Факторы, влияющие на эффективность управленческого труда

Личные факторы

Не планирует работу.

Не доверяет своим подчиненным и выполняет их работу сама; не умеет использовать в интересах работы своих подчиненных.

Направляет работу персонала непосредственно, вместо того чтобы руководить путем постановки целей и задач, опираясь на самоуправление; принимает слишком много решений за своих подчиненных.

Не знает своих сотрудников и не интересуется их работой, их личными планами на будущее, не хочет или не умеет разговаривать откровенно со своими сотрудниками; не верит в способности своих подчиненных.

Не определяет порядок срочности и важности своих работ и не составляет плана рационального использования рабочего времени.

Внешние факторы

Не выполняет требование и рекомендации вышестоящего руководства.

Не правильно организованно рабочее место, недостаточно оборудовано организационной техникой.

Информатизация процесса труда не достаточно автоматизирована.

Руководитель не желает посещает курсы по повышению квалификации, не желает заниматься самообразованием.

Планирование управленческого труда руководителя

Планирование индивидуальной работы — один из важнейших элементов работы руководителя. Эффективность работы учреждения зависят как от нее самой, так и от ее подчиненных.

Индивидуальный план работы руководителя учреждения содержит задачи, которые должны быть с указанием точных сроков их выполнения (решения) - планирует свою работу так, чтобы обеспечить выполнение всех задач руководства.

Самый целесообразный способ планирования индивидуальной работы руководитель выбирает сам. Практика показывает, что, чем больше времени затрачено на планировании работ, тем меньше его уходит на решение непосредственных управленческих проблем.

В индивидуальном плане работы следует предусматривать время, необходимое для проведения различных совещаний обсуждения планов, участия в заседаниях, для личных бесед или совещаний в более узком кругу беседы с коллегами и подчиненными и др.); для учебы, командировок и т.д.; для обхода руководимого подразделений, личное время (перерывы).

Учитывая регулярно повторяющиеся работы (совещания, разбор почты, работников) в строго определенные часы и дни недели, можно наладить ритм работы, который позволит сэкономить большое количество времени, для этого составляется циклограмма.

Индивидуальный план работы должен быть реальным и не перегруженным, необходимо запланировать соответствующий резерв времени для непредусмотренных, случайно возникающих работ (один час в день).

Время проведения совещаний, конференций, обсуждений, собраний, заседай должно быть минимальным и в то же время достаточным для обмена формацией. Это достигается путем тщательной организационной подготовки мероприятий.

Индивидуальную работу, в которой принимает участие много сотрудников, нужно согласовывать с ними, чтобы работы были запланированы в одно и то же время.

Руководитель контролирует, как выполнены запланированные задачи, а также делает анализ использования рабочего времени. Тщательный контроль за ходом выполнения планов дает новые стимулы для дальнейшего совершенствования ей работы и использования рабочего времени. Причем следует контролировать цель, а не мероприятия, необходимые для ее достижения. В результате контроля своего индивидуального плана руководитель выясняет, насколько удачным о планирование использования рабочего времени, и какие результаты бы достигнуты.

На наш взгляд, индивидуальный план работы руководителя должен быть связан с комплексным планом управления организации и имеет следующий вид:

Модель совершенствования управленческого труда

Включает в себя следующие разделы:

1. Организация рабочего места как элемент совершенствования управленческого труда:

- проектирование рабочего места;

- оснащение рабочего места;

- выполнение СНиП рабочего места согласно ГОСТ 11А.8-72.

2. Информация как элемент совершенствования управленческого труда.

Организация процессов сбора, хранения, обновления, переработки и передачи информации предполагает:

- оснащение управленческих процессов необходимыми средствами;

- подбор и обучение кадров для обработки информации;

- распределение между группами задач по подготовке и передаче информации от места её возникновения до места назначения.

3. Аттестация как элемент совершенствования управленческого труда:

- методы оценки труда;

- критерии оценки;

- эффективность труда;

4. Экономическая эффективность управленческого труда.