Однажды оказались участником дискуссии нескольких руководителей о том как лучше обращаться с подчиненными одна из точек зрения Вам понравилось больше всего. Какая?

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности (Зотеева)

Тест

Минимальный размер оплаты труда

Установленный Федеральным законом размер месячные заработные платы труда неквалифицированного работника за норму рабочего времени

В определение заработной платы и доходов населения главную роль играют социальные стандарты важнейшими из которых являются

Прожиточный минимум и потребительская корзина

Закон Йоркса-Додсона глоссит

Качество выполнения деятельности зависит от интенсивности мотивации

Если предмет оценки персонала его трудовой вклад то целью оценки потенциала является

Разработка и применение система стимулирования работника в рамках его рабочего места

Исходя из положения Трудового кодекса режим рабочего времени при котором работник может периодически привлекаться к работе за пределами нормальной продолжительности рабочего времени называется

Ненормированный рабочий день

В алгоритм разработки системы базовых окладов входит

Формулирование показателей эффективности

Что не входит в список рекомендуемых показателей эффективности системы мотивации

Расходы на обучение, структура оплаты труда

Для фирм с организационно-правовой формой ООО ОАО обязательным является разработка нормативных актов

Правила внутреннего трудового распорядка и устав

Установите соответствие тарифной системы

Тарифная ставка тарифная сетка квалификационный справочник

Согласно теории Макклелланда наиболее важным потребностями являются

Потребность Во власти положительно влияет на эффективность руководства

К какому понятию можно отнести следующие элементы стипендии пенсии пособия

Социальные трансферты

К какому понятию можно отнести следующие элементы базовая заработная плата переменная заработная плата премии надбавки

Фонд оплаты труда

Закон Госсена

Каждое новое приобретённое благо приносит меньше удовлетворения чем предыдущие

Мотивацией называется

Процесс побуждения к деятельности для достижения целей

 

 

Кейсы

Строительная компания объявлен конкурс на определение лучшей бригады утверждены следующие критерии оценки: производительность дисциплина слаженность работы. По условиям конкурса победителя выбирают главный инженер Бригада занявший 1 место награждается совместная поездка из членами семьи в санатории компаний все четыре бригады с энтузиазмом включились соревнование. По результатам конкурса на протяжении многих месяцев признавалась лидером Бригада номер 3 это вызывало недовольство других работников компаний в который замечали недостатки в работе бригады номер 3. Пошли слухи что всё решается на основе личных отношений желания продолжать участие в конкурсе у сотрудников нет

Изменить критерии оценки, сделать более прозрачной систему контроля, ввести бальную систему оценки, периодически объявлять промежуточные итоги конкурса

 

Управление персоналом организации (Ветошкина)

ТЕСТ

Результаты труда одних работников к приходу других на работу это

Переход, издержки, текучесть, смена?

Предмет событие действие вызывающее конфликтную ситуацию это

Причина конфликта

Несоответствие сотрудника требованиям должности приводит

К неудовлетворенности работой

Совокупность таких факторов как скорость набора, качество набора, дешевизна выражают

Эффективность рекрутера

Деятельность которая способствует эффективному использованию рабочих служащих для достижения организационных и личных целей является

Эффективное использование персонала

Исследование различных параметров производственной среды и процесса трудовой деятельности это анализ

Исследование условий труда

С принятием решения о будущей профессии связано

Профессиональное самоопределение

Мероприятие предполагающая предупреждение текучести кадров это

Закрепление

Оплата труда за число человеко часов проведенных на своем рабочем месте

Повременная

Управление на основе единоличного принятия решения и контролем за процессом труда осуществляет

Руководитель

 

Кейсы

 

Между двумя вашими подчиненными возник конфликт который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращался к вам с просьбой чтобы вы разобрались и поддержали его позиции. Выберите и Обоснуйте свой вариант решения ситуации.

Лично попытаться разобраться в мотивах конфликта найти примирения Также можно прибегнуть консультации специалистов по разрешению конфликтных ситуаций

Подчиненный игнорирует ваши советы и указания делает все по-своему не обращай внимания на значения не исправляя того на что вы ему указываете. Как вы будете поступать этим подчиненным в дальнейшем?

В интересах дела постараться вызвать его на откровенный разговор попытаться найти с ним общий язык настроить на Деловой контакт

В трудовой коллектив где имеется конфликт между двумя группировками по поводу внедрение новшеств пришел новый руководитель, приглашенный со стороны. Каким образом по вашему мнение ему лучше действовать чтобы нормализовать психологический климат в коллективе

Изучить перспективы развития коллектива улучшение качества выпускаемой продукции поставить перед коллективом новые перспективные задачи совместной трудовой деятельности опираться на лучшие достижения и трудовые традиции коллектива не противопоставлять новое старому

Вас недавно выбрали руководителем трудового коллектива в котором вы несколько лет работали рядовым сотрудникам. На 8:15 вы вызвали к себе в кабинет подчиненного для выяснения причин его частых опозданий на работу но сами неожиданно опоздали на 15 минут подчиненный уже пришел вовремя и ждет вас.

Поздороваюсь, объясню причину опоздания и спрошу его: «Как вы думаете что можно ожидать от руководителя который также часто опаздывает как и вы?»

Вы руководитель производственного коллектива. В период ночного дежурства один из ваших рабочих в состоянии алкогольного опьянения испортил дорогостоящее оборудование, другой пытаясь его отремонтировать получил травму. Виновник звонит вам домой по телефону и с тревогой спрашивай что же им теперь делать. Как Вы ответите на звонок

В каком состоянии пострадавший? Если необходимо,срочно вызовите врача. + составить акт.

Однажды оказались участником дискуссии нескольких руководителей о том как лучше обращаться с подчиненными одна из точек зрения Вам понравилось больше всего. Какая?

Четвертое. это правильно но все же лучшим стимулами в работе является четкий приказ приличная зарплата заслуженная премия