Заполните таблицу, отразив в ней название бизнес-процесса, название функциональной единицы, которая его осуществляет, и собственно функции, которые выполняются в рамках бизнес-процесса.
Бизнес-процесс технологический
| Кто его осуществляет
| В каких рабочих функциях находит отражение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Практическое задание 5
Заполните таблицу, описав в ней основные функции, которые выполняет та или иная функциональная единица, и отнеся их к какому-либо из бизнес-процессов страхования.
Должность
| Основные функции
| К какому (каким) бизнес-процессам относится
|
Начальник страхового отдела
|
|
|
Агент
|
|
|
Менеджер офисных продаж
|
|
|
Специалист по страхованию
|
|
|
Специалист по урегулированию убытков
|
|
|
Домашнее задание 1
Составьте кроссворд по основным понятиям и терминам страхования (15 х 15 слов). При выполнении представить на проверку:
· сетку-пустографку на листе А1;
· перечень вопросов «повертикали» и «погоризонтали»;
· сетку с ответами.
Повертикали
| Погоризонтали
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл.
Домашнее задание 2
В таблице приведены страховые термины и их определение. Вам необходимо найти соответствие между ними и соединить стрелками термин с определением.
Страховая выплата
|
| Физические лица, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, имеющие квалификационный аттестат и осуществляющие на основании договора со страховщиком деятельность по расчетам страховых тарифов, страховых резервов страховщика, оценке его инвестиционных проектов с использованием актуарных расчетов
|
Страховые актуарии
|
| Сфера деятельности страховщиков по страхованию, перестрахованию, взаимному страхованию, а также страховых брокеров, страховых актуариев по оказанию услуг, связанных со страхованием, с перестрахованием
|
Перестрахование
|
| Не противоречащий законодательству РФ имущественный интерес, выступающий предметом договора страхования
|
Страховая сумма
|
| Свершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю
|
Выкупная сумма
|
| Граждане Российской Федерации, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, или российские юридические лица, представляющие страхователя в отношениях со страховщиком по поручению страхователя или осуществляющие от своего имени посредническую деятельность по оказанию услуг, связанных с заключением договоров страхования или договоров перестрахования
|
Страховая деятельность (страховое дело)
|
| Сумма, подлежащая возврату страхователю в случае досрочного расторжения договора страхования жизни с условием выплаты при дожитии застрахованного лица до определенного возраста или срока иного события, в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования
|
Сострахование
|
| Юридические и дееспособные физические лица, заключившие со страховщиками договоры страхования либо являющиеся страхователями в силу закона
|
Окончание табл.
Страховой случай
|
| Денежная сумма, которая установлена Федеральным законом и/или определена договором страхования, исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая
|
Страховщики
|
| Деятельность по защите одним страховщиком (перестраховщиком) имущественных интересов другого страховщика (перестрахователя), связанных с принятым последним по договору страхования обязательств по страховой выплате
|
Страхование
|
| Граждане РФ, осуществляющие свою деятельность на основании гражданско-правового договора или российские юридические лица, представляющие страховщика в отношениях со страхователем по поручению страховщика в соответствии с предоставленными полномочиями
|
Страховой тариф
|
| Предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование
|
Страхователи
|
| Страхование одного и того же объекта страхования несколькими страховщиками по одному договору страхования
|
Страховой риск
|
| Денежная сумма, установленная Федеральным законом и/или определенная договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая
|
Страховые агенты
|
| Юридические лица, созданные в соответствии с законодательством РФ для осуществления страхования, перестрахования, взаимного страхования и получившие лицензию в установленном законом порядке
|
Страховые брокеры
|
| Ставка страховой премии с единицы страховой суммы с учетом объекта страхования и характера страхового риска
|
Объект страхования
|
| Отношения по защите интересов физических и юридических лиц РФ, субъектов РФ и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных взносов, а также за счет иных средств страховщиков
|
Домашнее задание 3
Принести на занятие: