Анализ организационной структуры управления ЗАО «Платежная система «БелКарт»

На ЗАО «Платежная система «БелКарт» имеет место линейно-функциональная организационная структура управления (см. прил. 2).

Структура ЗАО «Платежная система «БелКарт» оптимизирована с точки зрения эффективности организации исследовательских, проектных работ и сопровождения действующих программно-технических комплексов. Согласно данной структуре управления определяется подчинённость должностных лиц, взаимодействие структурных подразделений, и основные направления их работ.

Вопросами оценки и повышения конкурентоспособности продукции занимаются следующие структурные управления: управление маркетинга, развития и сопровождения платежной системы, испытательная лаборатория.

Управление маркетинга, развития и сопровождения платежной системы (далее Управление, занято 4 чел.) возглавляет начальник Управления, который подчиняется непосредственно Генеральному директору ЗАО «Платежная система «БелКарт». Структура Управления состоит из сектора экономического обеспечения и сотрудников, подчиняющихся непосредственно начальнику Управления.

Управление выполняет следующие функции:

- поддержка организационного, правового, методологического, финансово-экономического, информационного сопровождения и общесистемного мониторинга системы «БелКарт»;

- разработка нормативных документов, направленных на сопровождение и совершенствование системы межбанковских безналичных расчетов на основе пластиковых карточек «БелКарт»;

- исследование рынка пластиковых карточек с целью выявления тенденций его развития для последующего анализа;

- исследование путей развития и усовершенствования системы и внесение предложений по их внедрению;

- методологическая поддержка существующих и разрабатываемых технологий применения пластиковых карточек, постановка задач для разработчиков;

- проведение маркетинговых работ по расширению перечня услуг, предоставляемого системой;

- осуществление рекламной деятельности, популяризации системы, организация выставок, конференций, семинаров, презентаций.

Сектор экономического обеспечения выполняет следующие функции:

- финансово-экономическое обеспечение функционирования Общества в целом;

- сопровождение договоров Общества в части финансово-экономического обеспечения;

- расчет и экономическое обоснование тарифов, действующих в рамках системы;

- разработка финансово-экономических моделей участников системы, оценка экономической эффективности проектов;

- ведение делопроизводства Общества.

Испытательная лаборатория (далее ИЛ, занято 3 чел.) является структурным подразделением ЗАО «Платежная система «БелКарт» согласно организационной структуры предприятия, согласованной Наблюдательным советом ЗАО «Платежная система «БелКарт».

Основными задачами ИЛ являются:

- организация и проведение испытаний в соответствии с областью аккредитации;

- организация и проведение иных испытаний в соответствии с требованиями нормативных документов;

- обеспечение политики в области качества ИЛ;

- создание и обеспечение системы качества ИЛ;

- обеспечение точности, объективности и достоверности результатов проводимых испытаний;

- выполнение договорных условий качественно и в установленные сроки;

- совершенствование и внедрение методов и средств оценки результатов испытаний;

- разработка нормативных правовых актов в области банковских технологий;

- участие в работах по сертификации в республиканской и международных системах сертификации однородной продукции.

Для решения основных задач ИЛ выполняет следующие функции:

- организацию и проведение технического обслуживания, ремонта аттестации испытательного оборудования;

- обеспечение и актуализацию нормативной документации, регламентирующей методы испытаний;

- разработку и совершенствование средств автоматизации и обработки результатов испытаний;

- оформление и утверждение результатов испытаний в соответствии с требованиями, установленными нормативными документами (далее НД) и системой качества ИЛ;

- выдачу официального заключения по результатам испытаний согласно области аккредитации;

- сбор, хранение и систематизацию информации о результатах проводимых испытаний;

- предоставление отчетов по запросам заинтересованных организаций;

- формирование необходимого фонда НД и постоянная его актуализация;

- разработка нормативных правовых актов в области банковских технологий самостоятельно или совместно с органом по сертификации;

- обучение персонала с целью повышения квалификации и профессионального мастерства.

Развитием инновационной деятельности в ЗАО «Платежная система «БелКарт» занимается 3 чел. из отдела внедрения и сопровождения программно-технических комплексов (далее Отдел).

Целью работы Отдела является развитие инновационной деятельности Общества и реализация наукоемкой продукции на рынке для получения прибыли, которая будет использоваться для развития дальнейших научных исследований Общества.

Для достижения цели Отдел решает следующие задачи:

- разработка и внедрение инновационной стратегии;

- выявление требований, предъявляемых рынком к наукоемкой продукции и разработка рекомендаций для ориентации и адаптации продукции Общества к требованиям рынка;

- проведение маркетинговых исследований рынка инноваций, изучение и формирование новых рынков сбыта;

- организация рекламной и выставочной деятельности Общества.

В соответствии с поставленными целями и задачами Отдел выполняет следующие функции:

- осуществляет разработку инновационной и маркетинговой стратегии Общества;

- разрабатывает прогнозы и текущие планы инновационной деятельности Общества;

- разрабатывает рекомендации по совершенствованию продвижения продукции на рынке;

-  участвует совместно с разработчиками наукоемкой продукции Общества в работе по созданию новой и совершенствованию имеющейся продукции с учетом результатов маркетинговых исследований и положений инновационной стратегии Общества;

- организует информационно-обучающие мероприятия по основам инновационной деятельности для сотрудников предприятия.