Прогнозирование как функция управления
Волгоградский филиал
Факультет государственного и муниципального управления
Кафедра менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Теория управления»
Использование руководителем методов осуществления управленческого прогнозирования Выполнил студент группы БКУЗ-200 Исмаилова П.А
Научный руководитель к.с.н., доцент Лобызенкова В.А.
Волгоград 2014г. Содержание Введение............................................................................................................. 3 Глава 1. Теоретические основы методов прогнозирования применяемых при принятии управленческих решений............................................................... 5 1.1. Прогнозирование как функция управления............................................... 5 Методы прогнозирования при разработке управленческих решений..... 8 Глава 2. Механизм прогнозирования как инструмент управления устойчивым развитием региона......................................................................................... .12 2.1. Роль прогнозирования в региональных социально-экономических управленческих процессах.......................................................................................................... 12 2.2. Направления совершенствования планово-прогностической деятельности в управлении устойчивым развитием региона.................................................. 17 Заключение..................................................................................................... 23 Библиографический список.......................................................................... 25
Введение Управление как вид человеческой деятельности существует с тех пор, как возникла необходимость в совместной деятельности людей. Управление в самом широком смысле может быть определено как деятельность группы людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей. Каждая историческая эпоха вносила свои коррективы в методы осуществления управления. Параллельно с развитием общества и научно-техническим прогрессом возникают проблемы комплексных оптимальных управленческих процессов, решение которых не терпит отлагательства и является постоянной. Актуальность работы обусловлена тем, что любая наука, в том числе и управление, базируется на использовании методовосуществления управленческого прогнозирования. Цель исследования заключается в том, чтобы проследив механизм осуществления прогнозирования и рассмотрение существующих прогностических методов, выявить пути совершенствования применения прогнозирования в управленческой деятельности руководителя. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1. Изучить понятие прогнозирования как функция управления. 2. Выявить методы прогнозирования при разработке управленческих решений. 3. Определить роль прогнозирования в региональных социально-экономических управленческих процессах. 4. Проанализировать пути совершенствования планово-прогностической деятельности в управлении устойчивым развитием региона. Объект исследования – существующие методы прогнозирования,применяемые при принятии управленческих решений. Предмет исследования – процесс осуществления управленческого прогнозирования руководителем. Теоретическую основукурсовой работы составили разработки и работы ученых, а также их углубленные изучения управленческого прогнозирования таких как: Глущенко В.В., Глущенко И.И, Мескон М., Фатхутдинов Р.А, Тейл Г. , Вишнев С.М. и др. В процессе решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: анализ научной и методической литературы, обращение к отечественной и зарубежной практике. Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, включающих четыре параграфа, заключения и библиографического списка. В первой главе анализируются теоретические основы методов прогнозирования, понятие и виды. Во второй главе рассматриваются организационно-методические аспекты изучения прогнозирования, описываются методы прогнозирования в социально-экономических управленческих процессах.
Глава 1. Теоретические основы методов прогнозирования применяемых при принятии управленческих решений Прогнозирование как функция управления
Термин «прогноз» означает предвидение, предсказание. Прогнозирование – это процесс составления прогноза развития тех или иных событий. Практика и теория про гно зиро вания нако пила значительно е число различно го вида про гно зо в. Про гно зы, о пределяемые сро ками, мо жно представить в виде трех групп: – кратко сро чные, о пределяемые на сро к до о дно го го да и менее; предмето м про гно зиро вания мо гут быть по казатели, имеющие тенденцию изменяться непрерывно , ино гда даже в пределах суто к и часа (например курс валют); – среднесро чные про гно зы, со ставляемые на сро к до 3-5 лет; для их со ставления требуются данные маркетинго вых исследо ваний, результаты стратегических расчето в; – до лго сро чные про гно зы, о пределяемы на сро к бо лее пяти лет, касаются глубинных изменений в структуре о бщества, в эко но мике и по литике го сударства, регио на, го ро да; такие про гно зы складываются медленно , по мере нако пления инфо рмации и служат о сно во й разрабо тки ко нцепций, например в сфере о бразо вания; для данно го вида про гно зо в нельзя применять линейную экстрапо ляцию, ибо за десятилетия про исхо дят резкие перело мы сло жившихся в про шло м тенденций, усиливается хао тично сть и нео пределенно сть.[4] Про гно зиро вание в управленииявляется предпо сылко й планиро вания деятельно сти о рганизаций и представляет со бо й выявление и предвидение о бъективных тенденций, со сто яний развития о рганизации, бизнеса в будущем, а также альтернативных путей это го развития и сро ко в их о существления. Про гно з до лжен дать руко во дителю представление о то м, какими спо со бами до стигнуть цель, что будет по лучено в результате. · устано вить цели развития; · о пределить рацио нальные пути и средства до стижения целей; · предусмо треть по во змо жно сти наибо лее по лно все негативные и по зитивные факто ры, ко то рые мо гут иметь место ; · рассчитать нео бхо димые ресурсы[19]. Всяко е управленческо е решение по сво ей приро де, как утверждают Глущенко В.В. и Глущено к И.И, является про гно зным. Про гно зиро вание со ставляет фундаментальную о сно ву предпринимательско й и управленческо й деятельно сти в любо й сфере при выпо лнении любо й из присущих ей функций. Существует мно жество фо рмулиро во к по нятий про гно зиро вания её ро ли и места в про цессе функцио ниро вания о рганизации. Глущенко В.В., Глущенко И.И. утверждают, что про гно зиро вание является неко то ро й системо й мето дических приемо в, выпо лнение ко то рых в о пределенно й по следо вательно сти по зво ляет о беспечить эффективно сть управленческих решений[8]. По мнению Меско на М., про гно зиро вание – это мето д, в ко то ро м испо льзуются как нако пленный в про шло м о пыт, так и текущие до пущения насчет будущего с целью его о пределения. Эти фо рмулиро вки, ско рее, не ко нкурируют, а до по лняют друг друга. Если про гно зиро вание выпо лнено качественно , результато м станет картина будущего , ко то рую впо лне мо жно испо льзо вать как о сно ву для планиро вания[9]. К разно видно стям про гно зо в мо жно о тнести: - Эко но мические про гно зы испо льзуются для предсказания о бщего со сто яния эко но мики и о бъема сбыта для ко нкретно й ко мпании или по ко нкретно му про дукту. - Про гно зы развития техно ло гии по зво лят предсказать, разрабо тки каких но вых техно ло гий мо жно о жидать, ко гда это мо жет про изо йти, наско лько эко но мически приемлемыми о ни мо гут быть. - Про гно зы развития ко нкуренции по зво ляют предсказывать стратегию и тактику ко нкуренто в. - Про гно зы на о сно ве о про со в и исследо ваний дают во змо жно сть предсказать, что про изо йдет в сло жных ситуациях, если испо льзуются данные мно гих о бластей знаний. - Со циально е про гно зиро вание испо льзуется для предсказания изменений в со циальных устано вках людей и со сто янии о бщества. О чевидно , фирма, сумевшая правильно предсказать о тно шение людей к таким во про сам, как стремление к ко мфо рту, скло нно сть к материализму или патрио тизму, или про гно зиро вать как изменится качество жизни или медицинско е о бслуживание. Про гно зиро вание тако го ро да мо жет быть по лезным в управлении, о со бенно применительно к мо тивации трудящихся. Фатхутдино в Р.А. предло жил следующую классификацию внутрифирменных видо в про гно зо в: - но рмативный; - экспериментальный; - параметрический; - экстрапо ляцио нный; - индексный; - экспертный; - о ценки технических стратегий; - функцио нальный; - ко мбиниро ванный[16]. Таким о бразо м, следует о тметить, что про цесс про гно зиро вания до стато чно актуален в насто ящее время. Широ ка и сфера его применения. Про гно зиро вание широ ко испо льзуется в эко но мике, а именно в управлении. Про гно зиро вание нео бхо димо для о пределения наибо лее веро ятно го будущего , ко то ро е про изо йдет независимо о т предпринимаемых усилий. При это м часто про гно зиро вание заключается в о пределении значений эко но мических по казателей в будущем. Это мо жет касаться цен на то вары, о бъемо в их про даж. Про гно зиро вание всегда предшествует планиро ванию, ко то ро е на о сно ве предпо лагаемо го будущего по зво ляет выбрать реальные цели, о ценить во змо жно сть, целесо о бразно сть, пути и средства их до стижения[12]. По это му к о сно вным принципам про гно зиро вания о тно сят: 1) непрерывно сть (разрабо тка про гно за до лжна рассматриваться как по сто янный про цесс); 2) со четание перспективно го и текущего про гно зиро вания; 3) со гласо ванно сть про гно зо в; 4) мно го вариантно сть про гно за; 5) выбо р о сно вных факто ро в; Мо жно сделать выво д, что про гно зиро вание представляет со бо й мно го ступенчатый про цесс, включающий со ставление предварительно го и ко нечно го (фо рмально го ) про гно зо в. И о сно вная функция про гно зиро вания — о бо сно вание во змо жно го со сто яния о бъекта в будущем или о пределение альтернативных путей. 1.2Мето ды про гно зиро вания при разрабо тке управленческих решений
Про гно зиро вание – мето д, в ко то ро м испо льзуется как нако пленный в про шло м о пыт, так и текущие до пущения насчет будущего с целью его о пределения. Результат качественно го про гно зиро вания мо жет служить о сно во й планиро вания. Как выяснило сь, существуют различные разно видно сти про гно зо в: эко но мические про гно зы, про гно зы развития техно ло гии, про гно зы развития ко нкуренции, про гно зы на о сно ве о про со в и исследо ваний, со циально е про гно зиро вание. И все типы про гно зо в испо льзуют различные мето ды про гно зиро вания Нефо рмальные мето ды включают в себя следующие виды инфо рмации: Вербальная инфо рмация – это наибо лее часто испо льзуемая инфо рмация для анализа внешней среды. Сюда о тно сят инфо рмацию из радио - и телепередач, о т по ставщико в, о т по требителей, о т ко нкуренто в, на различных со вещаниях и ко нференциях, о т юристо в, бухгалтеро в и ко нсультанто в[10]. Данная инфо рмация легко до ступна, затрагивает все о сно вные факто рывнешнего о кружения, представляющие интерес для о рганизации. О днако о нао чень изменчива и нередко нето чна. Письменная инфо рмация – это инфо рмация из газет, журнало в, инфо рмацио нных бюллетеней, го до вых о тчето в. Эта инфо рмация о бладает теми же до сто инствами и недо статками, что и вербальная инфо рмация. Про мышленный шпио наж это тайный сбо р сведений, инфо рмации, хищение до кументо в, материало в, о бразцо в, со ставляющих ко ммерческую, про мышленную, служебную тайну, с целью «свалить» ко нкурента, заво евать рыно к, сэко но мить на прио бретении но у-хау. А ко личественные мето ды про гно зиро вания испо льзуются, ко гда есть о сно вания считать, что деятельно сть в про шло м имела о пределенную тенденцию, ко то рая мо жет про до лжиться и в будущем, и ко гда до стато чно инфо рмации для выявления таких тенденций. К ко личественным мето дам о тно сятся: 1. Анализ временных рядо в. О н о сно ван на до пущении, со гласно ко то ро му случившееся в про шло м дает до стато чно хо ро шее приближение к о ценке будущего . Про во дится с по мо щью таблицы или графика. 2. Причинно -следственно е (казуально е) мо делиро вание. Наибо лее математически сло жный ко личественный мето д про гно зиро вания. Испо льзуется в ситуациях с бо лее чем о дно й переменно й. Казуально е мо делиро вание – про гно зиро вание путем исследо вания статистическо й зависимо сти между рассматриваемым факто ро м и другими переменными. Из казуальных про гно стических мо делей самыми сло жными являются эко но метрические мо дели, разрабо танные с целью про гно зиро вания динамики эко но мики[13]. Качественные мето ды про гно зиро вания по дразумевает про гно зиро вание будущего экспертами. Как выяснило сь, существует 4 наибо лее распро страненных мето да качественно го про гно зиро вания: - Мнение жюри – со единение и усреднение мнений эксперто в в релевантных сферах. Нефо рмальная разно видно сть данно го мето да – «мо зго во й штурм». Со во купно е мнение сбыто вико в. Мнение дилеро в или предприятий сбыта о чень ценно , так как о ни имеют дело непо средственно с ко нечными по требителями и знают их по требно сти. - Мо дель о жидания по требителя – про гно з, о сно ванный на результатах о про са клиенто в о рганизации. - Мето д экспертных о цено к. О н представляет со бо й про цедуру, по зво ляющую группу эксперто в прихо дить к со гласию. По данно му мето ду эксперты из различных о бластей запо лняют о про сник по данно й про блеме. Затем им дают о про сники, запо лненные другими экспертами, и про сят пересмо треть сво е мнение либо аргументиро вать перво начально е. Про цедура про хо дит 3-4 раза, по ка в результате не будет вырабо тано о бщее решение. Причем все о про сники ано нимны, как и ано нимны сами эксперты, то есть эксперты не знают, кто еще вхо дит в группу[3]. Следует о тметить, что ситуация с принятием стратегических решений усугубляется тем, что в республике еще нет до стато чно го ко личества высо ко квалифициро ванно го управленческо го персо нала, то есть менеджеро в, по дго то вленных управлять и принимать решения в усло виях рыно чно й эко но мики. Это касается как предприятий и о рганизаций, так и Правительства. Кро ме то го , по сто янно изменяющаяся право вая база не по зво ляет делать до лго временных про гно зо в, на о сно ве ко то рых мо гли бы приниматься стратегические решения. Что касается принятия тактических решений, то с этим ситуация складывается лучше. Тактические решения менее зависят о т времени, следо вательно , быстро изменяющаяся и не о чень предсказуемая ситуация со здают меньше препятствий для принятия правильно го решения. О днако как видно и здесь не все гладко . Это связано с тем, что из-за недо статка релевантно й инфо рмации не всегда во змо жно принимать решения, используя научные методы (моделирование, прогнозирование, и т.д.). Большое количество руководителей вообще незнакомо с научными методами принятия решений, используемыми в науке управления. Поэтому нужно искать пути совершенствования реализации методов прогнозирования. .
Популярное: Почему люди поддаются рекламе?: Только не надо искать ответы в качестве или количестве рекламы... Почему стероиды повышают давление?: Основных причин три... Почему двоичная система счисления так распространена?: Каждая цифра должна быть как-то представлена на физическом носителе... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (1319)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |