Мегаобучалка Главная | О нас | Обратная связь  


Глава XIV. Преступления против порядка управления 2 страница




Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Статья 321-1. Воспрепятствование деятельности прокурора и
неисполнение его законных требований

Неисполнение актов прокурорского надзора, а равно воспрепятствование его деятельности, если это повлекло причинение существенного вреда правам и законным интересам граждан или организаций либо охраняемым законом интересам общества или государства, -
наказывается штрафом в размере до пятисот месячных расчетных показателей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до шести месяцев, либо привлечением к общественным работам на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до одного года.

Общественная опасность данного преступления заключается в том, что при его совершении нарушается гарантированный Конституцией РК принцип осуществления прокуратурой высшего надзора за точным и единообразным применением законов, указов Президента РК и иных нормативных правовых актов на территории Республики Казахстан (ст. 83 Конституции РК).
Объектом преступления является основанная на Конституции РК и регламентированная Законом РК «О прокуратуре РК» деятельность прокурора и исполнение его законных требований.
Объективная сторона рассматриваемого преступления выражается в воспрепятствовании деятельности прокурора и в неисполнении его законных требований.
Неисполнение актов прокурорского надзора заключается в невыполнении требований (предписаний), заключенных в правовых актах надзора: протесте, постановлении, предписании, санкции, указании (ст. 6 Закона РК «О Прокуратуре РК»).
Воспрепятствование может быть различным: в виде просьб, шантажа, уговоров. Воспрепятствование связано с построением различного рода препятствий законной деятельности прокурора.
Для наличия состава данного преступления необходимо, чтобы воспрепятствование было оказано законной деятельности, а неисполнение - законных требований прокурора.
Преступление считается оконченным с момента причинения существенного вреда правам и законным интересам общества и государства.
В качестве существенного вреда можно признать такие последствия, как незаконное привлечение лица к уголовной ответственности, незаконное осуждение, вынесение неправосудного решения по гражданскому делу или при рассмотрении административного материала.
Субъективная сторона данного преступления может быть выражена как в прямом, так и в косвенном умысле. Виновный должен сознавать общественно опасный характер совершаемых деяний, предвидеть возможность либо неизбежность причинения существенного вреда и желать либо сознательно допускать его наступление, либо относиться безразлично.
Субъект преступления общий, то есть любое физическое вменяемое лицо, достигшее 16-летнего возраста.



Статья 322. Разглашение сведений о мерах безопасности,
применяемых в отношении должностного лица,
занимающего ответственную государственную
должность

1. Разглашение сведений о мерах безопасности, применяемых в отношении должностного лица, занимающего ответственную государственную должность, а также его близких, лицом, которому эти сведения были доверены или стали известны в связи с его служебной деятельностью, —
наказывается штрафом в размере от двухсот до четырехсот месячных расчетных показателей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до четырех месяцев либо арестом на срок до четырех месяцев.
2. То же деяние, повлекшее тяжкие последствия, —
наказывается лишением свободы на срок до пяти лет.

