Поколение «зет»: зона комфорта превыше всего

Что движет сотрудниками разных поколений? Все особенности в одной таблице

Анна Бочарова
Бизнес-тренер, консультант по организационному развитию; владелица компании Upretail, Москва

Чем полезна статья:Вы узнаете, как направлять, мотивировать сотрудников разных поколений
и какие требования к ним предъявлять.

Различия между поколениями проявляются не столько в возрасте, сколько в особенностях характера, убеждениях и образе мыслей. У каждого поколения свои особенные черты, но не все представители обладают ими в равной степени. В любой компании, вне зависимости от возраста, окажутся люди правил и регламентов и их антагонисты — любители свободы. Внутри одного только поколения «игрек» американские психологи выделили двенадцать подгрупп со своими характерными чертами и качествами. И все же общие закономерности вывести можно.

Поколение «икс»: главное — стабильность

Люди от 35 до 55 лет. Считают, что больших денег честно не заработаешь. Верят, что карьера строится или долгим упорным трудом, или через связи. «Иксы» привыкли начинать с низов и постепенно подниматься по карьерной лестнице. Это ответственные работники, на них можно положиться, однако зачастую они безынициативны. Им проще плыть по течению, нежели добиваться поставленной цели. Откладывают удовольствия на потом, деньги предпочитают не тратить, а копить. Способны долгое время ограничивать себя в желаниях, например, ради выплаты ипотеки. Девиз «иксов» — не «Хочу!», а «Надо!». Людям средних лет важны социальные гарантии, уверенность в завтрашнем дне. Могут всю жизнь проработать в одной компании, заниматься при этом нелюбимым делом, отдавать все силы работе, которая даже не особенно кормит.

Эквивалент успеха для людей 40—50 лет:

· собственный дом, квартира, машина;

· поездки за границу;

· работа в крупной корпорации;

· учеба детей в престижных вузах.

Профессию за «иксов», скорее всего, выбрали родители исходя из соображений престижности. В семье, как правило, несколько детей, ради которых полностью перестраивается жизнь. Авторитет для «иксов» — тот, кто «живет хорошо», или тот, кто доказал свой высокий профессионализм, например главврач — золотые руки. Чувствуют себя комфортно в условиях жесткого руководства. Начальника, который не завоевал уважение, могут подсидеть или подставить.

Поколение «игрек»: никаких авторитетов

Людям этого поколения сейчас от 25 до 33 лет. К 2030 году, по прогнозам экспертов, «игреки» составят 70% экономически активной части населения. «Игреки» верят в удачу и рассчитывают на быстрый успех в личной жизни, в карьере. Не привыкли долго чего-то ждать и добиваться, хотят получить все сразу.

70%экономически активного населения России к 2030 году составят представители поколения «игрек»

Для людей 30 лет мерилом успеха являются:

· большой жизненный опыт, в том числе экстремальный;

· возможность применять знания;

· отсутствие финансовой кабалы в виде долгов, кредитов, обязательств по содержанию автомобиля, частного дома;

· отсутствие привязки к одному месту жительства, одной стране;

· возможность путешествовать, переезжать;

· много друзей, подписчиков в соцсетях.

Основная мотивация в работе — материальные блага. Молодым людям порой сложно работать за идею, они хотят видеть реальные результаты своего труда, желательно в денежном эквиваленте.

При выборе профессии ориентируются на красивую картинку будущей жизни. В сварочном цеху селфи не сделаешь, поэтому «игреки» чаще встречаются среди стилистов, парикмахеров, менеджеров, дизайнеров, инструкторов по фитнесу. Если работать «игреку» неинтересно, он уйдет не задумываясь. Молодые сотрудники неохотно подчиняются установленным порядкам. Заставить их выполнять рутинную работу или засиживаться в офисе допоздна практически невозможно. «Игреки» редко соблюдают иерархию, для них нет авторитетов. Уважают руководителя, который не зациклен на правилах, не заставляет, а мягко направляет. Приветствуют необычные совещания, командные игры, соревнования — все, что дарит сильные эмоции. Сила «игреков» в умении выполнять большой объем работы за короткий срок и в многозадачности. Дети для них — всего лишь часть жизни. В декрете долго не сидят. Ребенка воспринимают как равного компаньона, таскают с собой в торговые центры и рестораны или отдают на воспитание родителям, а сами продолжают делать карьеру.

Поколение «зет»: зона комфорта превыше всего

Среди представителей поколения людей от 17 до 25 лет только 15% ярко выраженных «зетов». Остальные комбинируют в себе черты «иксов» и «игреков».

Подростки и молодежь проявляют крайнюю замкнутость, нелюдимость, готовы яростно отстаивать личные границы. Род занятий выбирают самостоятельно. Сами знают, что для них лучше по любому вопросу: как одеваться, что есть, где работать. Чужое мнение воспринимают враждебно.

Главная мотивация в жизни — «Я не хочу!». Сопротивляются до последнего при попытках подогнать их под стандарт. При этом «зеты» хорошо усваивают материал. Если тема интересна, разберутся до мелочей.

Авторитетом признают человека, обладающего экспертным знанием, но свою компетентность ему придется доказать. «Зеты» задают кучу вопросов, пытаясь вывести на чистую воду. Во время работы отгораживаются от внешнего мира наушниками с музыкой. Молодым сотрудникам подходит кабинетная система. Им важно, чтобы начальник не стоял над душой, не торопил. Дедлайны соблюдают. Способны, как «иксы», всю жизнь проработать на одном месте, если ощущают комфорт.

Для молодежи 20—25 лет успех — это:

· работа в удобное время, в удобном месте и ритме, без строгих начальников и отчетов;

· материальная независимость;

· возможность самому принимать решения.

Эксперты прогнозируют, что расширяться поколение «зет» не будет. Семья их не интересует. Детей рожают в малом количестве, ребенок — не предмет глубокого погружения. Многие представители — «чайлд-фри», а каждый третий первично асексуален: не ищет отношений и не интересуется противоположным полом.