Причины возникновения групповых конфликтов
В основе групповых конфликтов, как правило, лежат определенные изменения (попытки изменений) в группе и во вне Рассмотрим некоторые причины групповых конфликтов, связанные с изменением (нарушением, несоблюдением) групповых норм. Групповые нормы выполняют двойственную роль в функционировании группы. С одной стороны, они обеспечивают стабильность и предсказуемость групповой деятельности, а с другой – могут стать препятствием на пути дальнейшего развития группы. Поэтому периодически возникает необходимость в изменении групповых норм. Такая необходимость может быть обусловлена как внешними, так и внутригрупповыми причинами. Внешние причины связаны с изменениями во внешней среде и необходимостью приспособления групповых норм к изменившимся условиям. Внутренние причины стимулируются внутригрупповыми процессами Можно выделить несколько причин, вследствие которых член (члены) группы нарушает нормы и требования. 1. Индивид преднамеренно нарушает групповые нормы, преследуя (защищая) свои личные цели, интересы, ценности. 2. Индивид нарушает групповые нормы случайно или вследствие того, что еще не в полной мере освоил эти нормы (например, новый член группы). 3. Индивид не в состоянии по тем или иным причинам выполнить предписываемые нормами требования. Рассмотрим некоторые из этих причин: а) группа преднамеренно предъявляет индивиду невыполнимые б) потенциал индивида (физический, интеллектуальный идр.)не позволяет выполнять в полном объеме групповые нормы и требования (например, группа альпинистов готовится к восхождению, а один из ее членов не имеет достаточной физической подготовки); в) внешние, независящие от индивида обстоятельства помешали Статусно-ролевые позиции в группе (как и в больших социальных общностях) дифференцированы по горизонтали и иерархизированы по вертикали. Одни члены группы занимают престижные места, выполняют ответственные роли и имеют высокий статус. Члены группы, находящиеся на менее престижных местах, как правило, стремятся улучшить свои статусно-ролевые позиции. Можно выделить целый ряд причин, лежащих в основе конфликтов между личностью и группой: • ожидания личности противоречат ожиданиям группы, например, качественные характеристики личности, ее поведение не соответствует групповым ожиданиям, или сама группа не соответствует ожиданиям личности; • противоречия между личностью и группой в целях, ценностях, • борьба личности за повышение своего статуса в группе, в том числе и за место лидера; • конфликт между лидером и группой; • конфликт между руководителем организации и неформальной • поиск и нахождение реального или мнимого виновника неудач • Конфликт между формальной и неформальной системами • отношений Многие неформальные группы возникают на основе существующей формальной организации Но возможны варианты, когда неформальная группа трансформируется в формальную организацию И в том, и в другом случае члены неформальной группы будут взаимодействовать сразу в двух системах отношений –формальной и неформальной Межгрупповые конфликты и их последствия Межгрупповые конфликты – столкновение отдельных групп по поводу возникновения между ними конфликтных противоречий В основе межгруппового взаимодействия лежат такие понятия, как социальная идентичность и социальное сравнение. Эти понятия предполагают деление людей на своих и чужих, выделение своей группы (мы-группы) из общей массы других групп (аут-групп) Феномен социальной (групповой) идентичности включает следующие основные положения: 1) стремление индивида сохранить позитивный образ «Я» и собственную социальную идентичность; 2) принадлежность к группе; 3) оценка группы по принципу сравнения; позитивная оценка достоинств собственной группы и негативная оценка аутгрупп. Межгрупповые конфликты способствуют укреплению внутри-групповых связей и отношенийВ зависимости от конфликтной ситуации, мотивов возникновения конфликтов и способов их разрешения групповые конфликты могут иметь как положительные (конструктивные), так и отрицательные (деструктивные) последствия. К конструктивным можно отнести те конфликты, которые способствуют развитию и совершенствованию группового взаимодействия. Деструктивные конфликты ухудшают взаимоотношения между ее членами и ведут группу к распаду основные последствия групповых конфликтов. 1. Снятие социального напряжения и утверждение новой расстановки сил. 2. Решение насущных проблем группы. 3. Изменения в ценностно-нормативной системе. 4. Организационные изменения в группе. 5. Появление или смена руководителя. 6. Удаление инакомыслящих членов. 7. Укрепление внутригруппового единства. 8. Поиски виновного. 9. Образование подгрупп. 10.Распад группы.
Тема 7
Популярное: Почему человек чувствует себя несчастным?: Для начала определим, что такое несчастье. Несчастьем мы будем считать психологическое состояние... Как построить свою речь (словесное оформление):
При подготовке публичного выступления перед оратором возникает вопрос, как лучше словесно оформить свою... Почему двоичная система счисления так распространена?: Каждая цифра должна быть как-то представлена на физическом носителе... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (2290)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |