Анализ организационной структуры управления ТЧУП «Сантика»

Анализируя структуру управления ТЧУП «Сантика» необходимо выделить функциональные обязанности персонала.

К обязанностям директора относятся: разработка направлений новых проектов, расширение сфер деятельности фирмы, подписание контрактов и договоров с партнерами в стране и за рубежом, заключение договоров с поставщиками комплектующих, разработка стратегических планов фирмы.

Директор занимается организацией работы отделов, координацией их деятельности, помогает в разрешении спорных вопросов, а также осуществляет контроль за исполнением сотрудниками своих функциональных обязанностей.

    Каждый руководитель отдела отвечает за свой сегмент, с которым он работает. Ведущие сотрудники отделов самостоятельно принимают управленческие решения и соответственно решают их сами на своем сегменте.

    Можно выделить два уровня управления, это - высшее руководство и уровень руководителей отделов.

Функции директора предприятия:

- планирование развития предприятия, его целей и средств;

- организация труда работников в единую систему;

- управление всей организацией в сторону достижения наивысших целей фирмы;

- мотивация работников к качественному и быстрому движению к успеху;

- контроль за деятельностью предприятия в целом и его конкретных элементов.

Что касается, например, руководителя отдела системной интеграции ТЧУП «Сантика», то в его обязанности входит решение следующих вопросов:

- планирование деятельности отдела:

- осуществлять интеграцию и общий контроль за разработками отдела программирования и сборки;

- изучение предложений клиентов;

- выбор вида продукта;

Функции руководителя отдела комплектования и снабжения входит:

- переговоры с фирмами по вопросу поставок комплектующих;

- согласование с поставщиком других коммерческих условий;

- формирование цены продажи продукта;

- работа по реализации продукта на рынке;

- поиск, анализ и освоение потенциальных рынков;

- работа в области продвижения продукта на рынок;

- оформление всех необходимых документов и соблюдение всех формальностей, связанных с таможенным оформлением;

- контроль за соблюдением условий обслуживания.

Функции руководителя отдела пуска и наладки:

- подготавливать оборудование для отдела системной интеграции;

- следить за качеством комплектующих;

- контролировать технологический процесс;

- оформлять соответствующую документацию;

Функции руководителя отдела программирования:

- создание соответствующего программного обеспечения для отдела

- системной интеграции;

- создание технической документации;

- разработка интерфейса программ.

Проводя анализ функций управления ТЧУП «Сантика», следует указать, что на них влияет:

- сложившаяся на предприятии типичная линейно-функциональная структура управления, которая была сформирована еще в начале хозяйственной деятельности предприятия;

- большая централизация власти в руках директора;

- избыточный контроль со стороны директора за персоналом;

- концентрация на технологической и производственной стороне деятельности предприятия;

- большой массив возможно избыточной информации обрабатываемый отделом комплектации не поступает и не используется директором в принятии управленческих решений (в основном по вине директора).

Если существующая организационная структура с вытекающими из нее процедурами управления не позволяют уменьшить нагрузку на директора, не приводит к достижению выбранной стратегии, то весьма эффективным средством решения этой задачи должно стать перераспределение прав и функций, корректировки и уточнения в формах и структуре организации.

На предприятии сложилась типичная линейно-функциональная структура управления, которая была сформирована еще в период создания организации и существует в настоящее время. Схематически существующую организационную структуру предприятия ТЧУП «Сантика» представим на рис. 6.

Рис. 6. Организационная структура ТЧУП «Сантика».

Недостатками организационной структуры являются:

- отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между отделами ТЧУП «Сантика», в частности между отделом системной интеграции и отделами программирования и отделом пуска и наладки;

- чрезвычайно развитая система взаимодействия по вертикали, что приводит к централизации управления и ее концентрации на уровне директора ТЧУП «Сантика», когда руководители отделом лишены возможности быстро реагировать на изменения и оперативно решать вопросы текущей деятельности;

- дублирование функций и полномочий директора и отделов системной интеграции, отдела комплектования и снабжения. Например, вопросами снабжения практически по всем направлениям занимаются одновременно директор, отдел комплектования и снабжения, а также отдел системной интеграции.

При анализе организационной структуры управления ТЧУП «Сантика», мы видим, что при такой структуре всю ответственность и власть берет на себя директор. Ему при подготовке решений и планов, связанных с управлением фирмой, никто не помогает.

Отсюда вытекает недостаточно четкая ответственность вышеназванных отделов, т.к. управляющие среднего звена в разработке и подготовке директором решениях, как правило, не участвуют, соответственно неэффективна и реализации этих решений. Особо следует отметить при анализе оргструктуры ТЧУП «Сантика», чрезмерно развитую систему взаимодействия по вертикали, а именно, подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации.

Свои решения функциональные подразделения проводит в жизнь исключительно через директора.

Эти факторы требуют изменения организационной структуры.

Таким образом, по результатам второй главы можно сделать следующие выводы.

Основными видами деятельности ТЧУП «Сантика» согласно Устава являются производство товаров технического назначения, электро- и радиоэлементов; торговля прочими техническими товарами; услуги по техническому обслуживанию и ремонту микросхем, плат, компьютерной техники и периферийного оборудования, работы по поставке и документированию программного обеспечения.

В целом, по итогам проведенного анализа, можно сделать выводы о стабильной работе предприятия, его финансовой устойчивости и независимости.

Проводя анализ функций управления ТЧУП «Сантика», следует указать, что на них влияет:

- сложившаяся на предприятии типичная линейно-функциональная структура управления, которая была сформирована еще в начале хозяйственной деятельности предприятия;

- большая централизация власти в руках директора;

- избыточный контроль со стороны директора за персоналом;

- концентрация на технологической и производственной стороне деятельности предприятия;

- большой массив возможно избыточной информации обрабатываемый отделом комплектации не поступает и не используется директором в принятии управленческих решений (в основном по вине директора).

На предприятии сложилась типичная линейно - функциональная структура управления, которая была сформирована еще в период создания организации и существует в настоящее время.

Недостатками организационной структуры являются:

- отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между отделами ТЧУП «Сантика», в частности между отделом системной интеграции и отделами программирования и отделом пуска и наладки;

- чрезвычайно развитая система взаимодействия по вертикали, что приводит к централизации управления и ее концентрации на уровне директора ТЧУП «Сантика», когда руководители отделом лишены возможности быстро реагировать на изменения и оперативно решать вопросы текущей деятельности;

- дублирование функций и полномочий директора и отделов системной интеграции, отдела комплектования и снабжения. Например, вопросами снабжения практически по всем направлениям занимаются одновременно директор, отдел комплектования и снабжения, а также отдел системной интеграции.