Морально-этические аспекты в работе специалиста по социальной

реабилитации детей с ограниченными

возможностями здоровья

В любом обществе действия и поступки людей должны от­вечать требованиям соответствующих социальных законов. Функцию такого согласования выполняет мораль.

Мораль или нравственность (лат. mores — нравы) — фор­ма общественного сознания, в которой отражаются и закре­пляются этические качества социальной действительности (благо, добро, справедливость, зло и т. д.). Мораль представ­ляет собой совокупность правил, норм общежития, поведе­ния людей, определяющих их обязанности и отношения друг к другу и к обществу.

тривает проблемы смысла жиз­ни, сущность добра и зла, содержание нравственного долга, обосновывает принципы и нормы морали. Она также является основой профессиональной позиции человека и его взаимоот­ношений с людьми, складывающихся в любой профессиональ­ной деятельности.

Существует этика руководителя, врача, психолога, педа­гога и т. д. В связи с тем, что в нашу жизнь входит социаль­но-реабилитационная деятельность как самостоятельная практика, человеку, который ею занимается, должны быть также присущи свои морально-этические особенности.

Ожидания общества от деятельности специалиста по соци­альной реабилитации имеют двойственный характер. С одной стороны, к нему относятся предписания, касающиесянрав­ственных качеств учителя, так как его главной функцией является воспитание и коррекция развития личности ребен­ка или подростка. Данное положение вытекает из стремления общества охранять физический и духовный мир детей, кото­рые из-за отсутствия жизненного опыта и физических сил могут стать жертвой несправедливости взрослых. С другой стороны, от результатов его работы ждут изменений в их физическом и психическом здоровье, так как он работает с детьми, имеющими ограниченные возможности жизнедея­тельности. То есть люди хотят видеть в нем качества, прису­щие врачу.

Кроме того, в представлении общества специалист по со­циальной реабилитации — уважаемый, авторитетный чело­век, который в состоянии решать стоящие перед ним профес­сиональные задачи на высоком уровне.

Таким образом, к морально-этическим аспектам деятель­ности специалиста по социальной реабилитации как профес­сионала относятся те нормы и правила его поведения, без которых не может эффективно протекать социально-реабили­тационный процесс и взаимодействие с ребенком, имеющим ограниченные возможности жизнедеятельности.

Мораль представляет собой единство нравственного соз­нания, нравственной деятельности и нравственных от-■ ношений с детьми и другими людьми в повседневной жизни и в сфере профессионального труда.

Нравственное сознание — это осознание людьми норм своего поведения, характера взаимоотношений в обществе, ценностей и качеств собственной личности. Оно закрепля­ется в соответствующих взглядах, идеях, представлениях, традициях, привычках и функционирует в единстве общест­венного и индивидуального сознания.

Если общественное сознание дает обобщенное представ­ление о морали как общественном явлении, то в индивиду­ально-нравственном сознании отражается социальная ситуа­ция развития, в которой оказался конкретный человек. Оно представляет собой совокупность взглядов личности на то, что такое добро и зло, в чем смысл и цель жизни, что такое сча­стье, справедливость, совесть, честь и достоинство, нравствен­ный идеал, какие требования, нормы и правила поведения существуют в обществе, какова нравственная ценность тех или иных качеств личности и поступков.

Индивидуально-нравственное сознание специалиста по социальной реабилитации, исходя из специфики его труда, включает в себя весь спектр сформировавшихся у него нравст­венных взглядов, убеждений, чувств, отражающих нравст­венные отношения в сфере социально-реабилитационной деятельности.

Существенное влияние на его индивидуально-нравственное сознание оказывает наличие тех или иных нравственных качеств: в положительном плане — положительные качест­ва, в отрицательном — негативные. В числе положительных качеств большое значение имеют такие, как добросовестное отношение к труду, самокритичность, доброта и справед­ливость, честность и принципиальность, скромность и любовь к детям, профессиональная гордость и др.

Нравственная деятельность специалиста по социальной реабилитации представляет собой совокупность практиче­ских действий и поступков, направленных на повышение соб­ственной профессиональной культуры, а также на реализа­цию установок, целей и задач формирования полноценной личности ребенка с ограничениями жизнедеятельности, способной успешно адаптироваться в сложном мире социаль­ных отношений. Достижение этой цели и определяет нравст­венную деятельность специалиста по социальной реабили­тации.

Эффективность социально-реабилитационного процесса во многом зависит от того, как сложились нравственные отноше­ния между специалистом по социальной реабилитации и дру­гими субъектами реабилитационного процесса: ребенком, ро­дителями ребенка, специалистами различных профилей.

Нравственные отношения — это реальные отношения между людьми, действующие на основе моральных норм. Нравственные отношения между специалистом по социальной реабилитации и ребенком выполняют несколько функций: с одной стороны, это метод воздействия на ребенка, с дру­гой — условия для организации эффективного социально-реабилитационного процесса, с третьей, они имеют социаль­ную ценность. От уровня нравственных отношений между специалистом по социальной реабилитации и ребенком во многом зависит отношение ребенка к опыту старшего поко­ления, который предстает перед ним в его образе.

Взаимодействие специалиста по социальной реабилитации с ребенком происходит посредством общения в различных ви­дах совместной деятельности и отношений. Чаще всего это происходит в процессе передачи знаний, опыта в ходе игро­вой деятельности, на коррекционных и развивающих заняти­ях. Его общение с ребенком в процессе всех форм взаимодей­ствия и отношений должно быть эмоционально комфортным и лично развивающим. Важно создать такую обстановку теп­лоты и доверительности, когда ребенок естественно включа­ется в различные отношения. Выделяют следующие виды общения:

а) примитивное общение — другой человек оценивается как ненужный и мешающий. После получения от собеседника не­обходимой информации интерес к нему теряется;

б) формально-ролевое общение — ориентация на социаль­ную роль;

в) деловое общение — учитываются особенности личности, характера, возраста, настроение собеседника, но интересы дела более значимы, чем другие факторы;

г) духовное, межличностное общение — это общение близ­ких людей, когда можно затронуть любую тему и не обя­зательно прибегать к помощи слов. Такое общение возможно тогда, когда каждый участник хорошо знает собеседника, мо­жет предвидеть его реакции, интересы, отношения.

Духовное общение для процесса социальной реабилитации является наиболее приемлемым, так как специалист здесь вы­ступает для ребенка носителем духовного начала.

Основным средством воздействия и обращения к ребенку является слово. В психологии выделены следующие группы наиболее часто употребляемых словесных воздействий:

— организующее воздействие (инструктирование, распоря­жение, наставление, побуждение и др.);

— оценивающее воздействие (с положительным знаком — похвала, с отрицательным знаком — критические замечания, оценки);

— дисциплинирующее воздействие (замечание -7" вопрос — замечание — утверждение, повышение голоса, и др.).

На результаты социальной реабилитации детей и комфорт­ность их поведения существенное влияние оказывают осо­бенности стилей взаимодействия с ними. В числе основных стилей педагогического руководства (по данным Е.Я. Захаро­вой) выделяют: демократический стиль, авторитарный, кон­формный и индифферентный.

Сопоставляя эффективность учебных занятий, проводимых педагогами с разными по стилю способами работы, Е.Я. За­харова обнаружила значительное преимущество демокра­тического стиля педагогической деятельности по сравнению с другими стилями. Однако результаты анализа данных ис­следования показали, что в реальном педагогическом процессе 60\% преподавателей имеют явно выраженную авторитарную направленность.

Наблюдения и экспертная оценка лиц, работающих с деть­ми-инвалидами, подтвердили наибольший психологический комфорт и эффективность в работе с ними при демократичес­ком стиле взаимоотношений.

На установление нормальных взаимоотношений с ребен­ком, имеющим ограниченные возможности, оказывают влия­ние не только стиль управления, но и социально-психоло­гическая позиция специалиста по социальной реабилитации по отношению к ребенку. В психологии общения выделяют две позиции: закрытую и открытую.

Для закрытой позиции характерны обезличивание, под­черкнуто объективная манера изложения на общем фоне отсутствия собственных суждений, переживаний, озарений, эмоционального отношения к тому, что говорится или выпол­няется.

Для открытой — присуще уважительное отношение к то­му, что делает ребенок, и даже тогда, когда его действия ошибочны, критика используется в форме самокритики, до­пускается право ребенка на ошибку, проявляется оптимизм и доверие.

Взрослый выступает по отношению к ребенку важнейшим фактором и условием его соматического (физического) и пси­хического (душевного) здоровья. Объясняется это тем, что со­матическое и психическое здоровье детерминировано образом жизни, преобладанием определенных жизненных норм в по­ведении ребенка, а это, как известно, особенно на ранних ступенях возрастного развития, полностью зависит от взрос­лого.

К сожалению, в практике работы с детьми с отклоне­ниями в развитии встречается немало случаев, когда дети про­никаются неприязнью к отдельным лицам, с которыми контактируют. Эта неприязнь переносится и на совместную деятельность. В результате профессиональные усилия таких специалистов не воспринимаются детьми и оказываются не эффективными.

