Актуальность социальной работы в школе в современных условиях

Образование является важнейшим фактором развития социальных процессов в нашей стране, осуществляющим социальную и правовую защиту личности, обеспечивающим активное развитие личности, способной к позитивной саморегуляции, реализующей широкое сотрудничество со всеми элементами микросоциума. В состав обширного социального института образования входит школа, которая является одной из приоритетных сфер социальной работы и относится к числу неотъемлемых атрибутов современного общества.

Большую часть своего детства ребенок проводит в школе, школьной среде. Здесь происходят наиболее сложные возрастные периоды его развития. Школа для ребенка - это не просто учреждение, где он получает необходимые знания по разным предметам, а то место, где ребенок осваивает различные социальные роли, готовит себя к взрослой жизни. В определенной степени успех, чувство удовлетворенности своей жизнью, ощущение счастья будет определяться у него в будущем тем, как он прошел процесс социализации в школе, какие знания сумел приобрести.[6] Объектами социальной работы в школе являются не только ученики, но и уровень их успеваемости, ценностные ориентации, состояние здоровья, поведение, а также семья. В силу того, что ценностные ориентации, состояние здоровья, другие факторы и характеристики определяется семьей, семейным укладом и семейными традициями, педагогам приходится взаимодействовать и с родителями, и с ближайшим окружением ребенка.

Научно- техническая революция предъявляет высокие требования к стартовому образованию детей. Адекватный уровень школьного образования определяет возможность индивида добиться успеха, полноценно участвовать в социальном развитии. Школа вносит вклад не только в распространение знаний, а также в формирование личности обучающихся индивидов, отвечающих потребностям общества.[7]  Показатель социального здоровья об­щества и необходимое условие его устойчивого развития является обеспечение полноценного образования для всех детей. В ме­няющихся условиях современного российского общества толь­ко основательное образование позволяет человеку обеспечивать свое существование и осуществлять социально-бытовые, про­фессионально-трудовые и общественные функции. Человек, ли­шенный сегодня возможности получить полноценное образова­ние, завтра может стать балластом общества, пополнив ряды тех, кто не реализован в обществе. Фактически уже сегодня готовится постоян­ное увеличение рядов вторично и функционально неграмотных людей, снижающих адаптивный потенциал общества, нуждаю­щихся в постоянной поддержке и социальной помощи. Нельзя не учитывать, что это слой активно-требовательный, агрессив­ный, разрушающий нормы социального поведения. [8]

Постараемся раскрыть первый уровень проблем социального плана. Анализируя учебные пособия «Теория социальной работы» М.В.Фирсова и Е.Г.Студеновой, «Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности» под редакцией П.Д.Павленка и пособие «Социальная работа» под редакцией В.И.Курбатова можно выделить ряд основных проблем, связанных с организацией и проведением социальной работы в системе образования. Когда ребенок приходит в школу, выясняется, что ребенок недостаточно подготовлен к школе, неправильно мотивирован на новый сложный период школьного обучения, сориентировав не на развитие способностей и потенциальных возможностей, а, например, на престижную школу с определенным учебным профилем, не интересным для малыша. При этом, школьные программы расширяются, усложняются, обрастают новыми разделами и предметами по интересам ученика. Семья, родители часто не учитывают того, что уровень требований общества к знаниям ребенка неукоснительно растет, и растет он быстрыми темпами.

Получаемый объем школьных знаний, мотивация ребенка на сам процесс обучения, на личностное и интеллектуальное саморазвитие и самосовершенствование становятся отправными пунктами к дальнейшей полноценной реализации в современном обществе. Личностная и социально-психологическая готовность ребенка к школе заключается в принятии новой социальной позиции школьника, его положения в коллективе сверстников и взрослых, в семье. Позиция школьника обязывает его занять новое, по сравнению с дошкольником, положение в коллективе, с новыми правилами и порядками. Личностная готовность каждого конкретного ребенка выражается в его определенном отношении к первому учителю, школе, классу, учебным предметам, к сверстникам, родным и близким, к самому себе. 

В связи с возрастанием требований к учащимся в количественном и в качественном отношении зачастую утрачивается контроль над качеством и глубиной усвоенных и приобретенных в школе знаний, умений и навыков. Интенсивная нагрузка вызывает стрессовые состояния не только у ослабленных детей, которых с каждым годом становится все больше, но и у здоровых. Для того, чтобы помочь детям сохранить физическое и психическое здоровье не нужно организовывать ничего невероятного. Им необходим индивидуальный особый подход для наиболее благоприятного процесса обучения и освоения новых знаний, например, двигательные минутки. Именно они позволяют размяться ребенку физически, передохнуть и расслабиться, прислушаться к самому себе с пользой для своего организма.

На уроках педагоги должны проводить физкультурные минутки, зарядку для глаз, разгрузки позвоночника и упорядочения дыхания. Системное использование таких занятий будет приводить к улучшению психоэмоционального состояния школьника, к изменению его отношения к себе и своему здоровью. После таких занятий повышается работоспособность и активность ребят во время уроков и подготовки домашнего задания. Данный подход в процессе обучения является частью системы использования здоровьесберегающих технологий для мобилизации биоэнергетического потенциала школьника, снятия напряжения, усталости в процессе умственных занятий. Имеют большое значение такие факторы, как материальное благосостояние и духовный климат в семье.

Анализируя проблемы второго уровня, можно отметить их отношение к неблагополучности самой семьи, в которой растет ребенок. Именно неблагополучная семья – это семья с низким социальным статусом, не справляющаяся с возложенными на нее функциями в какой-либо из сфер жизнедеятельности или нескольких одновременно. Адаптивные способности неблагополучной семьи существенно снижены, процесс семейного воспитания ребенка протекает с большими трудностями, медленно и малорезультативно.[9] К неблагополучию психического развития ребенка, к дисгармонии созревания эмоционально-волевой сферы, а далее и характера ребенка ведет в той или иной степени неблагополучие в семье. От этого зависит дальнейшая жизнь человека, его нравственно-духовное и душевное состояние. К неблагополучным семьям относятся как антисоциальные или асоциальные семьи, так и те семьи, в которых ребенок испытывает тот или иной эмоциональный или физический дискомфорт.

 Группа неблагополучных семей, как правило, неоднородна. Существуют разные критерии семейного неблагополучия. Анализируя работы В.М. Целуйко[10], Л. Б. Шнейдера[11] и других авторов, посвятивших свои исследования теме о проблемах неблагополучной семьи,  рассмотрим классификации, в основу которых положена степень нарушения взаимоотношений и поведения членов семьи.

Неполная семья. Для неполной семьи характерны нарушения гармоничного развития личностной сферы ребенка, становится менее четким процесс развития половой идентификации мальчиков и девочек, затрудняется обучение подростков навыкам общения с представителями противоположного пола, становится возможным формирование избыточной привязанности к матери. Можно выделить несколько типов неполных семей:

Разведенная семья. Развод родителей пагубно влияет на детскую душевную жизнь. В период и после развода у детей может наблюдаться снижение успеваемости в школе, страдать дисциплина дома, дети могут сбегать из дома, требовать повышенного внимания, у них могут возникать конфликты с друзьями. Вырастая и запоминая опыт родителей, они могут перенять его, стать циничными или одинокими, но в любом случае несчастными.

Осиротевшая семья. Ребенок в осиротевшей семье проходит несколько последовательных реакций: шок, молчаливый уход в себя или взрыв слез, чувство дискомфорта, отрицание смерти, отчаяние, осознание невозможности вернуть близкого для него человека, гнев, истерики, отказ от общения, грубость, тревогу и чувство вины, которые могут привести к депрессии, боязнь повторного брака родителя.

Семья матери одиночки. Внебрачный ребенок находится в самом невыгодном социальном положении по сравнению с детьми из других типов неполных семей – социальная дискриминация будет сопровождать его всю жизнь. Ребенок становится нервным, закомплексованным, имеет низкую самооценку. Нарушается процесс поло-ролевой идентификации. Слепая материнская любовь может развить в ребенке инфантильность.

Рассматривая категорию неполной семьи, нельзя не оценить все ее недостатки и последствия, оказывающие огромное влияние на негативное развитие личности ребенка, однако не менее пагубное влияние имеет на ребенка и полная семья с противоречивым, и также пагубным, воспитанием.

К этой категории семей относятся – проблемные семьи.

Проблемные семьи. Проблемные семьи так же имеют пагубное влияние на формирование личности ребенка и могут послужить причиной асоциальных проявлений. Разделим их на несколько типов и рассмотрим их наиболее подробно: конфликтные семьи, педагогически несостоятельные, асоциальные, аморальные и антисоциальные семьи.

Конфликтная семья. В семьях такого типа отношения строятся не по принципу взаимоуважения и взаимопонимания, а по принципу конфликта и отчуждения. Норма взаимоотношений супругов в конфликтных семьях – это скандалы, повышение тона, раздражительность, возможна полная отчужденность, стремление нарушить всякое возможное взаимодействие. Неудовлетворенные отношениями друг с другом и свое нервное напряжение родители компенсируют, как правило, на детях. Результатом этого может служить душевная травматизация ребенка, а далее, по цепной реакции, нарастает неприязнь, отчуждение к ссорящимися родителям. Ломка детской психики, появление неадекватных эмоциональных реакций и чувства незащищенности и нестабильности приводят к патологическому страху, напряжению, замыканию в себе другим негативным проявлениям. Не менее важно и то, что необходимость приспособления, лицемерия, извлекания из конфликта выгоды может породить в ребенке цинизм и склонность к ябедничеству, наговорам, доносам.

 Педагогически несостоятельная семья. Та, при хороших отношениях между супругами совершаются серьезные педагогические просчеты, приводящие к различным асоциальным проявлениям в сознании и поведении детей; и таких семей более чем достаточно. Дефекты воспитания - это первый и главный показатель педагогически несостоятельной семьи. Можно выделить следующие наиболее типичные и часто встречающиеся педагогические ошибки родителей:

- Несерьезная реакция на проблемные моменты в поведении детей. К тяжелым дефектам морального сознания может привести неадекватная реакция родителей на замечания окружающих в адрес их детей.

- К утрате чувства стыдливости, раскаяния и контроля над своим поведением у ребенка с окружающими приводит чрезмерная откровенность родителей с явным преувеличением, приукрашиванием позитивности своих поступков.

- Недоверие к ребенку, тотальный контроль во всем, изолированность от сверстников так же является одной из серьезных ошибок воспитания.

- Агрессия, жестокость и стремление обидеть слабого может стать результатом агрессивного поведения ребенка или подростка, перерасти в стремление к физическим расправам.

- Имеет место «либеральность» родителей, проявляющаяся в полной беспомощности, бесконечном увещевании, объяснении и полное неприятие никаких волевых воздействий и наказаний.

 - Воспитание по типу «кумир семьи» порождает крайний эгоцентризм, эгоизм, первыми жертвами которого становятся сами родители.

 Асоциальная семья. Один из главных неблагоприятных факторов разрушающих семью и душевное равновесие ребенка, это алкоголизм родителей и пренебрежение к нуждам и потребностям детей. Пьянство родителей тлетворно влияет на психофизическое развитие ребенка: отсутствие непосредственного воспитания, прямая возможность усвоение пагубных привычек. Пьянство родителей, их социальная деградация, хулиганство и плохой самоконтроль провоцируют у детей психические расстройства, неврозы. Жизнь семьи, где пьют, неупорядочена и непредсказуема, дети не ориентируются в чувствах, а это приводит к нечеткости границ личностного развития ребенка.

Многое в жизни алкогольной семьи построено на лжи, сокрытии правды, отрицания взрослыми пагубного влияния происходящего. В связи с тем, что потребности ребенка выполняются от случая к случаю, он испытывает дефицит внимания и любыми способами, включая девиантные формы поведения, старается привлечь к себе внимание. У детей из пьющих семей низкая самооценка, ребенок, как правило, винит себя в происходящем, перенося всю вину на себя.

