При SNW-анализе оценивается состояние внутренней среды предприятия по ряду позиций. Каждая позиция получает одну из трех оценок:
Ø Сильная (Strength);
Ø Нейтральная (Neutral);
Ø Слабая (Weakness).
Ниже приведены результаты SNW-анализа для организации ОАО «Магнит».
Таблица 1 – SNW – анализ организации ОАО «Магнит»
Значимые параметры в деятельности предприятия
| S
| N
| W
|
Компетентность компании в данной сфере деятельности
| X
|
|
|
Условия труда
|
| Х
|
|
Мотивация и стимулирование персонала
|
| Х
|
|
Текучесть кадров
|
|
| X
|
Квалификация персонала
|
| X
|
|
Оценка качества работы персонала
|
|
| X
|
Организация планирования
| X
|
|
|
Уровень технической оснащенности
| X
|
|
|
Информационное обеспечение
|
| X
|
|
Качество выпускаемой продукции
| X
|
|
|
Организация маркетинга на предприятии
|
| Х
|
|
Организационная структура предприятия
|
| Х
|
|
Формирование запасов
| Х
|
|
|
Ассортимент выпускаемой продукции
|
| X
|
|
Конкурентная позиция
|
| X
|
|
Заработанная плата
|
|
| X
|
Имидж (деловая репутация) предприятия
| X
|
|
|
Психологический климат в коллективе
|
| Х
|
|
Финансовая устойчивость предприятия
| Х
|
|
|
Территориальное расположение
| X
|
|
|
Ценовая политика
| X
|
|
|
Объемы продаж
| X
|
|
|
Зависимость от поставщиков
|
| X
|
|
Ориентация на потребителя
|
| X
|
|
Стратегия развития предприятия
|
| X
|
|
Согласованность действий
| Х
|
|
|
Источник: таблица составлена и разработана автором Кочубеев С.И.
|
2.5 SWOT – анализ по предприятию ОАО «Магнит»
Таблица 1 – SWOT – анализ по ОАО «Магнит»
SWOT – анализ по ОАО «Магнит»
| Возможности (O)
| Угрозы (T)
|
| Хорошая репутация фирмы среди клиентов
| Наличие постоянных клиентов
| Проводить акции со скидкой на товары народного потребления
| Повышение прочих затрат
| Постоянно растущее число конкурентов, снижение покупательской способности клиентов
| Трудности в подборе квалифицированного персонала
|
Сила (S)
| Стабильное финансовое положение
| Увеличение объема продаж
| Повышение потребительского спроса
| Увеличение объема продаж с привлечением новых клиентов
| Отслеживание качественного товара
| Использование финансовых возможностей для усиления конкурентоспособности
| Привлечь квалифицированный и опытный персонал
|
Низкие цены, большие обороты продаж
| Увеличение объема поставок
| Увеличение товарооборота
| Привлечение новой клиентской базы
| Затраты на грузоперевозки
| Убеждение клиентов в преимуществе работы с фирмой
| Использовать средства от высоких продаж для премирования персонала
|
Большой выбор наименования товара и его качество
| Высокий уровень поставок
| Увеличение объема продаж
| Привлечение новой клиентской базы
| Своевременная выкладка товара
| Убеждение клиентов в преимуществе работы с фирмой
| Обучение персонала для работы с клиентами
|
Слабость (W)
| Невысокий доход работников торгового зала
| Борьба с текучестью кадров
| Премирование
| Повышение заработной платы
| Обеспечение сохранности товара в торговом зале
| Усиление мотивации персонала
| Стимулирование персонала
|
Высокая текучесть кадров
| Заинтересовать новых кадров предложенной деятельностью
| Заинтересовать новых кадров преложенной деятельностью
| Максимально эффективно использовать информацию о клиентах
| повышение персонала в заинтересованности деятельности фирмы
| Усиление мотивации персонала
| Стимулирование персонала
|
большая загруженность работой
| Налаживание постоянных отношений с клиентами и поставщиками
| Использование преимуществ организации в коммерческой деятельности
| Развитие системы сбыта
| Совершенствование системы сбыта товара
| Усовершенствование системы сбыта товара
| Повышение квалификации работы с клиентами
|
ВЫБОР СТРАТЕГИИ
Виды деловых стратегий
Таблица 1 –деловые стратегии развития
№
| Название стратегии
| (+; –)
|
1
| Конкурентная стратегия по Портеру
|
|
1.1
| Лидерство в снижении издержек
|
|
1.2
| Стратегия фокусирования
|
|
1.3
| Стратегия дифференциации
| +
|
1.3.1
| Продуктовая стратегия
| +
|
1.3.2
| Стратегия дифференциации имиджа
|
|
1.3.3
| Сервисная стратегия
| +
|
Примечание - Источник: Болошин Г.А. Методические материалы к курсу стратегический менеджмент. – Ростов-на-Дону, 2003.
|
В настоящее время для ОАО «Магнит» наиболее актуальна продуктовая стратегия и сервисная стратегия. Если создавать продукцию лучшего качества и продавать по ценам ниже, чем у конкурентов появится возможность заинтересовать новых потребителей, что в свою очередь приведет к повышению объема продаж. То же касается стратегии сервиса. Повышение качества обслуживания и уровня услуг, может сыграть положительную роль на рынке сбыта. Так же повышение качества обслуживания и выпускаемой продукции поможет бороться с имеющимися конкурентами.