Окончательный расчет стоимости фестивального тура и участия в Фестивале-конкурсе указывается в Приложении № 3

4.3. Стоимость фестивального тура может быть изменена в случаях: изменения стоимости услуг перевозчиком, таможенными, консульскими службами, изменения ставок налогов и сборов и т.п. При повышении стоимости ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе изменить стоимость услуг по договору. В этом случае ЗАКАЗЧИК должен произвести доплату в указанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ сроки.

4.4. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от туристского продукта полученные денежные средства (предоплата) не возвращаются.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность:

5.1.1. За качество предоставляемых услуг

5.1.2. Перед ЗАКАЗЧИКОМ за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по данному договору в соответствии законодательством Российской Федерации.

5.1.3. В случае невыполнения или частичного неисполнения взятых на себя обязательств по выполнению Программы Фестивального тура (подтвержденных документально) ИСПОЛНИТЕЛЬ добровольно возмещает ЗАКАЗЧИКУ соответствующую часть стоимости не предоставленных услуг, в соответствии с Программой Фестивального тура.

5.1.4. В случае самостоятельного изменения ЗАКАЗЧИКОМ отдельных элементов Программы Фестивального тура (экскурсионной программы, трансферов, места и уровня проживания, несвоевременной явки к месту сбора группы), ЗАКАЗЧИК самостоятельно несет все дополнительные расходы.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности:

5.2.1. В случае отказа ЗАКАЗЧИКУ и/или Участникам в выдаче въездной визы.

5.2.2. За качество и стоимость услуг, самостоятельно заказанных и оплаченных ЗАКАЗЧИКОМ иным лицам.

5.2.3. За качество питания, не согласованного в Программе Фестивального тура.

5.2.4. В случае отмены, задержки или изменения Фестивального тура по форс-мажорным причинам в соответствии с п. 6 настоящего договора.

5.2.5. В случае отказа в возможности выезда (вылета) из страны, возможности полета по авиабилету или проживании в забронированном отеле по причинам отсутствия надлежащих и/или правильно оформленных документов и иных документов, необходимых для выезда из России и въезда в другие страны, нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим, нахождения лиц в состояния алкогольного, наркотического и/или иного опьянения или нарушения других правил общественного поведения. Данные случаи рассматривается как отказ от туристского продукта и ИСПОЛНИТЕЛЬ не возвращает стоимость туристских услуг. ЗАКАЗЧИК оплачивает все дополнительные расходы, возникшие по причине противозаконного поведения ЗАКАЧИКА и/или Участников.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. В случае отсутствия возможности оказания услуг по ранее оплаченной категории ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает все необходимые меры заботливости и осмотрительности для надлежащего исполнения обязательства. В случае невиновной невозможности исполнения обязательства ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать в оказании части услуг или заменить услуги, входящие в Программу Фестивального тура на более низкую категорию.

6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право на замену услуг, входящих в туристский продукт, при условии сохранения качества услуг по ранее оплаченной категории, а также при условии соблюдения сроков Фестивального тура.

6.3. Место и время сбора Участников (в том числе и время отправления автобуса) назначается гидом-сопровождающим, оно является обязательным для всех и служит необходимым условием выполнения Программы Фестивального тура. При опоздании участников ко времени сбора группы сопровождающий принимает разумные меры к поиску отставших Участников. Отставшие Участники обязаны воспользоваться имеющимся у них информацией и присоединиться к остальным Участникам самостоятельно и за свой счет.

6.4. Поведение Участников, в том числе в транспорте, грубо нарушающее общепринятые нормы поведения и мешающих другим Участникам, не допускается. Если Участник нарушает эти правила, ему может быть отказано в дальнейшем оказании услуги без компенсации неиспользованных услуг.

6.5. При подписании договора ЗАКАЗЧИК подтверждает то, что он был ознакомлен со всей необходимой информацией о поездке, в том числе о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия), об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания и иной информацией в соответствии с ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», а так же с «Общим положением о Фестивалях и Пленэрах», размещенном на официальном сайте автономной некоммерческой организации "ТО "Салют Талантов". ИСПОЛНИТЕЛЬ отдельно проинформировал ЗАКАЗЧИКА об уровне сервиса оплачиваемой категории проживания в регионе проведения Фестивального тура и о том, что критерий оценки уровня сервиса (количество звезд отеля) отличаются в разных регионах. ЗАКАЗЧИК обязан сообщить всю полученную информацию Участникам.

6.6. Стороны гарантируют соблюдение режима конфиденциальности и безопасности при работе с персональными данными в отношении информации и документации, полученных в целях исполнения настоящего Договора. ЗАКАЗЧИК обязан получить письменное согласия каждого Участника Фестиваля-конкурса на обработку (сбор, систематизация, накопление, хранение, обмен, корректирование, обновление, изменение, передача, в том числе трансграничная передача, обезличивание, блокирование и уничтожение) и использование персональных данных, необходимых для исполнения настоящего Договора, и полученных в рамках исполнения Договора, любыми способами и действиями, соответствующими требованиям ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" и ФЗ Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Подписанием настоящего Договора ЗАКАЗЧИК гарантирует наличие указанного согласия. ЗАКАЗЧИК обязуется в безусловном порядке компенсировать ИСПОЛНИТЕЛЮ любые расходы, связанные с отсутствием письменного согласия участников на обработку их персональных данных, в том числе штрафы контролирующих органов и выплаты в пользу участников по гражданским искам. ЗАКАЗЧИК обязан представлять оригинал указанного письменного согласия по первому требованию ИСПОЛНИТЕЛЯ. ИСПОЛНИТЕЛЬ использует персональные данные участников исключительно в целях исполнения настоящего Договора.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора.

7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, эпидемии, акты законодательной и исполнительных властей, изменения таможенных и пограничных правил, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна известить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, в течение 48 часов. Несвоевременное поступление извещения лишает сторону права ссылаться на возникновение форс-мажорных обстоятельств в будущем.

7.4. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые соответствующими компетентными органами.