Тема 2. Маркетинговая среда

Тема 1. Предмет маркетинга, маркетинговый комплекс.

1-1. Выберите определения, отражающие современное содержание маркетинговой деятельности.

- Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на

удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена

- Маркетинг – это система управления и организации деятельности

компании, всесторонне учитывающая происходящие на рынке процессы

- Маркетинг – это выявление нужд и потребностей целевых рынков и

удовлетворение их наиболее эффективными чем у конкурентов способами

- Маркетинг – это изучение рынка

 

1-2. Соотнесите термины, отражающие основные понятия маркетинговой деятельности и их содержание

1 Нужда (физическая, духовная)

2 Потребность

3 Запросы

4 Товар

 

– нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с

историческими и культурными условиями, индивидуальностью человека

– необходимость, обусловленная особенностями существования человека

– все, что удовлетворяет какую-либо потребность и предлагается на рынке

для продажи

– потребности, подкрепленные покупательной способностью

 

1-3. К основным концепциям маркетинговой деятельности относят

- концепция совершенствования производства

- концепция совершенствования товара

- концепция интенсификации коммерческих усилий

- концепция локального маркетинга

 

1-4. К современным концепциям маркетинга относят

- концепция совершенствования производства

- концепция совершенствования товара

- концепция маркетинга

- концепция социально-этичного маркетинга

 

1-5. Какой концепции маркетинга соответствует известное выражение: «Производите то, что можете продать, вместо того, чтобы пытаться продать то, что можете произвести»?

- концепция совершенствования производства

- концепция совершенствования товара

- концепция интенсификации коммерческих усилий

- концепция маркетинга

 

1-6. К современным концепциям маркетинга относят

- концепция совершенствования производства

- концепция совершенствования товара

- концепция интенсификации коммерческих усилий

- концепция маркетинга

 

1-7. К целям маркетинговой деятельности относят максимизацию

- потребления (достижение максимально возможного потребления)

- выбора (предоставление максимально широкого выбора)

- прибыли (получение фирмой максимальной прибыли)

- качества жизни (максимальное повышение качества жизни)

 

1-8. К основным функциям маркетинга относят

- ценообразование

- распространение

- продвижение

- обучение персонала

 

1-9. К основным функциям маркетинга относят

- получение маркетинговой информации

- разработка товарной стратегии

- подбор квалифицированных кадров

- выбор каналов распределения продукции

 

1-10. Основные принципы маркетинговой деятельности

- ориентация на потребительский спрос

- активное влияние на потребительский спрос (формирование спроса)

- установление максимально высокой цены на товары

- информирование потенциальных потребителей и воздействие на них

с помощью всех средств продвижения с целью продажи товара

 

1-11. К основным элементам маркетингового комплекса (4 Р) не относится:

- товар

- цена

- позиционирование

- продвижение

1-12. К основным элементам маркетингового комплекса (4 Р) не относится:

- потребность

- цена

- распространение

- продвижение

Тема 2. Маркетинговая среда

 

2-1. К основным факторам маркетинговой макросреды относят:

- экономические

- демографические

- филологические

- политические

 

2-2. К основным факторам маркетинговой макросреды относят:

- культурные

- научно-технические

- природные и экологические

- внутрифирменные экономические

 

2-3. ПЭСТ- анализ – это анализ

- факторов макросреды организации

- факторов микросреды организации

- статистических данных

- внутрифирменной экономической ситуации

 

2-4. Направления взаимодействия туризма с окружающей средой

- охрана природы для туризма

- охрана природы с помощью туризма

- охрана природы от туризма

- охрана предприятий туриндустрии

 

2-5. К маркетинговой внешней микросреде предприятий индустрии туризма можно отнести:

- посредников

- конкурентов

- клиентурные рынки

- персонал предприятия

 

2-6. К маркетинговой микросреде турфирмы можно отнести:

- рынок туристов

- рынок турагентов

- контактные аудитории

- экологические факторы

 

2-7. К торговым посредникам туроператора можно отнести

- туристические агентства

- рекламные агентства

- смежников

- транспортные фирмы

 

2-8. К маркетинговым посредникам относятся:

- торговые посредники

- фирмы – организаторы товародвижения

- агентства по оказанию маркетинговых услуг

- потребители товаров и услуг

 

2-9. К основным типам клиентурных рынков можно отнести:

- потребительский (рынок индивидуальных потребителей)

- рынок организаций (предприятий)

- рынок ценных бумаг

- международный рынок

 

2-10. К основным типам клиентурных рынков можно отнести:

- потребительский (рынок индивидуальных потребителей)

- рынок некоммерческих организаций

- рынок промежуточных продавцов

- рынок государственных учреждений

 

2-11. Рынок промежуточных продавцов это организации, приобретающие товары

- для использования в своем производстве

- для последующей перепродажи

- для использования в сфере коммунальных, социальных услуг и т.п.

- для утилизации