Мегаобучалка Главная | О нас | Обратная связь  


Выбор и обоснование метода коммуникации и разработка анкет (вопросников)




МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА БЫТОВОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ


Аннотация

Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования – 2007, стр. 32 , табл. 6, диагр.8, прилож.4. Библиография литературы –2 наименования.

Первой частью работы стал маркетинговый анализ рынка бытового газового оборудования города; исследуется, выгодно ли выпускать на данный рынок новую продукцию.

Во второй части работы проводится анализ рентабельности проекта по увеличению складских помещений.


Содержание

Актуальность маркетинговых исследований

Объект, цель, задачи исследования

Обоснование выборки

Выбор и обоснование метода коммуникации и разработка анкет

Анализ полученных данных

Портрет целевого потребителя

Расчет рентабельности проекта по увеличению складских помещений

Выводы по работе

Рекомендации заказчику

Список литературы

Приложения


Введение

 

Помимо наблюдения за изменяющейся маркетинговой средой в целом, фирмы должны также приобретать знания о рынках, на которых они ведут свою деятельность. Информация позволяет маркетологам интерпретировать результаты деятельности организаций в прошлом и планировать свои шаги в будущем. Им необходима своевременная, точная и действительная информация о своих потребителях, конкурентах и брендах. Они должны принять наилучшее из всех возможных тактических решений в краткосрочном периоде и избрать самые подходящие стратегические решения в долгосрочном плане. Выявление мнений потребителей и осознание значений этих мнений для маркетинга зачастую является залогом успешного выпуска на рынок нового товара или служат толчком к развитию торговой марки. Проведение маркетингового исследования – один из самых распространенных и эффективных способов выявления потребительского мнения.




Объект, цель, задачи исследования

Для того, чтобы определить объект и цель нашего маркетингового исследования мы осуществили поиск заказчика. Нашим заказчиком является ООО ПКФ «Уралгазкомплект».

На данный момент ООО ПКФ «Уралгазкомплект» занимается оптовой и розничной продажей бытового газового оборудования.

Постановка цели осуществлялась заказчиком. В соответствии с целью определялись задачи. Таким образом, объектом нашего исследования является рынок бытового газового оборудования города Челябинска.

Цель исследования:

§ Прогнозирование спроса на новый вид продукции на рынке бытового газового оборудования – автоматических навесных котлов

§ Оценка целесообразности расширения складских помещений.

Задачи исследования:

1. Оценка альтернативных методов проведения исследования и выбор метода.

2. Разработка анкетных листов для проведения маркетингового исследования.

3. Анкетирование покупателей на выездной торговле, на государственных выставках.

4. Проведение анализа и обработки полученных результатов

5. Формулирование выводов и рекомендаций. Предоставление результатов исследования заказчику

Тип проводимого исследования – описательный.


Обоснование выборки

Элемент выборки:

Участниками нашего исследования, генеральной совокупностью, стали люди, проживающие в поселках Челябинской области и являющиеся обладателями собственных жилых домов.

В процессе проведения исследования наша группа ездила с представителями фирмы в два поселка, Кропачево и Карагайка, расположенные в Челябинской области. В этих поселках ООО «Уралгазгомплект» организует утвержденные администрацией выставки, где местные жители знакомятся с продукцией. На таких выставках собирается достаточно большое количество людей, из которых закозчик попросил опросить около 200 человек.

Таким образом, выборка для проведения данного исследования составляет 200 человек и является нормированной, то есть были установлены нормы количества участников исследования (200), удовлетворяющие определенному требованию (в поселке, где они проживают, в ближайшее время проводится газификация).

Определяем размер выборки. Положив значение доверительной вероятности равным 0,95, а предельную ошибку, равную 5%, получаем:


 

Таким образом, размер выборки получился равным 600 человек. Но заказчик решил, что 200 человек – достаточное количество респондентов для проведения опроса.


Выбор и обоснование метода коммуникации и разработка анкет (вопросников)

 

В качестве метода коммуникации выбираем наиболее универсальный метод исследования – личное интервью, т.к. интервьюер не только имеет возможность задать респонденту больше вопросов, но и дополняет результаты беседы личными наблюдениями по поводу, например, внешнего вида или манер собеседника. В то же время мы осознаем, что выбранный метод требует тщательного планирования, контроля и больших затрат времени. Кроме того, на его результаты, так или иначе, влияют взгляды и предубеждения интервьюера.

Выбрана уличная форма личного интервью. Опрос проводится во время выездной торговли ООО ПКФ «Уралгазкомплект», на проводимых в поселках государственных выставках, т.к. данные мероприятия всегда представляют собой большое скопление людей, купивших или планирующих приобрести бытовое газовое оборудование. (Готовый экземпляр анкеты – Приложение №1)

Для анализа и обработки полученных данных выбраны количественные, описательные методы (описание, графическое отображение, ранжирование и группировка, составление карт).

 

Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой



Читайте также:
Почему человек чувствует себя несчастным?: Для начала определим, что такое несчастье. Несчастьем мы будем считать психологическое состояние...
Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас...



©2015-2020 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (109)

Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...

Система поиска информации

Мобильная версия сайта

Удобная навигация

Нет шокирующей рекламы



(0.019 сек.)
Поможем в написании
> Курсовые, контрольные, дипломные и другие работы со скидкой до 25%
3 569 лучших специалисов, готовы оказать помощь 24/7