Основные функции конфликтов. Двойственный характер функций конфликта. Конструктивные функции конфликта. Деструктивные функции конфликта
Функции конфликтов. Влияние конфликтов на психологию, поведение, деятельность как оппонентов, так и социального окружения разнообразно и многозначно. В этом его функциональность. Под функцией конфликта мы будем понимать ту роль, которую выполняет конфликт по отношению к обществу и его различным структурным образованиям: индивидам, социальным группам, организациям. Это влияние имеет двойственный и противоречивый характер, что связано с отсутствием четких критериев различения конструктивных и деструктивных конфликтов, трудно дать обобщенную оценку конфликту, степень конструктивности конфликта может меняться по мере его развития, необходимо учитывать для кого из участников он конструктивен, а для кого деструктивен. Конструктивные функции конфликта (существуют в конкретных случаях и в определенных отношениях) можно разделить на общие (проявляющиеся на различных уровнях социальной системы) и функции на личностном уровне. Общие конструктивные функции конфликта: · Устранение противоречия в функционировании коллектива; · Создание и поддержание баланса сил (в том числе власти); · Социальный контроль за соблюдением правил, общепринятых норм и ценностей; · Создание новых социальных норм и институтов, обновление существующих; · Установление неформальной иерархии в группе или обществе; · Более глубокое познание участниками конфликта друг друга; · Снятие синдрома покорности у подчиненных; · Диагностика возможных оппонентов: парадокс Зиммеля: Наиболее эффективным средством предотвращения борьбы является точное знание сравнительной силы обеих сторон, которое очень часто может быть получено только в результате самого конфликта; · Улучшение качества деятельности; · Повышение авторитета участника в случае его победы; · Активизация социальной жизни; · Обозначение нерешенных проблем; · Актуализация гуманистических ценностей; · Способствование сплочению группы перед внешней опасностью; В каждом конфликте заложен стимул для появления институтов для поддержания системы в устойчивом состоянии (законодательная деятельность, принятые процедуры для решения споров, политические собрания для решения споров в войне слов, рынок для решения соперничающих интересов посредством сделок). Конструктивная функция конфликта на личностном уровне: · Познавательная функция по отношению к тем людям, которые принимают в нем участие; · Сапопознание и коррекция самооценки; · Ослабление психической напряженности; · Способствование развитию личности; · Адаптация и социализация индивидов в группе; · Способ самоутверждения и самореализации; · Возможность избавиться от проблем, развитие личности. Деструктивные функции конфликта на общем уровне: · Большие материальные, эмоциональные затраты на участие в конфликте; · Значительное ухудшение настроения участников, возможно болезни; · Насилие и гибель людей; · Разрушение межличностных отношений; · Нарушение системы отношений; · Увольнение сотрудников, ухудшение социально - психологического климата; · Ухудшение качества совместной деятельности, снижение дисциплины; · Представление о побежденных группах и людях как о врагах; · Снижение сплоченности группы. Деструктивные функции на личностном уровне: · Ухудшение качества индивидуальной деятельности; · Разочарование в своих способностях, снижение самооценки; · Способствование социальной пассивности личности; · Потеря прежней мотивации, разрушение ценностных ориентаций и т.д. · Разрушение целостности личности. Кроме формы влияния конфликт может иметь явные и латентные последствия, что позволяет также выделить явные и латентные функции конфликта: явные функции характеризуются тем, что его последствия совпадают с целями, которые провозглашали и преследовали оппоненты. Скрытые (латентные) такие, когда последствия конфликта обнаруживаются лишь спустя какое-то время и которые в определенной степени отличаются от намерений, ранее провозглашенных участниками конфликта. В целом в литературе выделяют по содержанию влияния на систему сигнальную, интегрирующе-дифференцирующую, информационную, активизирующую, инновационную, профилактическую функции конфликта:
Популярное: Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас... Почему стероиды повышают давление?: Основных причин три... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (1558)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |