ТЕМА 3.1. ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

XX век в истории человеческой цивилизации останется как век научно-технического прогресса, научно-технической революции. Научно-технический прогресс обусловил технологизацию многочисленных отраслей производства. В производственном процессе технология – это система предложенных наукой алгоритмов, применение которых ведет заранее намеченным результатам деятельности, гарантирует получение продукции заданного количества и качества. Алгоритм – система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения приводит к решению поставленной задачи.

Все современное производство основывается на тех или иных технологиях. Технология, как известно, – это концентрированное выражение достигнутого уровня производства, это и способ, и результат внедрения научных достижений. В современном обществе очевиден глубокий интерес к проблеме технологизации таких сфер человеческой жизнедеятельности как медицина, политика и образование. С одной стороны технологизация такого важного социального института как образование – это объективный процесс, этап эволюции, необходимый для решения качественно иных задач, стоящих перед современным обществом, но сомнения остаются, определились и сторонники и противники этого подхода. Еще И. Кант разделял культуру простых умений и культуру дисциплины воли, отмечая, что культура простых умений способна проложить дорогу злу, если культура дисциплины воли не составит ей надежного противовеса. Эти параметры называют инструментальной и гуманитарной культурой, технологическим и нравственным потенциалом общества.

Обратимся к этимологии термина «технология», происхождение термина восходит к двум греческим словам – techne (искусство, мастерство, умение) и logos (наука, учение), что позволяет трактовать это понятие как наука о мастерстве, искусстве практической деятельности.

Термин «педагогические технологии» появился в США первоначально как термин «технологии в образовании», который затем видоизменился в «технологии образования» и, наконец, в «педагогические технологии». Такое преобразование термина отражало содержательное изменение самого понятия.

Термин «технологии в образовании» появился в 40-х годах в связи с использованием различных технических средств в школе: магнитофонов, проигрывателей и др. С середины 50-х годов в образовании реализуется идея программированного обучения, связанного с разработкой специальных аудиовизуальных средств для этих целей. В эти же годы специалисты в области программированного обучения и аудиовизуальных средств объединяются в рамках общего направления – педагогические технологии. С середины 70-х годов под педагогическими технологиями понимают изучение, разработку и применение принципов оптимизации учебного процесса на основе новейших достижений науки и техники. В середине 80-х годов в школьную практику активно внедряются компьютерные лаборатории и дисплейные классы, возрастает количество педагогических программных средств. В Энциклопедии педагогических средств, коммуникации и технологий (Лондон, 1978) П. Митчелл (США) дает такое определение педагогической технологии: «Педагогическая технология есть область исследований и практики (в рамках системы образования), имеющая связи со всеми сторонами организации педагогических систем для достижения специфических потенциально воспроизводимых педагогических результатов». Таким образом, педагогическая технология имеет свои корни в двух принципиально разных областях: с одной стороны, это технические науки – разработка и применение различных технических средств, способствующих повышению эффективности учебного процесса; с другой стороны, гуманитарная область знаний – педагогика (теория воспитания и обучения), в рамках которой возможна определенная заданность и воспроизводимость результатов воспитательной и образовательной деятельности.

В нашем отечественном опыте некоторые подходы, предвосхитившие появление педагогических технологий, можно встретить еще в работах А. С. Макаренко 20–30-х годов, в которых он говорил о том, что подлинное развитие педагогической науки связано с ее способностью «проектировать личность», т. е. задавать с полной определенностью качества и свойства личности, которые должны быть сформированы в процессе воспитания. А. С. Макаренко писал, что «педагогика... обязана далеко вперед проектировать качества нового типичного человека, должна обгонять общество в его человеческом развитии». При этом он отмечал, что должна быть общая программа воспитания и индивидуальный корректив к ней, следующий за качествами личности, направляющий эту личность в наиболее нужную форму.

Неопределенность целей воспитания, утверждал А. С. Макаренко, ведет к безрезультатности педагогического процесса. Он выдвигал в своих работах такие идеи, как «воспитательный процесс – особым образом организованное педагогическое производство», «педагогическая техника: техника дисциплины, техника разговора педагога и воспитанника, техника управления».

А. С. Макаренко писал о том, что педагогическое производство никогда у нас не строилось по технологической логике, а всегда по логике моральной проповеди. Поэтому в нем отсутствуют важные отделы: технологический процесс, учет операций, конструкторская работа, нормирование, контроль, допуски и браковка. Попытки развития педагогических технологий у нас в стране в те годы не получили должного развития.

Отечественная школа прошла путь внедрения технических средств обучения в школьный процесс, а также использования программированного обучения как средства повышения эффективности обучения. Фактически внимание к педагогическим технологиям как в образовании, так и в воспитании у нас в стране усиливается с 60-х годов в связи с увеличивающимся потоком сообщений об авторских школах, индивидуальных методиках, интенсивных курсах, обеспечивающих устойчивый результат обучения и воспитания. В 60-е годы в мировой и отечественной педагогике развернулась широкая дискуссия о месте педагогической технологии в педагогической реальности. Наметились два направления развития педагогической технологии: первое – технических средств обучения, второе – технологий учебно-воспитательного процесса школы. Педагогическая технология стала пониматься в педагогике как система средств, методов организации и управления учебно-воспитательным процессом. В. П. Беспалько заметил, что «любая деятельность может быть либо технологией, либо искусством. Искусство основано на интуиции, технология – на науке. С искусства все начинается, технологией заканчивается, чтобы затем все началось сначала». По его мнению, пока технология не создана, доминирует индивидуальное мастерство, но оно уступает место «коллективному мастерству», концентрированным выражением которого и является технология. Педагогические технологии – это не рецептурный справочник на все случаи профессиональной жизни педагога, не набор педагогических фокусов, а оптимальный набор различных приемов педагогического взаимодействия в контексте современной культуры (Н. Е. Щуркова).

Но есть большая опасность в технологизации педагогической деятельности, ибо без необходимого уровня профессионального мышления блестящее владение технологиями приведет к манипулированию ребенком и взрослым, к формализму, обезличиванию и обездушиванию в воспитании. В этой связи целесообразно обратиться к работе Э. Шострома «Анти-Корнеги или человек-манипулятор», написанную как отклик на известную книгу Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Дискуссия о сущности педагогических технологий завершилась в середине 80-х годов. В это время в педагогической практике и педагогической печати широко обсуждаются и находят признание педагогические технологии Ш. А. Амонашвили (гуманно-личностная технология), В. П. Беспалько (технология программированного обучения), С. Н. Лысенковой (перспективно-опережающее обучение) и др.; педагогические системы воспитания В. А. Караковского, Н. Л. Селивановой, Н. И. Щурковой и др. Учебная дисциплина «Педагогические технологии» вошла в программу подготовки профессиональных педагогов.

В настоящее время под педагогическими технологиями в самом широком смысле этого слова понимаются систематические методы планирования, применения и оценивания всех процессов обучения и воспитания учащихся путем использования человеческих и технических ресурсов и взаимодействия между ними для достижения эффективности обучения. Технологический подход в педагогике ставит целью так построить процесс обучения и воспитания, чтобы было гарантировано достижение поставленных целей.

Педагогические технологии предполагают системный анализ, отбор, конструирование и контроль всех управляемых компонентов педагогического процесса в их взаимосвязи с целью достижения педагогических результатов. По отношению к методике педагогические технологии являются более узким понятием, так как методика подразумевает выбор определенной технологии.

Понятие «социальные технологии» возникло в социологии и также связано с возможностью программирования и воспроизведения результатов, которая заложена в развитии социальных процессов. Одной из разновидностей социальных технологий являются технологии социальной работы, которые наиболее близки к социально-педагогическим технологиям, поскольку, как отмечалось выше, деятельность социального педагога и социального работника имеют много общего.

Технология социальной работы – это практическая деятельность социального работника, которая характеризуется рациональной последовательностью использования различных методов и средств с целью достижения качественных результатов труда. Технология предполагает наличие программы деятельности специалиста, в рамках которой решается конкретная проблема клиента, алгоритм последовательных операций для достижения конкретного результата, критерии оценки успешности деятельности специалиста.

Социально-педагогическая технология является интегративной разновидностью социальной и педагогической технологий.