Тест «Современный ли вы руководитель?»

 

Развитие качеств современного руководителя является важнейшей составной частью подготовки менеджеров как в системе обучения и повышения квалификации, так и в процессе самообразования. Существенную помощь в развитии и оценке этих качеств может оказать метод активного социологического тестированного анализа и контроля (МАСТАК).

Оценку степени развития своих управленческих качеств студентам целесообразно осуществлять в три этапа.

Первый этап. В тестах отметьте наиболее значительные, с вашей точки зрения, качества руководителя. Для этого поставьте в графе «В» (важность) против каждого качества оценку ее важности по пятибалльной системе (или 0 при полном отсутствии качества). Если отдельные позиции покажутся вам несущественными, поставьте в графе низкий балл. Однако подумайте, в каких условиях и для какого типа руководителей они могут пригодиться.

Второй этап. Во второй графе «И» (исполнение) проставьте оценку своего соответствия данному качеству по пятибалльной системе (или 0 при отсутствии качества).

Третий этап. Подведение итогов тестирования. Результатом тестирования по МАСТАК является сумма баллов, отражающая количественную оценку степени развития тех или иных качеств руководителя.

Можно применить и другой метод для самооценки собственных качеств. Сравнив проставленные вами оценки в графах «В» и «И», вы увидите небольшие несовпадения. Это позволит вам выявить те факторы, на которые следует обратить особое внимание в процессе самоподготовки и повышения уровня своих качеств.

Тест состоит из следующих блоков:

профессиональная компетентность;

организаторские качества;

деловитость;

нравственные качества;

политическая культура;

6) работоспособность;

7) интегральная оценка качеств руководителя.

Рассмотрим каждый блок.

1. Профессиональная компетентность

Формирование профессиональной компетентности - важнейшая составная часть подготовки руководителя в процессе как специального обучения, так и самообразования.

Профессиональная компетентность руководителя может быть охарактеризована следующими основными критериями:

организационно-управленческая культура;

экономическая культура;

правовая культура;

опыт руководства;

опыт предпринимательства.

Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.

Организационно-управленческая культура (оценивается в баллах от 0 до 5)

 

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Профессиональные знания в области теории и практики организации и управления производством и трудовым коллективом	5	3
2.	Овладение знаниями технологии, техники и условий производства	5	2
3.	Знания в области психологии	4	3
4.	Знания в области педагогики, педагогическая культура	3	3
5.	Знания в области социологии	3	3
6.	Знание делопроизводства	4	3
7.	Овладение техникой личной работы	4	3
8.	Знания в области современного информационного обеспечения	4	4
	ИТОГО:	32	24

 

Экономическая культура (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Знание экономической теории	5	4
2.	Овладение экономическими методами управления	5	4
3.	Развитие экономического мышления	4	3
	ИТОГО:	14	11

 

Правовая культура (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Знание права	5	4
2.	Способность применять правовые знания в реальных условиях	5	4
3.	Соблюдение законности	5	5
4.	Участие в повышении правовой культуры подчиненных	4	3
5.	Способность участвовать в правотворческой деятельности	4	3
	ИТОГО:	23	19

 

Опыт руководства (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Управленческие умения	5	3
2.	Управленческие навыки	4	2
3.	Опыт руководства на конкретной должности в трудовом коллективе	3	0
4.	Производственный опыт	3	0
	ИТОГО:	15	5

 

Опыт предпринимательства (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Опыт частного предпринимательства	4	1
2.	Опыт коллективного предпринимательства	4	1
3.	Опыт руководства предприятием в условиях рыночной экономики	5	0
	ИТОГО:	13	2

 

Ключ к тесту

Организационно-управленческая культура руководителя

Исходя из суммы набранных вами баллов, можно охарактеризовать уровень вашей организационно-управленческой культуры следующим образом:

До 19 баллов - низкий;

20-25 баллов - удовлетворительный;

26-32 балла - высокий;

33-40 баллов - очень высокий.

Экономическая культура руководителя

До 7 баллов - низкий;

8-10 баллов - удовлетворительный;

11-13 баллов - высокий;

14-15 баллов - очень высокий.

Правовая культура руководителя

До 12 баллов - низкий;

13-17 баллов - удовлетворительный;

18-22 балла - высокий;

23-25 баллов - очень высокий.

Опыт руководства

До 10 баллов - недостаточный;

11-14 баллов - удовлетворительный;

15-18 баллов - достаточно хороший, что позволяет успешно решать управленческие проблемы;

19-20 баллов - очень большой опыт руководства, что отражает способность весьма эффективно решать проблемы управления.

Опыт предпринимательства

До 7 баллов - недостаточный;

8-10 баллов - удовлетворительный;

11-13 баллов - высокий;

14-15 баллов - очень высокий.

Итоговая оценка профессиональной компетентности руководителя

Для общей оценки уровня профессиональной компетентности следует подсчитать сумму баллов по предлагаемой группе тестов. Для этого в графе «Оценка уровня компетентности по тесту» приведенной таблицы следует проставить тестовые значения ваших характеристик по вышеприведенным тестам. В графе «Количество баллов» необходимо проставить количественную оценку уровня вашей компетентности по каждой группе:

низкий уровень - 2 балла;

удовлетворительный - 3 балла;

высокий - 4 балла;

очень высокий - 5 баллов

 

Таблица

№ п/п.	Группа тестов	Оценка уровня компетентности по тесту	Количество баллов
1	Организационно-управленческая культура	24	3
2	Экономическая культура	11	4
3	Правовая культура	19	4
4	Опыт руководства	5	2
5	Опыт предпринимательства	2	2
	ИТОГО:	61	15

 

Итоговая оценка вашей профессиональной компетентности будет следующей:

до 12 баллов - низкий уровень качеств;

13-17 баллов - удовлетворительный;

18-22 балла - высокий;

23-25 баллов - очень высокий.

Организаторские качества

Организаторские способности руководителя можно охарактеризовать следующими основными группами качеств:

* тяга к лидерству;

* умение контактировать с людьми (коммуникабельность);

*умение организовывать совместную трудовую деятельность коллектива;

* личный авторитет.

Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.

 

Тяга к лидерству (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Внутренняя потребность к лидерству	5	5
2.	Стремление быть вожаком	5	4
	ИТОГО:	10	9

 

Умение контактировать с людьми (коммуникабельность) (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Умение опираться на коллектив, контактировать с подчиненными, коллегами, руководителями	5	5
2.	Умение подбирать кадры	5	3
3.	Умение увлечь людей	5	4
4.	Умение действовать не силой приказа, а убеждением, быть воспитателем	4	4
	ИТОГО:	19	16

Умение организовать совместную деятельность в трудовом коллективе (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Умение делегировать полномочия	4	3
2.	Умение проверять исполнение	5	4
3.	Умение пользоваться организационно-распорядительными методами	5	2
	ИТОГО:	14	9

 

Личный авторитет (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Экстравертность (открытость)	4	4
2.	Умение завоевывать авторитет и доверие	5	5
3.	Уверенность в себе	5	5
4.	Наличие чувства юмора	4	4
5.	Обаяние, симпатичность	4	5
	ИТОГО:	22	23

 

Ключ к тесту

Тяга к лидерству

До 5 баллов - низкая;

6-7 баллов - средняя;

8-9 баллов - достаточно устойчивая;

10 баллов - очень высокая.

Умение контактировать с людьми (коммуникабельность)

до 10 баллов - низкий уровень коммуникабельности;

11 - 14 баллов - удовлетворительный;

15-18 баллов - высокий;

19-20 баллов - очень высокий.

Умение организовать совместную деятельность в трудовом коллективе

До 7 баллов - низкий уровень организаторских способностей;

8 - 10 баллов - удовлетворительный;

11-13 баллов - высокий;

14-15 баллов - очень высокий.

Личный авторитет

До 12 баллов - низкий уровень привлекательности;

13-17 баллов - удовлетворительный;

18-22 балла - высокий;

23-25 баллов - очень высокий.

Общая оценка организаторских качеств руководителя

Общая оценка уровня организаторских качеств руководителя складывается на базе полученных оценок по предложенной выше группе тестов.

Для этого в графе «Оценка уровня организаторских качеств по тесту» приведенной таблицы надо проставить полученные ранее тестовые значения ваших характеристик (низкий уровень, удовлетворительный, высокий, очень высокий). В другой графе «Количество баллов» следует проставить количественную оценку уровня ваших организаторских качеств по соответствующим группам:

низкий уровень организаторских качеств - 2 балла;

удовлетворительный - 3 балла;

высокий - 4 балла;

очень высокий - 5 баллов.

 

Таблица

№ п/п.	Группа тестов	Оценка уровня компетентности по тесту	Количество баллов
1	Тяга к лидерству	9	4
2	Умение контактировать с людьми (коммуникабельность)	16	4
3	Умение организовать совместную трудовую деятельность коллектива	9	2
4	Личный авторитет	23	5
	ИТОГО:	57	15

 

Итоговая оценка ваших организаторских качеств может быть следующей:

до 10 баллов - низкий уровень организаторских качеств;

11-14 баллов - удовлетворительный;

15-18 баллов - высокий;

19-20 баллов - очень высокий

3. Деловитость

Понятие «деловой человек» можно рассматривать в широком и узком смыслах.

В широком смысле это человек, имеющий собственное дело, т.е. предприниматель. Он знает и что делать, и как делать; инициирует идеи, определяет стратегию действий, претворяет их в жизнь. Это может быть фермер, арендатор, кооператор, владелец какого-то частного предприятия и пр. К ним в определенном смысле можно отнести хозяйственных руководителей, менеджеров, работающих в условиях, близких к рыночным.

Человек, стремящийся к предпринимательству, может рассчитывать на успех, если он профессионально компетентен, обладает организаторскими, административными способностями, характеризуется деловитостью, высокой политической культурой, нравственностью и работоспособностью.

Более узкое, конкретизированное понимание понятия делового человека исходит из наличия у него хороших деловых качеств, суммируемых как деловитость. Такие люди хорошо вписываются в любой предпринимательский коллектив. Без деловитости не может быть предпринимательства, настоящего дела.

Деловитость включает три основных компонента:

* умение стратегически мыслить (стратегия личности);

* предприимчивость (тактика деятельности);

* личная организованность.

Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.

 

Умение стратегически мыслить (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Общий интеллект	5	5
2.	Жизненная мудрость	4	2
3.	Умение анализировать и делать выводы (рассудительность)	5	4
4.	Умение генерировать идеи	5	4
5.	Умение видеть перспективу	5	4
6.	Умение ставить и формулировать задачи, выделять главное	5	4
7.	Умение находить кратчайшие пути решения проблемы	5	3
8.	Умение принимать правильные решения	5	3
	ИТОГО:	39	29

 

Предприимчивость (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Деловая активность	5	5
2.	Стремление к самовыражению, самореализации	4	5
3.	Инициативность	5	4
4.	Самообладание	5	4
5.	Находчивость	5	4
6.	Смелость	5	4
7.	Решительность	5	5
8.	Умение и желание оправданно рисковать	5	5
9.	Оперативность	4	4
10.	Гибкость (умение постоянно учитывать изменяющиеся условия)	5	4
11.	Практичность	4	4
12.	Бережливость	4	4
13.	Деловая хватка	5	3
14.	Наличие здравого смысла	5	5
15.	Умение увязывать планы с реальными условиями	5	4
16.	Наличие чувства нового, творческий подход к делу	4	4
17.	Целеустремленность, напористость	5	5
18.	Стремление выполнить свою работу наилучшим образом	5	5
19.	Неудовлетворенность собой, постоянное стремление к самосовершенствованию	4	5
20.	Способность доводить начатое дело до конца, стремление к конечной цели	5	5
21.	Умение проигрывать, не падать духом при неудачах	4	3
	ИТОГО:	98	91

 

Личная организованность (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Обязательность, умение держать слово	5	5
2.	Пунктуальность	5	3
3.	Самодисциплина	4	4
4.	Умение эффективно и рационально использовать свое время	5	5
5.	Желание и способность жить и действовать по системе	3	4
	ИТОГО:	22	21

 

Ключ к тесту

Умение стратегически мыслить

Исходя из суммы набранных баллов (И) по тесту, можно дать следующую характеристику вашему умению аналитически мыслить:

до 19 баллов - низкая способность к стратегическому мышлению;

20-27 баллов - посредственное стратегическое мышление;

28-35 баллов - хорошие способности к стратегическому мышлению;

36-40 баллов - отличные способности к стратегическому мышлению.

Предприимчивость (по оценке исполнения)

До 51 балла - низкий уровень предприимчивости;

52-72 балла - посредственный;

73-93 балла - высокий;

94-105 баллов - очень высокий.

Личная организованность (по оценке исполнения)

До 12 баллов - низкий уровень;

13 - 17 баллов - удовлетворительный;

18-22 балла - высокий;

23-25 баллов - очень высокий.

Общая самооценка деловитости

Для определения общего уровня деловитости можно использовать результаты тестирования по предложенной выше группе тестов и оценить их, проставив в приведенной таблице свою оценку исполнения:

до 7 баллов - низкий уровень деловитости;

8-10 баллов - удовлетворительный;

11-13 баллов - высокий;

14-15 баллов - очень высокий.

 

Таблица

№ п/п.	Результаты тестирования по группам качеств	Оценка исполнения (И)
1	Умение стратегически мыслить	4
2	Предприимчивость	4
3	Личная организованность	4
	ИТОГО:	12

 

4. Нравственные качества

Самооценка нравственных качеств помогает хозяйственному руководителю совершенствовать их в процессе своей деятельности; ее целесообразно использовать при выдвижении резерва на руководящие посты, аттестации кадров, а также в системе повышения квалификации руководящих работников и специалистов. Нравственные качества руководителя можно разделить на две основные группы:

* духовные качества;

* культура поведения.

Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.

 

Духовные качества (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Порядочность	5	5
2.	Честность	5	4
3.	Милосердие	3	3
4.	Добросовестность	4	4
5.	Мужество	4	4
6.	Благородство	4	4
7.	Скромность	3	4
8.	Независимость	5	3
9.	Достоинство	5	5
	ИТОГО:	38	36

 

Культура поведения (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Высокая внутренняя культура	4	5
2.	Тактичность	4	4
3.	Терпимость	4	4
4.	Доброта	4	5
5.	Приветливость	4	5
6.	Чуткость и внимательность	3	4
7.	Благожелательность	4	4
8.	Уравновешенность и выдержанность	5	4
9.	Располагающий к себе внешний вид, опрятность, элегантность	5	5
	ИТОГО:	37	40

 

Ключ к тесту

Духовные качества

До 24 баллов - низкий уровень качеств;

25-34 балла - удовлетворительный;

35-43 балла - высокий;

43-50 баллов - очень высокий.

Культура поведения

До 22 баллов - низкий уровень моральных качеств;

23-30 баллов - удовлетворительный;

31-39 баллов - высокий;

40-45 баллов - очень высокий.

Общая оценка нравственных качеств руководителя

Для получения общей оценки уровня нравственных качеств необходимо рассчитать сумму баллов по предложенным выше тестам.

Для этого в графе «Оценка уровня нравственных качеств по тесту» приведенной таблицы нужно проставить фактические тестовые значения ваших характеристик по вышеприведенным тестам. В графе «Количество баллов» следует проставить количественную оценку уровня ваших моральных качеств по соответствующим группам:

низкий уровень - 2 балла;

удовлетворительный - 3 балла;

высокий - 4 балла;

очень высокий - 5 баллов

 

Таблица

№ п/п	Группы тестов	Общая оценка	Количество баллов
1.	Духовные качества	36	4
2.	Культура поведения	40	5
	ИТОГО:	76	9

 

Общая оценка уровня ваших моральных качеств может быть следующей:

до 5 баллов - низкий уровень;

6-7 баллов - удовлетворительный;

8-9 баллов - высокий;

10 баллов - очень высокий.

Политическая культура

Политическую культуру руководителя можно разделить на три основные группы:

* общая политическая культура;

* умение понимать и учитывать общественные интересы;

* умение понимать и учитывать интересы личности работника и трудового коллектива.

Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.

 

Общая политическая культура (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Знание политической обстановки и умение в ней разбираться	4	3
2.	Опыт общественной и политической деятельности	3	0
3.	Интернационализм	4	3
4.	Общественная активность	4	3
5.	Активная жизненная позиция	5	4
6.	Способность отстаивать свою точку зрения	5	4
7.	Умение вести дискуссию	5	4
8.	Терпимость к различным точкам зрения	5	4
	ИТОГО:	35	25

 

Умение понимать и учитывать общественные интересы (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Постоянная забота об общенародных, государственных интересах	4	3
2.	Способность не терять из виду воспитательные последствия хозяйствования	4	3
3.	Чувство долга перед страной	5	5
4.	Ответственность перед обществом	5	4
5.	Соблюдение государственных законов	5	4
	ИТОГО:	23	19

 

Умение понимать и учитывать интересы личности работника и трудового коллектива (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Преданность трудовому коллективу	5	4
2.	Умение осуществлять воспитание в трудовом коллективе	4	3
3.	Органическая связь с массами, умение и желание учиться у масс	4	4
4.	Требовательность к подчиненным	5	4
5.	Способность критически оценивать достигнутые результаты	5	4
6.	Умение правильно воспринимать критику в свой адрес со стороны коллектива	5	3
	ИТОГО:	28	22

 

Ключ к тесту

Общая политическая культура

До 20 баллов - низкий уровень;

21 -28 баллов - удовлетворительный;

29-32 балла - высокий;

33-40 баллов - очень высокий.

Умение понимать и учитывать общественные интересы

До 12 баллов - низкий уровень понимания общественных интересов;

13 - 17 баллов - удовлетворительный;

18-22 балла - высокий;

23-25 баллов - очень высокий.

Умение понимать и учитывать интересы личности работника и трудового коллектива

До 15 баллов - недостаточное внимание к интересам коллектива и потребностям каждого работника;

16-21 баллов - отношение к коллективным и личным интересам удовлетворительное;

22-27 баллов - вы оказываете достаточно внимания интересам и нуждам в руководимом вами коллективе;

28-30 баллов - вы являетесь достойным представителем своего трудового коллектива, выражаете его интересы, внимательны к своим работникам.

Общая оценка политической культуры

Общая оценка политической культуры складывается на базе полученных оценок по вышеназванной группе тестов.

Проставьте в таблице тестовые значения ваших характеристик, исходя из следующих оценок:

низкий уровень - до 2 баллов;

удовлетворительный - 3 балла;

высокий - 4 балла;

очень высокий - 5 баллов.

Таблица

№ пп.	Группы тестов	Оценки по тестам, баллов
1.	Общая политическая культура	3
2.	Отношение к общенародным интересам	4
3.	Отношение к интересам трудового коллектива и личности	4
	ИТОГО:	11

 

Ключ к итоговому тесту:

Итоговая оценка политической культуры может быть следующей:

до 7 баллов - низкий уровень;

8-10 баллов - средний;

11 -13 баллов - хороший;

14-15 баллов - высокий уровень.

Работоспособность - одно из важнейших качеств современного руководителя. Работоспособность руководителя можно охарактеризовать следующими основными группами качеств:

* физический потенциал;

* эмоционально-волевой потенциал.

Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.

 

Физический потенциал (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п	Элементы (критерии)	Оценка
		В	И
1.	Физические нагрузки	4	5
2.	Правильное питание	4	4
3.	Хороший сон	4	4
4.	Закаливание	2	1
5.	Водно-питьевой режим	3	2
6.	Правильное дыхание	3	3
7.	Использование успокаивающих цветовых сочетаний	3	3
8.	Незлоупотребление алкоголем	5	5
9.	Незлоупотребление курением	3	5
10.	Состояние здоровья соответственно возрасту	5	5
	ИТОГО:	36	37

 

Эмоционально-волевой потенциал (оценивается в баллах от 0 до 5)

№п/п		Элементы (критерии)	Оценка
			В	И
1.		Упорство в работе	5	5
2.		Чувство долга	5	5
3.		Стимулирование волевых качеств	5	4
4.		Увлеченность работой	5	5
5.	Семейное благополучие					5	5
6.	Оптимизм и жизнерадостность					4	4
7.	Широта увлечений					4	5
8.	Умение расслабляться					3	3
9.	Тренированность нервной системы					4	4
10.	Гигиена умственного труда (режим труда, отдыха, питания, учет биоритмов)					5	4
	ИТОГО:					45	44

 

Ключ к тесту

Физиологический потенциал

До 25 баллов - низкий уровень здоровья;

26-35 баллов - средний;

36-45 баллов - хороший;

46-50 баллов - отличный.

Эмоционально-волевой потенциал

До 25 баллов - низкий уровень эмоционально-волевых резервов;

26-35 баллов - средний;

36-45 баллов - хороший;

46-50 баллов - отличный.

Итоговая оценка работоспособности

Таблица

№ п/п	Группы тестов	Общая оценка	Количество баллов
1.	Физиологические факторы работоспособности	37	4
2.	Эмоционально-волевые резервы работоспособности	44	4
	ИТОГО:	81	8

 

До 5 баллов - низкий уровень работоспособности;

6-7 баллов - средний;

8-9 баллов - высокий;

10 баллов - очень высокий.

Интегральная оценка качеств менеджера

Проставьте итоговые оценки по каждому блоку качеств в таблице, исходя из следующих значени