Система методов психологического воздействия

Логико-семантический анализ-синтез множества психологических методов воздействия на человека позволил выделить четыре основных, базовых метода и представить их в виде системы методов.

Возможны смежные сочетания: атака + давление, давление + программирование, программирование + манипуляция, манипуляция + атака.

Возможны парадоксальные включения: атака с элементами программирования, программирование с элементами атаки; давление с элементами манипуляции, манипуляция с элементами давления.

Психологическая атака – это метод разнообразного, изменчивого, быстрого, активного, многословного, многозначного, подвижного, пантомимического воздействия на психику человека с целью отключения логического мышления: произведения или неотразимого впечатления, или введения в состояние растерянности, с последующим побуждением человека к нужной реакции.

Психологическая атака применяется предпринимателями, коммивояжерами, дистрибьюторами; радио- и телеведущими; в процессе презентации, аттракции и т.д.

Психологическое программирование – это метод однообразного, константного, точного, настойчивого, однозначного, уникального, неподвижного, инертного воздействия на психику человека с целью создания алгоритмов его интеллекта и формирования стереотипов поведения.

Психологическое программирование применяется в торговой и политической рекламе; в процессе обучения, инструктажа; при кодировании и т.д.

Психологическая манипуляция – это метод двойственного, композиционного, ловкого, решительного, двузначного, двусмысленного, равновесного, сбалансированного воздействия на психику человека с целью постановки его в неудобное положение необходимого выбора своего поведения между двумя альтернативами (между хорошим и плохим, хорошим и более хорошим, плохим и более плохим, хорошим и нейтральным, плохим и нейтральным).

Психологическая манипуляция применяется политиками, идеологами; в процессе дискуссий, полемики, переговоров и т.д.

Психологическое давление – это метод представительного, внушительного, сильного, интенсивного, указующего, утвердительного, устойчивого, стабильного воздействия на психику человека с целью принуждения его к действиям и размещения на нижней ступени социальной иерархии.

Психологическое давление применяется в армии, органах власти и управления; в процессе террора, моббинга и т.д.

Кроме психологического воздействия существует психологическое влияние. Система методов психологического воздействия и влияния – основа программного обеспечения специальных комплексов.

Проблема психологического воздействия является одной из центральных в психологии межличностного общения. В настоящее время существуют различные теоретические подходы к данной проблеме в отечественной и западной психологии.

Можно выделить следующие основные признаки психологического воздействия: это одна из двух сторон единого процесса взаимодействия; при рассмотрении воздействия в расчет принимается лишь одностороннее влияние, включенное в состав целостного взаимодействия; результатом воздействия выступают некоторые изменения в психических характеристиках или состоянии адресата воздействия.

Психологическое воздействие, осуществляющееся в процессе общения, должно отвечать требованиям конструктивности. Оно не должно разрушать личности участвующих в нем людей, быть психологически грамотным и удовлетворять потребности обеих сторон. Под психологически грамотным понимается воздействие, которое учитывает психологические особенности партнера и текущей ситуации и использует адекватные приемы воздействия.

Манипулятивная стратегия воздействия основана на использовании утонченных методов и средств, изменяющих установки и поведении людей так, чтобы последние не могли осознавать сам факт такого воздействия и их последствия. Выделяются следующие признаки манипуляции: это психологическое воздействие, основанное на отношение манипулятора к другому как средству достижения собственных целей и на стремлении получить односторонний выигрыш. Он определяет манипуляцию как вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями.

Осознание факта манипулятивного воздействия можно считать первым этапом психологической защиты, на основе которого происходит выбор стратегий противостояния манипуляциям. С точки зрения психологической культуры, противостояние манипулятивным воздействия также должно отвечать требованиям психологической конструктивности, т.е. быть психологически грамотным и учитывать особенности личности партнера по взаимодействию. В зависимости от отношений, складывающихся между партнерами по взаимодействию, для конструктивного противостояния манипуляциям можно использовать пассивные и активные способы защиты.

К пассивным способам защиты можно отнести уход от взаимодействия, увеличение дистанции, прерывание контакта, блокировку, выставление преград на пути манипулятора. Активная защита предполагает встречную активность, разрушающую манипулятивные действия, и основана на борьбе с манипулятором. Например, в ответ на скрытое воздействие, вскрываются наличие влияния и намерения манипулятора. Кроме того, можно противопоставить целенаправленную трансформацию манипулятивного воздействия в таком направлении, чтобы его эффект соответствовал интересам адресата манипулятивного воздействия.

Психофизиологические опасные и вредные производственные факторы по характеру действия подразделяются на следующие:

- физические перегрузки;

- нервно-психические перегрузки.

Физические перегрузки подразделяются на:

- статические;

- динамические.

Нервно-психические перегрузки подразделяются на:

-умственное перенапряжение;

-перенапряжение анализаторов;

-монотонность труда;

-эмоциональные перегрузки.

Основными мерами защиты работающих в области обеспечения безопасности психологического происхождения сфере производства являются:

- подбор кадров, их обучение и поверка знаний в вопросах безопасности труда;

- режим труда и отдыха;

- медицинское освидетельствование работников;

- аттестация рабочих мест по условиям труда.