Объектом рассматриваемого преступления является нормальная деятельность органов управления.
Объективная сторона преступления заключается в разглашении сведений о мерах безопасности, применяемых в отношении должностных лиц, занимающих ответственные государственные должности, а также их близких, лицом, которому эти сведения были доверены или стали известны в связи с его служебной деятельностью.
Под разглашением понимается сообщение информации о мерах безопасности любым способом посторонним лицом (либо хотя бы одному из них), которые заинтересованы в получении таких сведений либо могут передать их заинтересованным лицам. Посторонними считаются лица, которым сведения о мерах безопасности не были доверены по работе или службе.
Преступление считается оконченным в момент распространения сведений, которые стали известны хотя бы одному постороннему лицу. Использование в дальнейшем данной информации, причинение ущерба личности или имуществу должностных лиц находятся за рамки основного состава рассматриваемого деяния.
Потерпевшими по анализируемому преступлению могут быть должностные лица, занимающие ответственную государственную должность (см. примечание к ст. 307 УК РК).
Понятие «близкие» дано в п. 24 ст. 7 УПК РК.
Субъективная сторона данного преступления выражается в прямом умысле. Виновный сознает, что разглашает сведения о мерах безопасности, применяемых в отношении должностного лица, занимающего ответственную государственную должность, а также его близких, и желает их разгласить.
Субъект данного преступления специальный, им может быть только лицо, которому сведения о мерах безопасности были доверены или стали известны в связи с его служебной деятельностью.
К тяжким последствиям, предусмотренным в ч. 2 ст. 322 УК РК, следует относить убийство должностного лица, занимающего ответственную государственную должность, в отношении которого предпринимались меры охраны, либо покушение на убийство, причинение ему тяжкого вреда, уничтожение или повреждение имущества последнего, убийство или причинение тяжкого вреда работникам охраны, существенные материальные затраты на изменение мер безопасности.
Разглашение соответствующих сведений при осознании неизбежности убийства потерпевшего должно, на мой взгляд, квалифицироваться как соучастие в убийстве – по ст. 28 и п. «б» ч.2 ст. 96 УК.
По объекту посягательства и по кругу потерпевших рассматриваемое преступление отличается от состава, предусмотренного ст. 356 УК. Объектом в последнем случае является нормальная деятельность органов правосудия.
Другое отличие этих преступлений состоит в категории лиц, которые подлежат государственной охране: в ст. 356 речь идет о разглашении сведений, применяемых в отношении судьи, судебного пристава, судебного исполнителя, потерпевшего, свидетеля, других участников уголовного процесса, а равно в отношении их близких. Статья 322 УК предусматривает охрану должностного лица занимающего ответственную государственную должность. Остальные объективные и субъективные признаки данных составов практически совпадают.

Статья 323. Приобретение или сбыт официальных документов и
государственных наград

Незаконное приобретение или сбыт официальных документов, предоставляющих права или освобождающих от обязанностей, а также государственных наград Республики Казахстан или СССР —
наказываются штрафом в размере от ста до двухсот месячных расчетных показателей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.

Общественная опасность деяний, предусмотренных ст. 323 УК, состоит в том, что путем незаконного приобретения или сбыта официальных документов, государственных наград виновный нарушает установленный порядок обращения с официальными документами, государственными наградами. Такие деяния позволяют ему в обход закона приобретать не принадлежащие ему права, льготы или освобождаться от обязанностей, вести паразитический образ жизни, что причиняет вред нормальной деятельности органов управления, организаций, учреждений.
Объектом рассматриваемого преступления является порядок управления. Непосредственным объектом является установленный государством порядок обращения с официальными документами, государственными наградами.
Предметом преступления выступают официальные документы и государственные награды. Официальными документами признаются документы, имеющие юридическое значение. Они могут исходить как от государственных органов власти и управления, должностных лиц этих органов, так и от юридических лиц и других организаций коммерческого или иного характера.
Поэтому предметом преступления не могут признаваться документы, исходящие от частных лиц и заверенные нотариально (справки, доверенности, расписки и т.д.). Не могут быть предметами анализируемого преступления поддельные документы, предоставляющие права и обязанности, так как в подобном случае ответственность наступает по ст. 325 УК.
Официальные документы, как правило, имеют соответствующие реквизиты, место и время их составления, наименование органа или лица, выдавшего документ, в некоторых случаях – печати и штампы и тому подобное.
Предметом анализируемого преступления являются не любые официальные документы, а лишь предоставляющие права либо освобождающие от обязанностей. Это может быть и прямо указано в официальном документе и вытекать из его содержания. К числу официальных документов, предоставляющих права, можно отнести дипломы, удостоверения, свидетельства о получении образования, пенсионные удостоверения, водительские права, патенты, лицензии и тому подобные. Документами, освобождающими от обязанностей, могут быть служебные, пенсионные и иные удостоверения, освобождающие от уплаты за проезд; справки, освобождающие от уплаты коммунальных и иных платежей и тому подобное. Официальные документы, хотя и имеющие юридическое значение, но не представляющие прав или не освобождающие от обязанностей, не могут быть предметом данного преступления.
Государственные награды – это высшая форма поощрения граждан за выдающиеся заслуги в экономике, науке, культуре, искусстве, просвещении, защите Отечества, государственном строительстве, воспитании, охране здоровья, жизни и прав граждан, благотворительной деятельности и за иные заслуги перед государством и народом (Закон РК «О государственных наградах РК» от 12.12.1995 г.).
Предметами преступления являются государственные награды Казахстана (ордена, медали, знаки отличия, почетные звания), государственные награды СССР.
Объективная сторона преступления выражается в незаконном приобретении или незаконном сбыте официальных документов, предоставляющих права или освобождающих от обязанностей, а также государственных наград РК и СССР.
Приобретение означает получение предмета преступления в свое владение, пользование и распоряжение любым путем как возмездно, так и безвозмездно (путем купли, обмена, получения в дар, в залог и т.п.). Исключение составляет такой способ приобретения официальных документов, как хищение, которое образует самостоятельный состав преступления, предусмотренного ст. 324 УК РК. Что же касается государственных наград, то их похищение квалифицируется по ст. 323 УК РК как один из способов незаконного приобретения. Сбыт предполагает отчуждение официального документа или государственной награды, передачу его другому лицу. Сбыт может носить возмездный и безвозмездный характер.
Преступление считается оконченным с момента приобретения или сбыта названных предметов.
Субъективная сторона анализируемого преступления выражается в прямом умысле, то есть виновное лицо сознает общественную опасность своих действий, приобретая или сбывая официальные документы или государственные награды, предвидит возможность наступления общественно опасных последствий и желает их наступления. Мотивы и цели могут быть разными и на квалификацию не влияют, но учитываются судом при назначении наказания.
Субъектом преступления является физическое вменяемое лицо, достигшее 16-летнего возраста.
Если предметом приобретения и сбыта становятся официальные документы, содержащие сведения, составляющие банковскую, коммерческую тайну, либо содержащие сведения, составляющие государственную тайну, то содеянное должно квалифицироваться, соответственно, по ст. 200 УК (незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую и банковскую тайну) или по ст. 165 УК (государственная измена).

Статья 324. Похищение или повреждение документов, штампов,
печатей

1. Похищение у гражданина паспорта, удостоверения личности или другого важного личного документа —
наказывается штрафом в размере от ста до двухсот месячных расчетных показателей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.
2. Похищение, уничтожение, повреждение или сокрытие официальных документов, штампов или печатей, совершенные из корыстной или из иной личной заинтересованности, —
наказываются штрафом в размере от двухсот до пятисот месячных расчетных показателей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до одного года.

Данная статья предусматривает два самостоятельных состава преступления, близких между собой по предмету и способу действия. В части 1 статьи речь идет об уголовной ответственности за «похищение у граждан паспорта, удостоверения личности или другого важного личного документа». Часть 2 содержит другой состав преступления – «похищение, уничтожение, повреждение или сокрытие официальных документов, штампов или печатей, совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности».
Общественная опасность преступления заключается в том, что похищение у граждан их личных документов создает затруднения для них в реализации своих законных прав и интересов, а также создает условия для посягательств имущественного характера и др.
Объектом анализируемого преступления является порядок управления, обращения с документами, штампами, печатями.
Предметом преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 324 УК РК, является паспорт, удостоверение личности или другой важный личный документ.
Паспорт или удостоверение личности – это официальные документы, выдаваемые по достижении 16-летнего возраста государственным органом по месту жительства. Служебное удостоверение личности, выдается сотрудникам МВД, Агентства финансовой полиции, Комитета национальной безопасности и так далее. Паспорт и удостоверение личности содержат фотографии и основные данные о личности человека. Паспорт и удостоверение могут быть внутригосударственными, заграничными, дипломатическими, служебными.
Иными важными документами могут быть диплом об образовании, водительское удостоверение, военный билет, трудовая книжка, свидетельство о рождении, пенсионное удостоверение и тому подобное.
Объективная сторона преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 324 УК РК, выражается только в похищении у граждан паспорта, удостоверения личности или другого важного личного документа.
Рассматриваемое преступление должно считаться оконченным с момента похищения.
Похищение - это противоправное изъятие документов (паспорта, удостоверения или иных важных документов, удостоверяющих личность) у законного владельца и обращение этих предметов в свою пользу или пользу других лиц.
Если похищение указанных предметов сопровождалось насилием, то содеянное следует квалифицировать по ч.1 ст. 324 УК и по статьям, предусматривающим ответственность за преступления против личности.
С субъективной стороны данное преступление предполагает только прямой умысел. При этом необходимо установить, что умысел виновного был направлен именно на похищение личных документов.
Субъектом рассматриваемого преступления является физическое вменяемое лицо, достигшее 16-летнего возраста.
Предметом преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 324 УК РК, являются официальные документы, штампы, печати. Предметом данного преступления, в отличие от предусмотренного ст. 323 УК РК, являются любые официальные документы, а не только те, которые предоставляют права или освобождают от обязанностей (понятие «официальные документы» раскрыто при анализе ст. 323 УК РК).
Штампы - это ручная печатная форма. Как правило, штампы ставятся на бумагах, не являющихся платежными, денежными документами.
Объективная сторона преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 324 УКРК, выражается в похищении, уничтожении, повреждении, сокрытии указанных предметов.
Уничтожение - это действия, которые привели к физической ликвидации данного предмета (сожжение) либо сделали невозможным его применение (полное вымарывание текста).
Повреждение - это частичная физическая порча материала, на котором исполнены документы, печати, штампы, либо повреждение текста, которые не дают или крайне затрудняют их использование (документ порван, размыта печать на документе, залита подпись и тому подобное).
Сокрытие - это утаивание предметов без их изъятия (похищения). В одних случаях печать, штамп, документ могут находиться там, где им и надлежит быть, но не предъявляются соответствующим лицам или органам по их требованию. В других – предмет перемещается, но без признаков похищения (директор предприятия сам передает печать другому лицу и просит ее сохранить).
Субъективная сторона преступления характеризуется только прямым умыслом, а также корыстной или личной заинтересованностью.
Корыстная заинтересованность выражается в стремлении получать определенную материальную выгоду или избавиться от материальных затрат. Иная личная заинтересованность заключается в желании получить выгоды нематериального характера (присвоение авторства на научное или художественное произведение).
Субъект преступления общий, то есть физическое вменяемое лицо, достигшее 16-летнего возраста.

Статья 325. Подделка, изготовление или сбыт поддельных
документов, штампов, печатей, бланков,
государственных наград

1. Подделка удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, либо сбыт такого документа, а равно изготовление или сбыт поддельных штампов, печатей, бланков, государственных наград Республики Казахстан или СССР —
наказываются ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Те же деяния, совершенные неоднократно или группой лиц по предварительному сговору, —
наказываются лишением свободы на срок до четырех лет.
3. Использование заведомо подложного документа —
наказывается штрафом в размере от ста до пятисот месячных расчетных показателей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до пяти месяцев, либо привлечением к общественным работам на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до шести месяцев.

