Управление учебной деятельностью на уровне специальности

Учебная организация и процесс обучения - это не просто совокупность автоматизированных и интеллектуальных обучающих систем по определенным дисциплинам, обладающих средствами мультимедиа, гибкими стратегиями обучения, подсистемами адаптации к пользователю и т.д. Для эффективного использования всех этих средств необходима инфраструктура, в которой осуществляется обработка информации, взаимодействие пользователей и подсистем, совместное решение задач, в которое вовлекаются как пользователи, так и подсистемы.

Анализ деятельности высших учебных заведений показывает, что качество профессиональной подготовки молодых специалистов в первую очередь зависит от профилирующей (выпускающей) кафедры, поскольку именно профилирующая кафедра [5]:

• заинтересована в непосредственных связях с организациями - потребителями молодых специалистов;

• заинтересована в получении инновационных заказов не только в сфере подготовки специалистов, но и области научно-исследовательских проектов;

• способна находить источники внебюджетных средств.

Таким образом, повышение эффективности высших учебных заведений необходимо начинать с анализа деятельности профилирующих кафедр и совершенствования этой деятельности на основе широкого использования современных информационных технологий. Использование таких технологий (в частности, телекоммуникационных средств), позволяющих создавать эффективное внутрикафедральное информационное пространство, дает возможность рассматривать профилирующую кафедру как территориально распределенную организацию, деятельность которой направлена на комплексную подготовку молодых специалистов по конкретной специальности. Профилирующую кафедру, деятельность которой осуществляется через посредство интеллектуальной распределенной корпоративной системы, будем называть виртуальной кафедрой [5,6]. Очевидно, что виртуальные кафедры являются частным видом виртуальных учебных организаций. Преобразование традиционной профилирующей кафедры в виртуальную предполагает создание интеллектуальной кафедральной корпоративной системы, обеспечивающей сведение к минимуму необходимости непосредственного общения студентов и преподавателей между собой. Из этого вовсе не следует, что непосредственное общение студентов и преподавателей необходимо исключить из деятельности кафедры. Просто надо стремится к тому, чтобы это общение было максимально эффективным.

Преобразование традиционных профилирующих кафедр в виртуальные кафедры требует существенного пересмотра всей структуры деятельности кафедры.

Преобразование традиционной кафедры в виртуальную предполагает создание интеллектуальной кафедральной корпоративной системы, обеспечивающей комплексную автоматизацию всех видов деятельности кафедры, координацию взаимодействия студентов, штатных и внештатных сотрудников кафедры.

Проектирование виртуальной кафедры и, соответственно, ее корпоративной системы на концептуальном и логическом уровне включает в себя разработку и анализ трех моделей [5]:

• процессной (процессно-ориентированной) модели, формально описывающей структуру деятельности организации с необходимой степенью детализации;

• агентно-ориентированной модели, формально описывающей взаимодействие всех субъектов организации (как физических субъектов – сотрудников организации, так и искусственных субъектов - интеллектуальных систем, входящих в состав корпоративной компьютерной системы);

• модели управления корпоративными знаниями.

Каждый агент (как физический субъект так и программный агент) виртуальной кафедры в своей деятельности активно использует корпоративные знания этой организации. Поэтому проблема управления корпоративными знаниями виртуальной кафедры является ключевой. Очевидно, что решение этой проблемы, тесно связанно с агентно-ориентированной моделью виртуальной кафедры. Проблема построения модели представления и обработки знаний является центральной для любой интеллектуальной системы. Особенность корпоративной системы виртуальной кафедры заключается в том, что эта система является не просто интеллектуальной, а распределенной интеллектуальной системой, имеющей большое число взаимодействующих через нее пользователей. Таким образом, проблема представления и обработки знаний здесь имеет свои особенности.

Основная роль управления знаниями в сетевой организации состоит в их разделении между партнерами, программными агентами сети, так чтобы каждый агент мог воспринимать и использовать имеющиеся корпоративные знания в процессах распределенного решения задач. Корпоративные системы должны обеспечить быстрый доступ к необходимым знаниям, распространению и совместному использованию знаний не зависимо от нахождения источника знания и пользователя знания, а также уменьшить избыток получаемой информации и недостаток имеющихся знаний [7].

В качестве формальной основы для построения моделей управления знаниями виртуальной кафедры предлагается использовать графодинамические ассоциативные параллельные асинхронные модели обработки сложноструктурированных знаний [4].

Корпоративная база знаний виртуальной кафедры формируется на базовом языке представления знаний SC, языке гипермедийных семантических сетей, а также на языке, специально ориентированном на представление учебно-методической информации в интеллектуальных обучающих системах [3,2]. Все операции обработки знаний реализованы на процедурном языке программирования SCP (Semantic Code Programming), специально ориентированном на обработку однородных семантических сетей. [8]

Учебно-методические знания являются основным компонентом информационных ресурсов виртуальной кафедры, и поэтому эффективность обучения непосредственно зависит от объема, содержания и систематизации этих знаний.

Методы управления корпоративными знаниями виртуальной кафедры включают в себя набор правил построения онтологии корпоративных знаний виртуальной кафедры и определения функций интерпретации на построенных онтологиях [9,10]. Под онтологией понимается подробная структурная спецификация предметной области (словарь, логические связи, свойства) [3].

Заключение

Для обеспечения качественного уровня обучения требуется согласованное решение всех проблем, перечисленных выше. Для разработки семантических электронных учебников, интеллектуальных обучающих систем и корпоративных систем виртуальных кафедр нужно использовать одни и те же технологии, одни и те же языки представления и обработки знаний.

Литература

1. Гулякина Н.А. Семантические электронные учебники и инструментальные средства их построения. В сб.:Четвертый российско-украинский научный семинар «Интеллектуальный анализ информации ИАИ-2004».: Сб.тр. - К.: Просвгга, 2004. - с. 95-102.

2. Интеллектуальные обучающие системы и виртуальные учебные организации / В.В.Голенков, В.Б. Тарасов, О.Е. Елисеева и др. Под ред. В.В. Голенкова и В.Б. Тарасова - Мн.: БГУИР, 2001. - 488 с.

3. Гаврилова Т.А. Онтологический подход к управлению знаниями при разработке корпоративных информационных систем// Новости искусственного интеллекта. 2003. - № 2. - с. 24-29.

4. Представление и обработка знаний в графодинамических ассоциативных машинах / В.В.Голенков, О.Е.Елисеева, В.П.Ивашенко и др.; Под ред. В.В.Голенкова. -Мн.: БГУИР, 2001.-412 с.

5.Гулякина Н.А., Лубневский О.А. Проект "Виртуальная кафедра". В сб.:Четвертая международная летняя школа-семинар по искусственому интеллекту для студентов, аспирантов и молодых ученых. Сб. науч. тр., 2000 г., стр. 243-248.

6.Гулякина Н.А. Корпоративные системы виртуальных кафедр// Доклады БГУИР.-2003.-Т. 1 ,№2/2.-С. 15-25.

7.Попов Э.В. Корпоративные системы управления знаниями // Новости искусственного интеллекта, №7, 2001 - С. 14-25

8.Голенков В.В., Гулякина Н.А. Язык параллельного программирования, ориентированный на переработку сложноструктурированных знаний в структурно перестраиваемой ассоциативной памяти. - Мн.: БГУИР, 1998.

9.Гулякина Н.А. Модель управления знаниями виртуальной кафедры. В сб.:7-я научно-практическая конференция «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. Системы управления знаниями»: Сб. науч. тр./ Моск. Госуд. Ун-т экономики, статистики и информатики -М., 2004 г., стр. 254-258.

10. Емельянов В.В., Тарасов В.Б., Гулякина Н.А., Жуков К.В. Управление знаниями на виртуальной кафедре// Дистанционное обучение - образовательная среда XXI века: Материалы П Международной науч.-метод.конф. Минск, 26-28 ноябр. 2002 г./ - Мн.: Бестпринт, 2002. - С.277-280.