 46-52

5. Бендинов М.А., Хрустанаев Е.Ю. ИСУ как часть менеджмента будущего // Менеджмент. – 2007. - №2. – с. 37-43

6. Лепеков В.А., Кошелев Е.В. Менеджмент. Пути развития.// Экономические исследования.- 2006. - №1 – с. 13-16

7. Мишин В.М. Исследование систем управления.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 527 с.

8. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- 288 с.

9. Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: Экзамен, 2003.- 384 с.

10. Игнатьева А.В. Максимцов М.М. Исследование систем управления. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 157 с.

11. Глущенко В.В. Глущенко И.И. Исследование систем управления.- М.: Крылья, 2000.– 416 с.

12.  Малин А.С. Мухин В.И. Исследование систем управления.- М.: ГУ ВШЭ, 2005. – 399 с.

13.  Ф.М. Русинова. Менеджмент.- М.: ФБК-ПРЕСС, 2006. – 207 с.

14.  А.М. Смолкин. Менеджмент: основа организации.-М.: ИНФРА-М, 2003. – 259 с.

15.  Инновационный менеджмент: Справочное пособие / под ред. Завлин П.П. - СПб., 2005. – 132 с.

16.  www.sns.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение №1.

Параметры эффективности исследования

 

 

Приложение №2.

Оценочная таблица внутренней информации предприятия

Функции	Оценка
	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Управление на всех уровнях
Планирование финансов
Планирование общих вопросов
Планирование сбыта
Информационная обеспеченность подразделений
Квалификация кадров предприятия

 

 

[1] См.: Канэко Т. На пути создания высокоприбыльного предприятия // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 3. — С. 80

 

[2] См.: Мишин В.М. Исследование систем управления.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- С. 15

 

[3] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 20

 

[4] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 22

 

[5] См.: Мишин В.М. Исследование систем управления.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- С. 15

 

[6] См.: Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: Экзамен, 2003.- С. 94

 

[7] См.: Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: Экзамен, 2003.- С. 99

 

[8] См.: Игнатьева А.В. Максимцов М.М. Исследование систем управления. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- С. 24

[9] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 30

 

[10] См.: Игнатьева А.В. Максимцов М.М. Исследование систем управления. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- С. 39

 

[11] См.: Игнатьева А.В. Максимцов М.М. Исследование систем управления.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- С. 40

 

[12] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 33

 

[13] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 37

[14] См.: Глущенко В.В. Глущенко И.И. Исследование систем управления.- М.: Крылья, 2000.– С. 52

 

[15] См.: Мишин В.М. Исследование систем управления.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- С. 15

 

[16] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 32

 

[17] См.: Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: Экзамен, 2003.- С. 60

[18] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 32

 

[19] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 52

 

[20] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 61

 

[21] См.: Глущенко В.В. Глущенко И.И. Исследование систем управления.- М.: Крылья, 2000.– С. 119

 

[22] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 66

 

[23] См.: Глущенко В.В. Глущенко И.И. Исследование систем управления.- М.: Крылья, 2000.– С. 285

 

[24] См.: Глущенко В.В. Глущенко И.И. Исследование систем управления.- М.: Крылья, 2000.– С. 289

 

[25] См.: Глущенко В.В. Глущенко И.И. Исследование систем управления.- М.: Крылья, 2000. – С. 252

 

[26] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 91

 

[27] См.: Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.- С. 91

 

[28] См.: Приложение 2

^[29] См.: 2.2 Обоснование необходимости проведения исследования на ООО «СНС Набережные Челны»