ЕВРОПЕЙСКАЯ МОДЕЛЬ КСО (МОДЕЛЬ КСО КОНТИНЕНТАЛЬНОЙ ЕВРОПЫ).

Корпоративная социальная ответственность

Лекция 3

Тема лекции: «Модели корпоративной социальной ответственности»

 

Разделы лекции:

1. Формирование комплексной модели корпоративной социальной ответственности.

2. Модели КСО в зарубежных странах.

3. Российская модель КСО.

 

РАЗДЕЛ 1. ФОРМИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ МОДЕЛИ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

Пирамида Кэролла

Профессор Арчи Кэролл опубликовал свою модель пирамиды в 1991 году и с тех пор она стала достаточно популярным инструментом в бизнесе. Он утверждал, что CSR может лишь тогда стать реальностью, когда менеджеры станут моральными и полностью исключат аморальное поведение.

Пирамида описывает иерархию ответственности, ступени которой создают CSR: у основания находится экономический фактор, далее идет законность, потом этичность, а на самой вершине пирамиды стоит благотворительность. Кэролл утверждал, что без этой гармонии любая компания в итоге разорится, потому что мир бизнеса меняется и больше не будут существовать компании, ориентированные исключительно на прибыль.

1

Экономика

Первым делом любая компания должна думать о своей прибыли. Задача достаточно проста — минимум расходов, максимум доходов. Когда компания твердо стоит на ногах, можно подумать об инвестициях. В этом случае расходы будут увеличиваться, а доход будет получен не сразу. То же самое происходит и с инновациями.

Вы несете экономическую ответственность перед своими работниками, инвесторами и акционерами. Также это значит создавать хорошие продукты и сервисы, которые не влияют негативно на здоровье ваших клиентов.

Каждый человек в вашей организации должен нести личную ответственность за свои действия. Для этого нужно провести работу по просвещению ваших подчиненных.

2

Законность

Минимальное требование к любому бизнесу: он должен быть законным. Во многих странах это означает:

o Быть честным относительно продуктов и сервисов, которые вы продаете.

o Обеспечивать своим сотрудникам и клиентам безопасность.

o Не уничтожать окружающую среду.

o Платить налоги.

В западном мире репутация компании имеет первостепенное значение. Если она будет поймана и оштрафована за незаконную деятельность, от нее отвернется большинство клиентов.

Обеспечьте своих работников и клиентов достоверной и своевременной информацией.

3

Этика

Этот элемент расширяет ваши обязательства. Вы должны определить, что хорошо, а что плохо, даже если этого не требует закон.

Например, по закону имеете право использовать столько сахара в своих продуктах, сколько пожелаете. Однако если вы осознаете, что сахара в них слишком много, то можете снизить его количество, даже если это повлияет на продажи. Или, к примеру, можете не структурировать свою компанию таким образом, чтобы платить меньше налогов.

4

Благотворительность

Это высшее обязательство, которое берет на себя компания. Если вы это делаете не для того, чтобы получить налоговые льготы и нажиться на этом, то поступаете предельно по-человечески. Вы хотите улучшить мир вокруг вас, поэтому жертвуете деньги на образование или здравоохранение. Вы также можете позволять своим подчиненным вести волонтерскую деятельность. Расходы вашей компании растут, но вы можете себе это позволить и не приведете ее к краху.

 

 

Рисунок 2. Пирамида Кэролла.

 

РАЗДЕЛ 2. МОДЕЛИ КСО В ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАНАХ.

 

Показательны подходы к формированию моделей корпоративной социальной ответственности в разных странах мира. В каждой стране теории и стили КСО формируются под воздействием национальной культуры и ее специфики.

 

КАКИЕ ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЫДЕЛЯЮТ?

 

Выделяют 5 основных моделей корпоративной социальной ответственности (КСО):

 

— европейская модель КСО;

 

— британская модель КСО;

 

— американская модель КСО;

 

— канадская модель КСО;

 

— японская модель КСО.

 

В последнее время ряд исследователей уделяют большое внимание изучению современной китайской модели КСО и исламской модели КСО.

ЕВРОПЕЙСКАЯ МОДЕЛЬ КСО (МОДЕЛЬ КСО КОНТИНЕНТАЛЬНОЙ ЕВРОПЫ).

 

Европейская модель КСО появилась и развивается в северных странах ЕС.

 

КСО осуществляется путем государственного регулирования. Законом закреплены положения по обязательному медицинскому страхованию и охране здоровья работников, другие социально значимые вопросы. Развивается так называемая корпоративная способность к социальному реагированию. Придается большое значение поддержке разнообразных инициатив в области КСО. Европейская Комиссия определила КСО как «концепцию, в рамках которой компании на добровольных началах объединяют свои усилия со стейкхолдерами для решения социальных вопросов и реализации природоохранных мероприятий».