Типы организационных культур

2015-11-06

701

Обсуждений (0)

0.00 из 5.00 0 оценок

Тезисы

n Сильные смыслы приходят
из видения будущего

n Маркетинговая часть дизайна конгруэнтна идеологическому дизайну

n Развивающая корпоративная культура насыщена дизайном

Принципы стратегического дизайна[2]

Осмысленность – адекватная и ёмкая передача сообщения от «управленческой команды»; правильный корпоративный стиль работает не только на то, чтобы выделить компанию в плотной рыночной толпе и сообщить потребителям о том, чем компания занимается, но и подчеркивает присущие компании особенности.

Целостность – корпоративный дизайн должен представлять собой устойчивую, выдержанную в едином стиле образную и знаковую систему, действующую на всех каналах коммуникации и для всех контрагентов компании.

Эргономичность – сообщение должно быть понятно любому представителю «целевой аудитории», в том числе и сотрудникам, учитывать разные модальности и способы восприятия, по возможности не допускать «лишних» коннотаций, избегать ошибок, искажающих смысл.

Контрастность– сообщение должно быть уникально оформлено и, в идеале, нетривиальным образом подано, чтобы выделиться из общего «шума»; однако уникальность не должна отвлекать от смысла, а напротив – помогать его раскрыть и усилить.

Интерактивность – корпоративный дизайн должен быть не застывшей маской, а соответственно изменяться вместе с компанией и окружающим миром; поэтому, он должен быть доступен и удобен для понимания и практического использования всем сотрудникам компании, а не только «профильным» специалистам.

Приложение

Типы организационных культур

Все люди делятся на два типа: на тех, которые делятся на два типа, и тех, которые не делятся.

Типология организационной культуры

Дилл-Кеннеди

Культура	Выжившие и герои	Церемонии и ритуалы	Сильные стороны	Слабые стороны
Крутых парней	Индивидуалисты, склонны к риску нуждаются в немедленной обратной связи, суеверны. «Победителей не судят», «герой вне закона». Цель – стать «звездой».	Ритуалы, церемонии, символы и суеверия, защищающие от неопределенности и превратностей судьбы.	Легко воспринимаются нововведения и инновации, революционеры в своей отрасли. Ориентированы на быструю отдачу.	Нет ресурсов для долгосрочных капиталовложений, низкая настойчивость в достижении долгосрочных целей.
Усердной работы	Работоспособны, дружелюбны, молоды, приветливы, легко сходятся с людьми, уверены в себе. Побеждает команда, а не индивидуум.	Развлечения, групповые игры, совместный отдых вне работы, от выезда за город, до поездки лучших на Гавайи.	Быстрое насыщение обнаруженной потребности потребителей, массовое и быстрое производство большого количества продукции.	Объем в ущерб качеству. Недостаток продуманности, внимания к деталям, ориентация на краткосрочную перспективу.
Крупных ставок	Уверены в себе, высокая сила Я, высокий самоконтроль, позволяющий долго ждать результатов принятых решений, перенося неопределенность. Консервативны, упорны.	Высоко ценится вежливость и уважение авторитетов, главное поддержание хороших взаимоотношений.	Инвестирование крупных проектов, фундаментальных научных исследований	Медлительны, не могут быстро реагировать на изменения, уязвимы для краткосрочных флуктуаций на рынке.
Культура процесса	Перестраховываются, осторожны, избегают рисковать и принимать на себя ответственность, следуют стандартным процедурам без отклонений.	Ритуалами оказываются рабочие процедуры и правила. Реорганизация – наиболее важный ритуал. Торжественный уход в отставку. Важны титулы и формальности.	Упорядочивает те виды работ в которых важнее всего предсказуемость, поддерживает все другие виды культур.	Бюрократия вместо администрирования, чрезмерная ориентация на процесс, вплоть до полной потери результата.

Хенди

Тип	Метафора	Характеристики
Культура власти	Паутина	Контроль/ власть исходят из центра; очень политизированная и деловая; доминируют власть ресурса и власть личности. Эта культура поддерживает фигуру руководителя и лидера.
Культура роли	Пантеон греческих богов	Классическая структура, бюрократической природы; роль более важна, чем человек выполняющий ее; доминирует власть позиции, допускается власть эксперта. Эта культура поддерживает структуру.
Культура задачи	Сеть	Внимание сосредоточено на выполнении работы; наиболее ценится индивидуальные знания, опыт и вклад; доминирует власть эксперта, но также важны как власть позиции, так и власть личности; объединенная сила группы проявляется в высоком уровне сотрудничества.
Культура личности	Созвездие	Группа свободных личностей, обычно профессионалов, использующих общее оборудование, но преследующие свои собственные цели; власть не является важным вопросом, т.к. члены являются экспертами в своих областях. Эта культура поддерживает индивидуальность.

Турк

	Тип включения
	Инструментальный	Бюрократический	Профессионалитичес-кий	Организационно-политический
1. Объекты ориентировки	Позитивные и негативные санкции (зарплата, время)	Потребности организации, поведение	Профессиональный стандарт, профессиональный «этос»	Организационные цели и ценности
2. Критерии успеха	Рост денежного вознаграждения и стабильность	Удовлетворение функциональных интересов и ценностей	Профессиональное совершенствование и успехи	Осуществление организационных целей
3. Эмоциональ-ная связь с организацией	От нейтральной до негативной	Позитивная	От нейтральной до позитивной	Позитивная
4. Временная перспектива	Короткая	Короткая	Длительная	Длительная
5. Нормативный контроль поведения	Через правила и санкции	Через лояльность к организации	Через коллег по профессии (носителей норм и контролеров)	Через интернационализацию руководящих идей
6. Основа авторитета	Право на применение санкций	Должностная позиция	Быть экспертом	идентификация или харизма
7. Средства влияния	Вторичные санкции связанные с поведением на работе	Титул, карьера, формальное одобрение, дисциплина	Разрешение на свободу действий	Признание заслуг и индивидуальная оценка достижения целей

^{^[1]}Во время войны 1812 года ни за что ни про что погибла масса русских офицеров. В темноте солдаты из простого народа ориентировались на французскую речь, а некоторые российские офицеры и языка-то другого (кроме французского) толком не знали, и говорили по-французски чисто и грамотно.

[2] В семидесятых годах, команда разработчиков первого лунохода попала в тупик: учёные не могли дать достоверную информацию, является ли поверхность Луны твёрдой или рыхлой. Разработка фактически остановилась. Вникнув в ситуацию, С.П. Королёв решил проблему, написав на проектной документации: «Считать поверхность Луны твёрдой».

2015-11-06

701

Обсуждений (0)

0.00 из 5.00 0 оценок

Обсуждение в статье: Типы организационных культур

Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