Глава 16. Предупреждение конфликтов. Анализ интернет – источников по теме: «Внутригрупповые конфликты»

Анализ интернет – источников по теме: «Внутригрупповые конфликты»

Выполнила: студентка 3 курса

специальности социальная работа

социального факультета

Парфенович Ксения

Робер Р. М. Психология индивида и группы / Р. М. Робер, А. Тильман ; пер. с фр. ; предисл. Ф. В. Толстых. – М., 1988. – 256 с

В книге в научно-популярной форме излагаются история, предмет и методы общей психологии и социальной психологии. Даются рекомендации по улучшению межличностной коммуникации и предупреждению конфликтных ситуаций. Рекомендуется для широких кругов читателей.

http://bibl.univers.krasu.ru/cgi-bin/univers/objinfo.pl?7770

2. Аграшенков, А.В. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты/ А.В. Аграшенков. – М.:Вече, 1997.-217с.

рубрики книги

Психологические типы. Индивидуальная психология. Психология личности. Индивидуальность. Личность. Психология характера. Характерология. Идеосинкрозия. Типы личностей

Книга имеет цель оказать помощь каждому человеку в налаживании межличностного общения, коррекции своего поведения и стиля взаимоотношений с окружающими при выполнении задач на любом рабочем месте, в бытовых ситуациях, в условиях конфликта, стресса и т.д.

Изложенный материал дополняется удачно подобранными тестами, соответствующими изречениями и афоризмами, персоналиями, словарем психологических терминов с их английскими и немецкими эквивалентами, списком рекомендуемой литературы. Обо всём этом и не только в книге Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты (А. Аграшенков)

http://bookmix.ru/book.phtml?id=369045

3. http://sbiblio.com/biblio/archive/unknown_konflictions/

 

Буртовая Е.В. (сост.) НазваниеКонфликтология. Учебное пособие. Год издания2002 Конфликтология является относительно молодой наукой. В законченном виде она появилась только в середине двадцатого века. Сами по себе конфликты существовали всегда, и первые попытки их понимания и осмысления относятся к глубокой древности. В книге рассматривается теория конфликтов, начиная с понятий, структуры и причины конфликтов до разрешения способов конфликта методом переговоров. В учебном пособии предложены вопросы для повторения, практические задания, словарь важнейших понятий и терминов.

Конфликтология. Учебное пособие

Раздел I. Становление и предмет конфликтологии

Глава 1. Становление конфликтологии

1.1. Формирование конфликтологических идей

1.2. Развитие отечественной конфликтологии

Глава 2. Предмет конфликтологии и методы исследования

2.1. Понятийный аппарат конфликтологии. Ее предмет и объект

2.2. Исследовательские методы науки о конфликте

Раздел II. Общая теория конфликта

Глава 3. Понятие и типология конфликтов

3.1. Понятие конфликта

3.2. Объект и предмет конфликта

3.3. Проблема типологии конфликтов

Глава 4. Структура конфликта

4.1. Объективные элементы конфликта

4.2. Личностные элементы конфликта

Глава 5. Причины конфликтов

5.1. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов

5.2. Объективные факторы возникновения конфликтов

5.3. Личностные факторы возникновения конфликтов

Глава 6. Функции конфликта

6.1. Понятие функции конфликта

6.2. Конструктивные функции конфликта

6.3. Деструктивные функции конфликта

Глава 7. Динамика конфликта

7.1. Предконфликтная ситуация

7.2. Открытый конфликт

7.3. Послеконфликтный период

Раздел III. Внутриличностный конфликт

Глава 8. Понятие и виды внутриличностных конфликтов

8.1. Понятие внутриличностного конфликта

8.2. Виды внутриличностных конфликтов

Глава 9. Причины и последствия внутриличностного конфликта

9.1. Причины внутриличностного конфликта

9.2. Последствия внутриличностного конфликта

Глава 10. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов

10.1. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов

10.2. Способы разрешения внутриличностных конфликтов

Глава 11. Стрессы. Стрессоустойчивостъ как способ предупреждения конфликтов

11.1. Понятие и природа стресса

11.2. Причины и источники стресса

11.3. Профилактика стрессов в производственных ситуациях

11.4. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения

Раздел IV. Конфликты на различных уровнях социальной системы

Глава 12. Межличностный конфликт

12.1. Особенности межличностною конфликта

12.2. Межличностные конфликты в семье

12.3. Межличностные конфликты педагогическом процессе

Глава 13. Конфликты в организации

13.1. Специфика конфликта в организации

13.2. Организационные конфликты

13.3. Производственные конфликты

13.4. Трудовые конфликты в организации

13.5. Инновационные конфликты

13.6. Особенности управления конфликтами

Глава 14. Межгрупповой конфликт

14.1. Особенности межгрупповых конфликтов

14.2. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов

Глава 15. Основные виды межгрупповых конфликтов

15.1. Типология межгрупповых конфликтов

15.2. Политические конфликты

15.3. Этнические конфликты

Раздел V. Способы предупреждения и разрешения конфликтов

Глава 16. Предупреждение конфликтов

16.l. Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения

16.2. Проблема конфликтных личностей

16.3. Современный менеджмент о профилактике конфликта

16.4. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов. Роль юмора