Тестовые задания для проведения промежуточной аттестации

Вариант 1

Стадия обозначения главных участников конфликта

а). стадия открытого конфликта;

б). стадия разрешения конфликта;

в). латентная стадия;

г). стадия завершения конфликта.

Конфликтология как наука сформировалась

а). Вначале 20 века;

б). В конце 19 века;

в). В середине 20 века;

г). В конце 20 века.

1.3. Стадия конфликта, где происходит снятие напряжения, взаимопонимание…

а). Латентная;

б). Стадия разрешения конфликта;

в). Стадия открытого конфликта;

г). При эскалации.

1.4. Объект конфликта – это……

а). Ценность;

б). Сама социальная жизнь;

в). Потребность;

г). Интерес.

1.5. Наука о конфликтах (конфликтология) как относительно самостоятельная теория возникла:

а). В конце XIX века;

б). В конце XX века;

в). В 30-е годы XX века;

Г). В конце 50-х годов XX века.

2.45 Стабилизирующие конфликты в организации:

А) устраняют отклонения от нормы и закрепляют признаки устоявшейся нормы.

б) способствуют повышению стабильности функционирования организации в новых условиях внешней среды

в) способствуют установлению новых связей

г) способствуют разрушению установившейся нормы и возвращению к старым нормам

2.46 К функциональным последствиям конфликта в организации не относится:

а) неудовлетворенность людей

Б) противоречие позиций

в) рост текучести кадров

г) уменьшение сотрудничеств

2.47 Одним из главных источников конфликтов в организации является:

А) несбалансированность рабочих мест

б) низкое качество должностных инструкций

в) нарушение равновесия системы

г) дезорганизация

2.50 К последствиям конфликта в организации относится: ( 2 правильных варианта)

а) структурированные

Б) функциональные

В) дисфункциональные

г) несбалансированные

2.51 В организационный конфликт входит:

а) нравственное содержание

б) социальная направленность

в) производственная структура

Г) социальная напряженность

3.11. Успешная деятельность по предупреждению конфликта может вестись только в границах, устанавливаемых:

а) психологическими и культурными требованиями

б) психологическими и нравственными требованиями

В) психологическими, нравственными и правовыми требованиями

г) правовыми и культурными требованиями

3.12. У любого социально обусловленного конфликта всегда есть своя … составляющая (вставьте необходимое слово):

а) правовая

б) психологическая

в) культурная

г) административная

3.13. Более надёжным, эффективным методом регулирования конфликта признаётся тактика:

а) ухода

б) борьбы

в) компромисса

г) односторонних уступок.

3.14. Путь взаимных ступок, взаимовыгодной сделки, создание условий для хотя бы частичного удовлетворения интересов противоборствующих сторон:

а)компромисс

б) психоз

в) кризис

г) стресс

3.15. Выражением негативных приёмов разрешения социальных противоречий является:

а) компромисс

б) метод скрытых действий

в) сотрудничество

г) избегание

3.16. Особое положение в группе кризисов занимает:
а) социальный

б) психологический

в) политический

г) правовой

3.17. Организационно-структурные новшества; поиск условий распространения инноваций; определение различий между локальными и глобальными изменениями – это признаки:

а) регулируемого выхода из кризиса

б) нерегулируемого выхода из кризиса

в) односторонних уступок

г) предупреждения кризисов

 

3.18. Улучшение отношения между людьми; эффективное разрешение конфликтов между руководителем и подчинённым; совместно и добровольно принятое решение относятся к:

а) дисфункциональным последствиям конфликта

б) функциональным последствиям конфликта

в) предотвращению конфликта

г) регулированию конфликта

3.19. Непродуктивные, конкурентные отношения между людьми; отсутствие стремления к сотрудничеству; чувство обиды, неудовлетворённости относятся к:

а) функциональным последствиям конфликта

б) регулирования конфликта

в) дисфункциональным последствиям конфликта

г) предотвращению конфликта

3.20. Последствия конфликта могут стать функциональными или дисфункциональными в зависимости от эффективности:

а) управления конфликтом

б) убеждения

в) перцепции

г) сотрудничества

Как Томас Гоббс оценивал первоначальное состояние человеческого общества?

а) «Естественное состояние как норма»;

б) «Войну всех против всех»;

в) «Войну всех против одного»;

г) «Внутриличностную борьбу».

Представителем пессимистического подхода выступал

а) Томас Гоббс;

б) И. Кант;

в) Гегель;

г) Маркс.

2.24 Межличностный конфликт тесно связан с:

а) ассертивностью

б) бессознательностью

В) фрустрацией

г) нравственностью

Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Линкольну связан с такими формами их проявления как: стремление к превосходству; проявление агрессии; проявление эгоизма; нарушение обещаний

а) информационные факторы

Б) поведенческие факторы

в) факторы отношений

г) ценностные факторы

Для какого типа межличностного конфликта характерны взаимные замечания,упреки,притензии друг к другу

а)чувственно-аффективный

б)эмоционально невыдержанный

в)агрессивный

Г)бескомпромиссный

3.57.Конфликты по коммуникативной направленности разделяются на:

а) вертикальные

б) горизонтальные

г) параллельные

д) прямые

3.58. Факторы, не способствующие возникновению напряжения при разговоре:

а) подчеркивание разницы между собой и партнером.

б) резкое убыстрение темпа беседы.

в) умение постоянно слушать партнера

г) принижение проблемы