Мегаобучалка Главная | О нас | Обратная связь


Внешние и внутренние информационные потоки предприятия



2015-12-07 1446 Обсуждений (0)
Внешние и внутренние информационные потоки предприятия 0.00 из 5.00 0 оценок




Предприятие (по крайней мере, его головной офис) можно рассматривать как эффективный информационный центр. В нем сходятся потоки информации: внешний и внутренний.

Внешняя деловая среда (или макросфера) (см. рис. 38) – совокупность экономических и политических объектов, действующих за пределами предприятия, и отношений, складывающихся между ними и предприятием.

Согласно оценкам экспертов наибольшая опасность заключается в неожиданных действиях конкурентов.

Одной из особенностей систем управления, отличающих их от технических систем, является значительно более тесная связь с внешней средой.

Хорошо обеспеченная ресурсами техническая система может быть длительное время автономна. Система управления в этом смысле гораздо ближе к живым объектам, которые просто не могут существовать, не обмениваясь с внешней средой энергией, веществом или информацией. Чем выше степень формализации (однозначного определения) процессов в системе, тем меньше на нее влияние внешней среды.

 


Экономические

Политические

Конкурентные

Технологические

Международные

 

 

Рис. 38. Внешние информационные потоки предприятия

 

Внешняя среда во многих случаях влияет на:

- алгоритмы и процедуры принимаемых решений;

- на цели и критерии эффективности принимаемых решений;

- на накладываемые ограничения.

Влияния и изменения могут быть настолько радикальными, что могут потребовать перестройки функционирования всей системы в целом (см. рис. 39 и рис. 40).

 

 
 

 

 


Рис. 39. Влияние внешней среды на управляющую систему

 

 

 
 

 

 


Рис. 40. Влияние внешней среды на управляемую систему

 

Внутренняя деловая среда(см. рис. 40)– это отношения в коллективе, определяющие насыщенность информационных потоков и интенсивность коммуникационных потоков, а также знания, закладываемые и порождаемые в производстве.

Согласно оценкам экспертовнаибольшие возможности предприятию обеспечивают квалификация персонала и техническая база.

Руководитель (предприниматель) согласно современным оценкам в своей деятельности играет три информационные роли:

- приемника информации;

- распространителя информации;

- профессионального представителя во внешнем мире.

От того, как руководитель сыграет свои информационные роли, организовав профессиональные информационные потоки, в существенной степени зависит производительность работы предприятия. Но производительность предприятия определяется не только количеством информации, но и ее качеством, которое должен правильно понимать и оценивать руководитель.

Информация является одним из основных ресурсов роста производительности предприятия, поскольку именно она позволяет:

- устанавливать стратегические цели и задачи предприятия и использовать открывающиеся возможности;

- принимать обоснованные и своевременные управляющие решения;

- координировать действия разрозненных подразделений, направляя их усилия на достижение общих поставленных целей.

Поэтому на любом предприятии организуется и систематически ведется работа в следующих направлениях:

- выявление проблем и определение информационных потребностей;

- отбор источников информации;

- сбор информации;

- обработка информации и оценка ее полноты и значимости;

- анализ информации и выявление тенденций в избранных сферах;

- разработка прогнозов и альтернатив поведения предприятия;

- оценка альтернатив различных действий, выбор стратегии и принятие управляющих решений для реализации стратегических планов.

Выигрывает тот, кто эффективнее собирает, обрабатывает и использует информацию об открывающихся возможностях [1].



2015-12-07 1446 Обсуждений (0)
Внешние и внутренние информационные потоки предприятия 0.00 из 5.00 0 оценок









Обсуждение в статье: Внешние и внутренние информационные потоки предприятия

Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓

Отправить сообщение

Популярное:
Как распознать напряжение: Говоря о мышечном напряжении, мы в первую очередь имеем в виду мускулы, прикрепленные к костям ...
Почему двоичная система счисления так распространена?: Каждая цифра должна быть как-то представлена на физическом носителе...
Почему люди поддаются рекламе?: Только не надо искать ответы в качестве или количестве рекламы...
Модели организации как закрытой, открытой, частично открытой системы: Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы...



©2015-2020 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (1446)

Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...

Система поиска информации

Мобильная версия сайта

Удобная навигация

Нет шокирующей рекламы



(0.009 сек.)