Деструктивным результатом спора не является

а) сильно обижены

б) ничего не решено

в) хочет простить другого

г) напряжение не исчезло, осталось или даже усилилось

3.60. Назовите два способа убеждения:

а) прямой (50%)

б) обратный

в) косвенный(50%)

г) дополнительный

3.61. Американский психолог, разработавший принципы «ненасильственной коммуникации»:

а) Экман Пол

б) Маршал Розенберг

в) Беррес Скинер

г) Гилфорд Пол

Вариант 2

То, из-за чего возникает конфликт – это

а). Мотивы конфликта;

б). Позиции конфликтующих сторон;

в). Предмет конфликта;

г). стороны конфликта.

1.17. Образ конфликтной ситуации – это:

а). То, из-за чего возникает конфликт;

б). Субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта;

в). Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъект социального взаимодействия к конфликту;

г). То, о чем заявляют друг другу конфликтующие стороны.

Инцидент- это

а) Стечение обстоятельств являющихся поводом для конфликта;

б) Истинная причина конфликта;

в) Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;

г) То из –за чего возникает конфликт;

Д) Необходимые условия конфликта.

1.19.Стороны конфликта - это:

а) Субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта или поддерживающие (явно или не явно) конфликтующих;

б) Только субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта;

в) Конкретные личности, находящиеся в состояние конфликта;

г) Субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта и посредник ( медиатор );

д) Конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта.

1.20Конфликтогены – это:

а) Слово, действия ( либо бездействие), которые могут привести к конфликту;

б) Проявление конфликта;

в) Причины конфликта, обусловленное социальным статусом личности;

г) Состояние личности, которое наступает после разрешения конфликта;

д) Поведенческие реакции личности в конфликте.

Научный метод, заключающийся в рассмотрении всего множества изучаемых объектов и последующем их разбиении на группы по некоторому признаку - это

а) признак конфликта

б) типология конфликта

в) систематизация конфликта

Г) классификация конфликта

Острое, критическое самоощущение и переживание индивида, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности – это

а) межличностный конфликт

б) групповой конфликт

В) внутриличностный конфликт

г) межгрупповой конфликт

Кто предложил классификацию внутриличностных конфликтов

А) А.И. Шипилов

б) Л. Фестингер

в) Р. Мистон

г) К. Роджерс

В основные виды внутриличностных конфликтов не входит

а) мотивационный конфликт

б) нравственный конфликт

в) ролевой конфликт

Г) групповой конфликт

Что в этических учениях часто называют моральным или нормативным конфликтом

А) нравственный конфликт

б) конфликт нереализованного желания

в) конфликт комплекса неполноценности

г) мотивациооный конфликт

3.41. Технологии рационального поведения в конфликте – это:

А) совокупность способов психологической коррекции, направленной на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтантов на основе самоконтроля своих эмоций

б) совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих добиться реализации своих целей в конфликте

в) вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведёт к скрытому возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями

г) поддержание высокой самооценки в переговорном процессе

3.42. Тремя основными содержательными аспектами, такими как коммуникативный, интерактивный и перцептивный, характеризуется процесс:

а) конфликт

б) стресс

в) общение

г) адаптация

3.43. Результат вербализации – это:

А) освобождение от негативных эмоций; осознание своего состояния; экономия энергии

б) избегание компромисса; большая затрата энергии

в) испытание внутренней борьбы; невозможность осознать своё состояние

г) реализация целей; осознание своего состояния

3.44. Информационное взаимодействие субъектов, которое характеризуется следующими признаками: суверенитет участников взаимодействия, суверенитет их ценностных ориентаций и интересов, технологическая обеспеченность равноправного информационного обмена – это:

а) адаптация

б) коммуникация

в) конфликтоген

г) компетентность

3.45. Словесное описание чувств, переживаний, мыслей, поведения – это:

а) вербализация

б) адаптация

в) психоз

г) стресс

3.46. Конфликты по коммуникативной направленности разделяются на:
а) правые и левые

а) внутренние и внешние

в) горизонтальные и диагональные

г) горизонтальные и вертикальные

3.47. Коммуникативные техники, способствующие возникновению конфликта:

а) позитивная оценка, игнорирование, альтруизм