Показатель: Индекс удовлетворенности поставщиков совместной работой
Индекс удовлетворенности поставщиков совместной работой отражает степень соответствия между условиями работы предприятия с поставщиками сырья и ожиданиями поставщиков (см. табл. 3.13).
– наименование фактора; - вклад к-го фактора в общий индекс удовлетворенности поставщиков совестной работой. Таблица 3.13 Расчет индекса удовлетворенности поставщиков совместной работой
В таблице выделено семь основных факторов отношений с поставщиками сырья.[7] По каждому фактору определяется вес фактора, оценка фактора и вклад фактора. Вес фактора – это степень влияния данного фактора на общий показатель отношений предприятия с поставщиками (графа 2 таблицы). Иными словами, вес показывает, насколько важным является данный фактор для поставщиков, насколько он влияет на решение о выборе покупателя сырья. Вес фактора определяется от 0 до 100%. Сумма весов всех факторов, входящих в индекс составляет 100%. Оценка фактора – это оценка того, насколько удовлетворяют поставщиков условия работы с предприятием по данному фактору (например, насколько удовлетворяет их своевременность поступления оплаты за сырье). Оценка выражается в баллах (от 1 до 5): 5 баллов – полностью удовлетворяет, 4 – в целом устраивает, 3 – имеются отдельные недоработки, 2 – скорее не устраивает, 1 – полностью не устраивают. Вклад фактора в общий индекс удовлетворенности определяется путем умножения веса на оценку фактора. Индекс удовлетворенности поставщиков вычисляется как сумма вкладов факторов (сумма по столбцу 4 таблицы). Определение индекса удовлетворенности поставщиков совместной работой осуществляется путем периодического анкетирования поставщиков предприятия для оценки указанных выше факторов. Значение индекса позволяет оценить, насколько устраивают поставщиков условия работы, предлагаемые предприятием, а также позволяет оценить эффективность работы отдела сырья по выстраиванию долгосрочных партнерских отношений с поставщиками стратегического ресурса предприятия.
Популярное: Модели организации как закрытой, открытой, частично открытой системы: Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы... Как распознать напряжение: Говоря о мышечном напряжении, мы в первую очередь имеем в виду мускулы, прикрепленные к костям ... Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (591)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |