Ключ к тесту К. Томаса
Основные понятия конфликтологии АГРЕССИЯ — индивидуальное или коллективное поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба либо на уничтожение другого человека или группы людей. АЛЬТЕРНАТИВЫ РЕШЕНИЙ — новые, оригинальные варианты решения проблемы, лежащей в основе конфликта, которые отличаются от подходов, ранее предлагавшихся сторонами в ходе развития конфликта. АНТАГОНИСТ — непримиримый, враждебный человек, который жестко отстаивает свои интересы в конфликте, не идет ни на какие уступки, придерживается крайних взглядов. АНТИПАТИЯ — устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку, группе, проявляющееся в неприязни, неприветливости, недоброжелательности. АРБИТР — третья сторона в конфликте. Обладает более значительным влиянием на конфликт по сравнению с посредником, помощником и наблюдателем. АСИММЕТРИЧНОЕ РЕШЕНИЕ — решение проблемы в отношениях оппонентов, при котором полностью или почти полностью реализуются интересы только одной стороны. АУТОАГРЕССИЯ — агрессивные действия, направленные на самого себя (например, суицидальное поведение). БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ — совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных явлениями действительности, по поводу влияния которых субъект не отдает себе отчета; наряду с сознанием, над- сознанием и подсознанием является частью психики. БЛЕФ — тактический прием конфликтного противоборства, одна из составляющих демонстративных действий, заключается в формировании у оппонента убеждения в том, что вторая сторона обладает значительными силами и средствами, которых на самом деле нет или их мало. БЛОКОВАЯ ТАКТИКА — согласование своих действий с партнерами, выступающими одним блоком. ВНУТРИГРУППОВОЙ (ИНГРУППОВОЙ) ФАВОРИТИЗМ -стремление каким-либо образом благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы. ГЕНЕРАЛИЗАЦИЯ КОНФЛИКТА — переход в конфликте от поверхностных к более глубоким противоречиям, увеличение диапазона различных точек столкновения, которое сопровождается расширением границ конфликта. ГРАНИЦЫ КОНФЛИКТА — внешние структурно-динамические пределы конфликта: субъектные (количество основных участников); пространственные (территория, на которой происходит конфликт); временные (продолжительность конфликта). ДИНАМИКА КОНФЛИКТА — ход развития, изменения конфликта под влиянием действующих на него факторов и условий. ДИСПОЗИЦИЯ ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТЕ - иерархически организованная система интересов, ценностных ориентации, установок и мотивов, определяющих готовность личности к тому или иному поведению в конфликте. ЗАБАСТОВКА — разновидность социального конфликта, выражающаяся в прекращении или сокращении работы, выпуска продукции, оказания услуг с выдвижением ряда требований экономического, социального или политического характера. ЗАЩИТА ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ — специальная регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение к минимуму чувства тревоги, связанного с осознанием внутриличностного конфликта. ИНЦИДЕНТ — первый открытый этап в динамике конфликта, выражающийся во внешнем противодействии, столкновении сторон. КОМПРОМИСС — стратегия поведения субъекта в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента. КОНКУРЕНЦИЯ — 1) в широком смысле — один из основных видов социального взаимодействия; 2) в узком смысле — соперничество, активное соревнование на каком-либо поприще между отдельными субъектами (конкурентами), заинтересованными в достижении одной и той же цели. КОНФЛИКТ — наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. КОНФЛИКТ АДАПТАЦИОННЫЙ - конфликт, возникающий на основе нарушения процесса социальной или профессиональной адаптации. КОНФЛИКТ ВОЕННЫЙ — форма межгосударственного конфликта, который характеризуется таким столкновением интересов противоборствующих сторон, в котором последние для достижения своих целей используют с различной степенью ограничения военные средства без мобилизации всей своей военной мощи. КОНФЛИКТ ВООРУЖЕННЫЙ — конфликт между средними и большими социальными группами, в котором стороны используют вооружение (вооруженные формирования), исключая вооруженные силы. КОНФЛИКТ ЛАТЕНТНЫЙ — 1) один из основных типов конфликта, тяжело переживаемое психическое состояние, вызванное затянувшейся борьбой мотивов, ценностей, влечений, отражающей противоречивые связи с социальной средой, и задерживающее принятие решения; 2) понятие, используемое для обозначения начальной, латентной фазы в развитии конфликта, которая характеризуется отсутствием8 внешних (открытых) действий оппонентов друг против