 Аморальная семья - это семья, полностью утратившая семейные традиции и ценностные ориентиры, гибнущая от асоциальных и пагубных привычек: алкоголизма, наркомании, жестокого обращения с детьми, не занимающаяся обучением и воспитанием детей, не обеспечивающая необходимых безопасных условий жизни. Дети в такой семье, как правило, не учатся, становятся жертвами насилия, уходят из дома. Жизнь детей в таких семьях зачастую находится под угрозой. Это сироты при живых родителях, воспитание которых должно быть возложено на государственно-общественное попечение, в противном случае, ребенка ждет раннее бродяжничество, побеги из дома, полная социальная незащищенность как от жестокого обращения в семье, так и от криминализирующего влияния преступных образований.

Социальную работу с такими семьями целесообразно возложить на сотрудников инспекций по делам несовершеннолетних, вменив им социальный патронат и социально-правовую защиту детей из криминально-аморальных семей. Криминогенная опасность таких семей распространяется не только на собственных детей. Вокруг таких домов могут возникать целые компании соседских ребят, которые благодаря взрослым, приобщаются к алкоголю, бродяжничеству, воровству и попрошайничеству, преступной субкультуре.

Антисоциальная семья. Крайняя степень семейной дисфункции наблюдается в антисоциальных семьях: антиобщественное поведение, несоблюдение моральных, нравственных норм в отношении наименее защищенных членов семьи, нарушение экономических прав ближних. Это семьи, ведущие паразитический образ жизни. Внешняя обстановка в этих семьях может выглядеть вполне благоприятной, уровень жизни достаточно высок, но духовные ценности подменены исключительно стяжательскими ориентациями с весьма неразборчивыми средствами их достижениями. Такие семьи, несмотря на свою внешнюю респектабельность, благодаря своим исключительно моральным представлениям, также оказывает на детей прямое десоциализирующие влияние, непосредственно прививая им антиобщественные взгляды и ценностные ориентации.

При разнообразии причин неблагополучия, последствия для детей одинаковы. Исправить ошибки семейного воспитания гораздо труднее, чем обнаружить их, поскольку педагогические просчеты воспитания в семье, холодные, отчужденные, а порою, и враждебные отношения родителей и детей, утратившие свою теплоту и взаимоотношение, тяжелы по своим последствиям и чаще всего имеют затяжной хронический характер. Для решения подобных проблем, для коррекции стиля семейного воспитания и характера взаимоотношений родителей с детьми как основных факторов, дестабилизирующих ход эмоционально-личностного и познавательного развития ребенка, необходимо проводить индивидуальную социально - педагогическую работу в каждом конкретном случае отдельно, в том числе, с привлечением врачей (неврологов, психиатров), психологов, социальных педагогов; возможно проведение педагогических лекториев и других мероприятий.

К проблемам третьего уровня можно отнести проблемы, порожденные способами взаимодействия сторон в образовательном процессе (учителя и ученики, взаимоотношения внутри школьного коллектива). Они связанны с особенностями современных детей: гиперактивностью при дефиците внимания, немотивированной агрессии, а так же со спецификой развития и деятельности разных социальных групп.

 В статье С.Г. Максимовой[12] указывается что, даже в школах, где созданы условия для овладения новыми педагогическими технологиями и инновационные подходы к общению с детьми в процессе обучения и воспитания, существуют такие трудности, как личностные проблемы учителей. Также имеет место проблема несоответствия индивидуальных особенностей личности учителя и ученика (например, учитель авторитарен и строг, а ученик раним; учитель энергичен и эмоционален, ведет урок в быстром темпе, а ученик медлителен и апатичен, имеет ряд индивидуальных психофизиологических особенностей, требующих особого внимания).

 При изучении материалов, изложенных С.Г. Максимовой, можно описать существование ряда более глубоких личностных проблем педагога, которые он переносит на взаимоотношения с детьми: самоутверждение за счет учащихся, проецирование на них собственных недостатков, семейных конфликтов, прочих личных неурядиц. Для решения этих проблем необходима решительная перемена в социальном статусе учителя, которая трудно достижима не только в индивидуальном, но и в общенациональном масштабе. Серьезные улучшения могут быть получены посредством методов социально-педагогической работы, социальной реабилитацией, призванной восстанавливать психологическое равновесие, стабильный привычный уровень здоровья ребенка и его творческий потенциал.

Перейдя к проблемам самих учеников, ученые и практики подразделяют их на группы: первая группа проблем возникает в ходе образовательной деятельности (например, недостаточная готовность учеников к обучению). В работе известного психолога Рогова Е.И. [13]отмечено, что готовность к школьному обучению - это многокомпонентное образование, в структуре которого можно выделить следующие компоненты:

- личностную готовность, включающую в себя формирование у ребенка готовности принятия новой социальной роли ученика (школьника), имеющего круг прав и обязанностей.

- трудность в освоении общеобразовательных учебных дисциплин, которая усложняется с каждым годом;

- категорический отказ учеников от посещения школы.

Следует отметить, что с каждым днем растет и количество педагогически запущенных детей, так называемая категория трудных детей: к ним относятся и дети с определенными отклонениями в нравственном развитии с наличием закрепленных отрицательных форм поведения, недисциплинированностью. Все это препятствует нормальной организации учебно-воспитательного процесса. Учителя испытывают затруднения в работе с этими детьми.

Следующая группа проблем связана со здоровьем детей (соматическая ослабленность, психофизиологические нарушения здоровья, нарушения эмоциональной сферы и другое).

Серьезные хронические заболевания различной этиологии, инвалидность, посттравматические синдромы, психические последствия оперативных вмешательств, тяжелых перенесенных болезней создают проблемы в школе (например, логоневроз -

проблема, возникшая в результате стресса и обладающая всеми признаками невроза, доставляющая неудобства и дискомфорт ребенку, страдающему им).

Рассмотрение ряда психофизиологических проблем, связанных с ограниченными возможностями здоровья и развития ребенка в целом, позволяет сделать акцент на недостаточности внимания к особенностям развития ребенка в детском возрасте, несвоевременной диагностики и особенностям тех или иных нарушенных проявлений. В практической педагогике часто все сводится к объяснению ребенку того, что он должен совершать моральные поступки и переживать высоко нравственные чувства, хотя зачастую это никак не согласуется даже с примером взрослых, находящихся рядом.

Еще одну проблему этой группы выделяет в своей статье Ахутина Т.В.[14], это проблема низкой работоспособности и частичного отставания в развитии высших психических функций. У некоторых детей трудности в обучении имеют более выраженный характер: ребенок может учиться в коррекционном классе, успевать по устным предметам, а по письму, математике, чтению - резко отставать. Ребенок, как правило, старается учиться изо всех сил и быть успешным, но добиваться этой цели возможно ценой своего здоровья как физического, так психического.

Результатом длительного воздействия неблагоприятных социальных факторов, неправильного воспитания в семье, искажающего психического развития ребенка или затяжных психотравмирующих ситуаций является проблема патохарактерологического развития личности ребенка. Различные формы переживания чувств (эмоции, настроения, стрессы, страсти) образуют в совокупности эмоциональную сферу человека. Неполнота эмоциональной жизни вызывает у детей нарушение эмоциональной сферы личности. 

Решение социальных и социально-психологических проблем, имеющих место в процессе обучения и воспитания детей - очень важная задача, так как с первых шагов в жизни и образовании ребенок готовит себя к взрослой жизни, осваивает различные социальные роли. Дети ранимы и восприимчивы, и вследствие этого они легко воспринимают как хорошее, так и плохое. Зло причиненное ребенку в детстве взрослым может иметь необратимые последствия в дальнейшем. Уверенность в своем будущем, успешность, степень самореализации и удовлетворенность во взрослой жизни - значимые ценностные ориентиры, такие как состояние здоровья, любовь близких, понимание окружающих, любимая или по достоинству оплачиваемая работа. Во многом это зависит от того, как пройдет учебный и воспитательный процесс в период школьного обучения. От своевременного решения, в том числе и социальных вопросов, зависит его эффективность. Не случайно социальная работа в общеобразовательной школе считается одной из самых актуальных и сложных.