Общественная опасность названных преступных посягательств заключается в том, что, например, поддельные документы, искажающие действительные события, факты, нередко пускаются в обращение. Они не позволяют государственным органам, другим организациям, учреждениям правильно судить о действительных правах и интересах граждан, приводят к принятию неправильных решений, позволяют антиобщественным элементам незаконно освободиться от каких-либо обязанностей или, наоборот, приобрести их. Общественная опасность перечисленных преступлений обусловлена и тем, что такие «документы» служат средством совершения или сокрытия других преступлений, в частности, хищений чужого имущества.
Объектом преступления, предусмотренного ст. 325 УК РК, является нормальная деятельность органов управления по изготовлению, использованию и обращению предметов управленческой деятельности.
Непосредственным объектом названных преступлений следует считать установленный порядок документального удостоверения фактов, имеющих юридическое значение.
В качестве предмета преступления в ч. 1 ст. 325 предусмотрены удостоверения, другие официальные документы, выдаваемые государственным, общественным или коммерческим предприятием, учреждением, организацией, объединением. При этом предметом подделки может быть лишь документ, который предоставляет права и освобождает от обязанностей (удостоверения личности, документы об образовании и т.п.). Если подделка не предоставляла владельцу никаких прав и не освобождал его от каких- либо обязанностей, т.е. не влекла никаких изменений в его правовом статусе, то содеянное не подпадает под признаки преступления предусмотренного ст. 325 УК.
Удостоверение – это разновидность официального документа, выдаваемого соответствующими государственными и негосударственными органами, содержащего сведения о владельце и удостоверяющего личность его владельца: паспорт, военный билет, водительское удостоверение, служебное удостоверение и другие.
Бланки - это листы бумаги определенной формы с частично отпечатанным тестом документа, требующие заполнения переменных реквизитов.
Официальными документами признаются документы, имеющие юридическое значение.
Государственные награды - это высшая форма поощрения граждан за выдающиеся заслуги в экономике, науке, культуре, искусстве, просвещении, защите Отечества, государственном строительстве, воспитании, охране здоровья, жизни и прав граждан, благотворительной деятельности и за иные заслуги перед государством и народом (Закон РК «О государственных наградах РК»).
Штамп - печатная форма (клише) с письменным текстом, в котором содержится информация о наименовании организации, учреждения, его месте нахождения, дате отправления документа и т.д. Штамп служит для получения оттиска, который обычно ставится в левом верхнем углу документа.
Печать - прибор с круглым (или иной формы) выпуклым негативным (обратным) изображением, которое содержит наименование организации, учреждения, предназначенный для производства оттиска на бумаге, сургуче, воске, свинце и других материалах. Печать ставится рядом с подписями должностных лиц и удостоверяет подлинность документа. Наибольшую значимость представляют печати с изображением Государственного герба (гербовые печати).
Объективная сторона преступления зависит от предмета преступного посягательства и заключается в:
1) подделке удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей;
2) сбыте удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей;
3) изготовлении поддельных государственных наград, штампов, печатей, бланков.
Подделка выражается в полном или частичном изготовлении документа или незаконном изменении части подлинного документа. Изменения могут вноситься путем поправок, подчисток, добавление, уничтожений отдельных частей документа и т.п.
Изготовление штампов, печатей, бланков, государственных наград предполагает как полное противоправное изготовление этих предметов, так и фальсификацию подлинных документов путем частичного изменения их внешнего вида, их текста.
Сбыт указанных предметов состоит в передаче их другим лицам. Это и продажа, и обмен, и дарение, и т.п.
Преступление, предусмотренное ч.1 ст. 325 УК следует считать оконченным с момента подделки, изготовления или сбыта перечисленных в этой части предметов.
Субъективная сторона преступления характеризуется прямым умыслом. Подделка официальных документов, а равно изготовление государственных наград, печатей, штампов, бланков совершаются либо с целью использования самим преступником, либо с целью их последующего сбыта. Изготовление или подделка, не преследующие этих целей, не образуют состава преступления.
Субъектом рассматриваемого преступления является физическое вменяемое лицо, достигшее 16-летнего возраста.
Подделка документа, совершенная лицом, уполномоченным на выполнение государственных функций, либо приравненным к нему лицом, или должностным лицом с использованием своих полномочий, если они совершены в целях извлечения выгод и преимуществ, для себя или других лиц и организаций либо нанесения вреда лицам и организациям следует квалифицировать по ст. 314 УК РК.
Часть 2 рассматриваемой статьи содержит такие квалифицирующие признаки, как неоднократность или совершение группой лиц по предварительному сговору.
Неоднократность предполагает совершение двух или более деяний, предусмотренных ч. 1 ст. 325 УК.
Группой лиц по предварительному сговору, признаются деяния, если в ее совершении участвовали два и более лица, заранее договорившиеся о совместном совершении преступления.
Для квалификации преступления по ч. 3 ст. 325 УК РК необходимо, чтобы лицо знало, что используемый им документ является подложным.
Под использованием подложного документа понимается предъявление заведомо поддельного документа государственным органам, должностным лицам, гражданам с целью получения каких-либо прав или освобождения от обязанностей. При предъявлении такого документа субъект, выдавая фальшивый документ за настоящий, знакомит с его содержанием определенных лиц. Например, предъявит его автоинспектору при проверке документов.
Преступление, предусмотренное ч.3 ст. 325 УК, считается оконченным в момент использования подложного документа, т.е. тогда, когда документ предъявлен или представлен, независимо от того, удалось ли виновному получить желаемые права или освободиться от обязанностей.
С субъективной стороны использование заведомо поддельного документа может быть совершено только с прямым умыслом. Сам термин «заведомость» характеризует субъективную сторону преступления: субъект должен до начала использования документа точно знать о его поддельности, фиктивности.
Лицо не подлежит к уголовной ответственности по ч.3 ст. 325 УК, если он только демонстрирует подложный документ без цели его использования или шутки ради.
Если законодатель предусматривает обман в качестве способа совершения преступления (например, мошенничества – ст. 177 УК), то использование подложных документов следует рассматривать как разновидность обмана. содеянное в этих случаях не требует квалификации по ч.3 ст. 325 УК – достаточно квалифицировать по ст. 177 УК.
Если причинен имущественный ущерб собственнику в результате подделки официального документа самим виновным при отсутствии признаков хищения требует дополнительной квалификации содеянного по ст. 182 УК как причинение имущественного вреда путем обмана либо злоупотребления доверием.
Субъект преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 325 УК РК, является физическое вменяемое лицо, достигшее 16-летнего возраста; при этом данное лицо не должно само подделывать этот документ. Подделку официального документа и дальнейшее его использование, по моему мнению, следует квалифицировать только по ч. 1 ст. 325 УК РК.
Комментируемое преступление следует отличать от сходных составов преступлений (например, ст. 147 и 348 УКК). Так, предметом преступления, предусмотренного ст. 147 УК, является специальные разновидности официальных документов – избирательные документы, и документы референдума. Предмет ст. 325 УК значительно шире.
Фальсификация доказательств по гражданскому или уголовному делам (ст. 348 УК) также может выражаться в подделке документов. Но специфика предмета здесь в том, что указанные документы являются доказательствами по гражданскому или уголовному делу. Кроме того, фальсификация совершается специальным субъектом – лицом, производящим дознание, следователем, прокурором, специалистом, защитником, лицами, участвующими в гражданском процессе.
В комментируемой статье субъект – общий.

Статья 326. Уклонение от военной службы

1. Уклонение от призыва на военную службу при отсутствии законных оснований для освобождения от этой службы —
наказывается штрафом в размере от двухсот до одной тысячи месячных расчетных показателей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до десяти месяцев, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. То же деяние, совершенное:
а) посредством причинения себе вреда здоровью;
б) путем симуляции болезни;
в) посредством подлога документов или иного обмана, —
наказывается лишением свободы на срок до пяти лет.

Примечание. Призывник освобождается от уголовной ответственности, если до передачи органом расследования дела в суд он добровольно явился на призывной пункт.




Читайте также:



©2015-2020 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (309)

Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...

Система поиска информации

Мобильная версия сайта

Удобная навигация

Нет шокирующей рекламы



(0.012 сек.)
Поможем в написании
> Курсовые, контрольные, дипломные и другие работы со скидкой до 25%
3 569 лучших специалисов, готовы оказать помощь 24/7