Мораль, принципами которой должен руководствоваться специалист по социальной реабилитации, диктует установле­ния таких отношений между ним и ребенком, которые бы спо­собствовали развитию полноценной личности, обладающей чувством собственного достоинства. Важнейшим условием положительного воздействия специалиста по социальной реа­билитации на ребенка являются отношения, устанавливаю­щиеся между ними на основе глубокого уважения и доверия. Человек, занимающийся социальной реабилитацией, должен быть по отношению к ребенку предупредительным, чутким, уважать его личность, быть требовательным, но справедли­вым. Отсюда недопустимы оскорбления, окрики, брань.

Показателем компетентности специалиста во взаимоот­ношениях с ребенком является гуманистическая позиция, интерес к нему, а также к изучению себя самого, своих дей­ствий.

Взаимоотношения специалиста по социальной реабилита­ции и ребенка зависят также от умения учитывать возрастные особенности, например, стремление подростка к взросло­сти. Специалист по социальной реабилитации, допускающий в общении с детьми несправедливость, грубость, бестактность, унижающие их достоинство, не может пользоваться уваже­нием у детей и подростков.

Несправедливое отношение к ребенку со стороны взрослых может проявляться не только в откровенной неприязни, не­нависти, но и в виде безразличного отношения. Понимая, что к нему окружающие относятся безразлично, ребенок, в силу своей неопытности, не может разобраться, где добро, а где зло. .В результате он становится подозрительным, у него выраба­тывается недоверие к людям, переходящее постепенно в оз­лобленность.

Очень важно, чтобы специалист по социальной реабилита­ции обладал педагогическим тактом.

Педагогический такт — это чувство разумной меры на ос­нове соотнесения задач, условий и возможностей участников общения. Такт есть выбор такой меры воздействия, которая основана на отношении к личности ребенка как к главной цен­ности.

В тесной связи с педагогическим тактом рассматривают пе­дагогическую эмпатию. Эмпатия помогает специалисту по социальной реабилитации войти в положение, понять состоя­ние ребенка и учитывать их во взаимодействии с ним.

Приемы и методы воздействия на детей и подростков мо­гут быть разнообразными: вербальными и невербальными, прямыми или косвенными. Но в каждом конкретном случае требуется осмысление причин, породивших негативные последствия, знание особенностей личности, условий жизни, воспитания и развития, учета их специфики в данный момент. От специалиста по социальной реабилитации требуется нрав­ственная зрелость, гибкость, творческий подход к использова­нию тех или иных методических приемов и средств.

Очень точно заметил по этому поводу К.Д. Ушинский в сво­ем обращении к учителям: «Мы не говорим педагогам — поступайте так или иначе, но говорим им: изучайте законы тех психических явлений, которыми вы хотите управлять, и поступайте, соображаясь с этими законами и теми обстоя­тельствами, в которых вы хотите их применить. Не только об­стоятельства эти бесконечно разнообразны, но сами натуры воспитанников не походят одна на другую».

Итак, взаимоотношения специалиста по социальной реаби­литации с детьми, имеющими ограничения жизнедеятель­ности, должны основываться на соблюдении определенных моральных норм. В числе таких норм можно назвать:

— не следует вспоминать о дефекте и произносить его в при­сутствии ребенка. При любых обстоятельствах нужно уважать чувство собственного достоинства каждого своего воспитанни­ка и формировать это чувство;

— основным регулятором нравственных отношений явля­ется справедливая оценка поступков и действий ребенка. Не­обходимо быть требовательным по отношению к ребенку, но требовательность должна быть доброжелательной, сочетаю­щейся с уважением личности ребенка;

— к ребенку следует предъявлять посильные требования и не допускать слепого подчинения этим требованиям, бороть­ся против рабской покорности ребенка во взаимоотношениях с людьми;

— нравственные отношения не могут строиться на черст­вости и равнодушии, тем более на жестокости. Необходимо учить детей чувствовать чужое горе, сопереживать, откли­каться на него, несмотря на трудности, которые могут быть у ребенка с ограниченными возможностями;

— ребенок с ограниченными возможностями нуждается в помощи взрослого, особенно когда ему трудно. Оказать ее — одна из моральных норм, регулирующих отношения между взрослым и ребенком;

— следует оберегать воспитанников от вербальной агрес­сии здоровых сверстников, научить их делать это самостоя­тельно, используя специальные приемы;

— нельзя делить своих воспитанников на любимых и не­любимых. Гнев по поводу неблаговидных поступков детей не должен перерастать в антипатию по отношению к ним;

— необходимо поощрять инициативу детей, не захваливать инициативных, не порождать зазнайство у одних и подрывать веру у других, в каждом ребенке находить положительные черты и в своей работе опираться на них;

— в общений с детьми следует находить нужный тон, всю социально-реабилитационную деятельность строить только с учетом индивидуального подхода, развивать у детей способ­ность отстаивать свои убеждения, основанные на четком пред­ставлении о добре и зле;

— нравственные позиции взрослого должны быть ясными и совершенно очевидными для воспитанников и подкреплять­ся его трудовой деятельностью и образом жизни.

Нравственные отношения необходимы не только во взаи­модействии с детьми, но и с коллективом специалистов, учас­твующих в реабилитационном процессе. Кроме специалиста по социальной реабилитации, с ребенком, имеющим огра­ничения жизнедеятельности, взаимодействуют врачи, коррек-ционные педагоги, логопеды, воспитатели, учителя и другие специалисты. Коллектив реабилитационного или другого спе­циализированного учреждения является тем звеном, которое объединяет и направляет усилия всех участников реабилита­ционного процесса на достижение общих результатов.

Поэтому вопрос о системе нравственных отношений в спе­циализированном коллективе является чрезвычайно важным. Процесс реабилитации ребенка с ограниченными возможно­стями предполагает высокое чувство ответственности каждого его члена за судьбу ребенка, что проявляется в единстве тре­бований и действий по отношению к нему. Единство требова­ний всех участников реабилитационного процесса может быть обеспечено лишь при условии согласия всех членов коллек­тива специалистов с характером, содержанием и формой этих требований.

Коллектив реабилитационного учреждения контролиру­ет и направляет деятельность специалиста по социальной реабилитации, предъявляя к нему определенные требования в виде оценок, мнений о его деятельности. Свободное приня­тие требований своих коллег возможно в таком коллективе, где разумно совмещены свобода деятельности с дисциплиной, творческая активность с подчинением. Только в творческой атмосфере взаимопомощи можно чувствовать себя уверенным и активно решать поставленные задачи.

Взаимопомощь и взаимодействие в реабилитационном кол­лективе являются одним из определяющих условий профес­сионального роста и нормального развития нравственных от­ношений. В этой связи чрезвычайно важен постоянный обмен информацией о прочитанном в педагогической, психологиче­ской и специальной литературе. Однако необходимо, чтобы члены коллектива испытывали потребность в таком обмене, умели ценить каждое новое достижение своего коллеги, по­нимали друг друга с полуслова.

Чрезвычайно важной морально-этической проблемой явля­ются отношения специалиста по социальной реабилитации с семьей ребенка. Их нельзя рассматривать как полное взаи­мопонимание и бесконфликтное содружество, несмотря на решение ими одних и тех же задач. Конфликты между роди­телями и специалистом по социальной реабилитации могут возникать из-за низкой педагогической культуры родителей, бестактности самого специалиста, разночтения задач социаль­ной реабилитации и т. д.

Нравственные отношения в системе реабилитационной дея­тельности — непременное условие успешной организации взаимодействия с ребенком в реабилитационном процессе. Они способствуют формированию благоприятного морально-психологического климата во взаимоотношениях с другими его участниками, определению единых подходов в воспитании ребенка и соблюдению единства требований по созданию ус­ловий развития его как личности, способной к интеграции в социальную среду.

Контрольные вопросы

1. Назовите основные требования, предъявляемые к специалисту по социальной реабилитации, необходимые для эффективного взаимодей­ствия с ребенком, имеющим ограниченные возможности здоровья.

2. Почему специалист по социальной реабилитации должен выпол­нять функции родителя, педагога, психолога, психотерапевта?

3. Какими личностными качествами должен обладать специалист по социальной реабилитации?

4. Раскройте содержание основных качеств профессиональной ком­петентности специалиста по социальной реабилитации.

5. В чем проявляются специфические особенности взаимодействия специалиста по социальной реабилитации с детьми, имеющими откло­нения в развитии?

6. На основании каких моральных норм должны основываться взаи­моотношения специалиста по социальной реабилитации с детьми?

7. Что такое мораль? Раскройте содержание нравственного сознания, нравственной деятельности и нравственных отношений специалиста по социальной реабилитации.

8. Раскройте сущность понятия «педагогический такт», в том числе по отношению к профессиональной компетентности специалиста по со­циальной реабилитации.

Темы для докладов и сообщений

1. Личность специалиста по социальной реабилитации в условиях со­циально-реабилитационной деятельности.

2. Взаимодействие специалиста по социальной реабилитации с деть­ми с ограниченными возможностями здоровья в условиях социально-реабилитационного процесса.

3. Профессиональная компетентность специалиста по социальной реабилитации. Организация методической помощи и содействие в про­фессиональном росте специалисту по социальной реабилитации в усло­виях реабилитационного центра.