друга. КОНФЛИКТ МОРАЛЬНЫЙ — конфликт, возникающий на основе нравственного противоречия в социальной сфере или в сознании отдельного индивида и заключающийся в столкновении и противодействии сторон, мнений, оценок, ценностных ориентации, имеющих выраженный нравственный компонент. КОНФЛИКТ ЭРГАТИЧЕСКИЙ — конфликт между сложными самоорганизующимися системами. Этот термин применяется преимущественно в математике, системотехнике. КОНФЛИКТОЛОГИЯ — междисциплинарная область научного исследования конфликта. Объектом ее являются конфликты различного уровня: зооконфликты, внутриличностные, социальные конфликты (межличностные, межгрупповые, межгосударственные), предметом — общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов, а также основные принципы, способы и приемы деятельности по отношению к конфликту, т. е. управление конфликтом. КОНФРОНТАЦИЯ — противоборство, противопоставление, столкновение сторон, их интересов и целей. НЕВРОЗ — нервно-психическое расстройство, психогенное по своей природе, в основе которого лежит непродуктивно и нерационально разрешаемое противоречие (невротический конфликт) между личностью и значимыми для нее сторонами действительности. НЕСОВМЕСТИМОСТЬ — взаимное неприятие партнеров по общению, деятельности, основанное на расхождении ценностных ориентации, социальных установок, интересов, потребностей, характеров, темпераментов, темпов и ритмов психофизиологических реакций и других значимых для межличностного взаимодействия индивидуально-психологических характеристик. ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА — конкретная материальная (ресурс), социальная (власть) или духовная (идея, принцип, норма) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента. ПЕРЕГОВОРЫ — механизм разрешения" (урегулирования) конфликта; совместная деятельность оппонентов по поиску взаимоприемлемого решения проблемы. Переговоры часто проводятся с участием третьей стороны. ПРЕДМЕТ КОНФЛИКТА — объективно существующая или мыслимая (воображаемая) проблема, служащая источником раздора между сторонами; основное противоречие, из-за которого возник конфликт. РАНГ ОППОНЕНТА — уровень возможностей оппонента по реализации своих целей в конфликте; «сила» оппонента, выражающаяся в сложности и влиятельности его структуры. СИСТЕМНО-ГЕНЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТА - один из видов системного анализа конфликта; состоит во вскрытии связи и обусловленности конфликтов элементами макро- и микросреды, субъективного мира личности. СИСТЕМНО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТА -вид системного анализа конфликта, заключающийся в выявлении закономерностей информационного обмена между основными структурными элементами конфликта, динамики когнитивных процессов в психике оппонентов. СИСТЕМНО-СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТА - один из наиболее перспективных научных методов конфликтологического исследования. В качестве единицы анализа используется конфликтная ситуация, имеющая определенные содержательные и динамические характеристики, временные и пространственные границы. СИСТЕМНО-СТРУКТУРНЫЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТА - вид системного анализа конфликта, в соответствии с которым конфликт рассматривается как определенное множество элементов, взаимосвязь которых обусловливает целостное свойство конфликта. Основной акцент делается на выявлении многообразия связей и отношений, имеющих место как в самом конфликте, так и с внешним окружением. СИСТЕМНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТА -вид системного анализа конфликта, состоящий в выявлении характера и способов воздействия одних элементов конфликта на другие, а также его возможного влияния на конфликты других уровней, в целом на социальную среду. СОПЕРНИЧЕСТВО — стратегия поведения оппонента в конфликте, состоящая в ориентации на свои интересы, навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения, открытой борьбе по реализации своих интересов. СОТРУДНИЧЕСТВО — кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон. ТЕОРИЯ ИГР — раздел математики, в котором изучаются математические модели принятия оптимальных решений, в том числе в условиях конфликта. ТОЛЕРАНТНОСТЬ — отсутствие или ослабление реагирования на какой-либо конфликтогенный фактор. ТРЕТЕЙСКИЙ СУДЬЯ - третья сторона в конфликте, наиболее авторитарная по своим полномочиям; поочередно выслушав обе стороны, третейский судья принимает решения, обязательные для оппонентов. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ КОНФЛИКТА - свойство конфликта как системы оказывать многозначное влияние на свои подсистемы и окружающую среду. ЧЕЛНОЧНАЯ ДИПЛОМАТИЯ — способ организации деятельности посредника по налаживанию канала коммуникации между оппонентами; состоит в организации посредником встреч последовательно с каждой из сторон. ЭВОЛЮЦИЯ КОНФЛИКТА — одна из основных категорий анализа конфликта; постепенное, непрерывное развитие конфликта от простых к более сложным формам. Список литературы 1. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы — М.: Изд-во МГУ, 1990. — 240 с. 2. Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации //Личности общение, групповые процессы: Сб. обзоров. — М.: ИНИОН, 1991.- С.90-100. 3. Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупрежде ния и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. — М.: ГАВС, 1992. — 262 с. 4. Анцупов А.Я, Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999. - 551 с. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология: теория, история, библиография. — М.: Дом Советов, 1996. — 143 с. 6. Анцупов А.Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога. М.: В 1995.-68 с. 7. Бабосов Е.М. Конфликтология: Учеб. пособие. — Минск: Тетрасн стемс, 2000. — 464 с. 8. Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. — Харьков: Ун-т ВД Украины, 1997. — 335 с. 9. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! — Новосибирск: Наука, 1989. - 189 с. 10. Василюк Ф.Е. Психология переживания. — М.: Изд-во МГУ, 1984. 11. Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. — М.: Флинта, 1998. — 108 с. 12. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. — Минск: Университетское, 2000. - 13. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. — М.: Инфра-М, 2000. - 224 с. 14. Гриффин П.О., Могилевский М.И. Трудовые конфликты и порядок их разрешения. Пг. — 1924. — 24 с. 15. Гришина Н.В. Психология конфликта. — Спб: Питер, 2000. — 464 с. 16. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. — Л.: Лениздат, 1990. — 174 с. 17. Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. — М.: ЭКМОС, 2000. 18. 35. Дмитриев А. В. Конфликтология. — М.: Гардарики, 2000. — 318 с. 19. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. — М., 1993. — 211 с. 20. Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. — Киев: Политиздат, 1989. — 175 с. 21. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — Спб.: Питер, 2000. 22. Зазыкин В.Г., Хрустачев А.Л. Политический конфликт: психологический взгляд на проблему. — М., 1999. — 93 с. 23. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. - 480 с. 24. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М.: Экономика, 1990. 25. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. — М.: ВАХЗ, 1992. — 79 с. 26. Климов Е.А. Конфликтующие реальности в работе с людьми (психологический аспект): уч. пособие — М.: МПСИ, 2001. — 192с. 27. Конфликтология / Под ред. А-С.Кармина. — Спб.: Лань, 1999. — 448с. 28. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред. Е.И. Степанова. — М.: Эдиториал, 2000. — 344 с. 29. Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. — М.: Стрингер, 1992. — 212 с. 30. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. — М.: Экономика, 1993. 31. Леонов Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие — Ижевск, 2000. 32. Лоренц К. Агрессия. — М.: Прогресс, 1994. — 272 с. 33. Международные конфликты. — М.: Международные отношения,1972. 34. ОлейникА.Н. Основы конфликтологии. — М.: АЛО, 1992. — 53 с. 35. Основы конфликтологии. — М.: Юристь, 1997. — 200 с. 36. Рыжов О. Политические конфликты. — М.: ВУ, 1997. — 64 с. 37. Скотт Дж. Г. Конфликты, пути их преодоления. — Киев: Внеш- торгиздат, 1991. 191 с. 38. Сысенко В. А Супружеские конфликты. — М.: Мысль, 1989. — 173 с. 39. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. — М.: Экмос, 1998. 40. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М.: Наука, 1990. — 158 с. 41. Шведш Б.Я. Человеческий фактор в управлении войсками. — М., 1989. 42. Шевцов В.М. Межнациональные конфликты: механизмы их разрешения. — М.: ГАВС, 1994. — 44 с. 43. Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. — Минск: Амалфея, 1997. — 277 с. 44. Юридический конфликт: сферы и механизмы. — М.: Юристь, 1994.
Популярное: Почему двоичная система счисления так распространена?: Каждая цифра должна быть как-то представлена на физическом носителе... Как выбрать специалиста по управлению гостиницей: Понятно, что управление гостиницей невозможно без специальных знаний. Соответственно, важна квалификация... Почему стероиды повышают давление?: Основных причин три... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (513)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |