Анализ и выявление основных проблем мотивации на предприятии.
Необходимым условием разработки системы мотивации является анализ существующей ситуации с применение метода опроса персонала степенью удовлетворенности. Анализ проводился методом опроса работников предприятия . В опросе озвучиваются параметры морального стимулирования, характеризующие психологические, социальные и моральные качества трудовой деятельности (приложение Б). Степень удовлетворенности организацией и условиями труда на предприятии ООО «Звезда» оценивается как средняя. Однако, параметры по которым степень удовлетворенности оценивается как средняя близки к нижней границе индексного интервала оценки и поэтому могут быть приравнены к низкой степень удовлетворенности. Показатели степени удовлетворенности говорят о неэффективной организации труда в ООО «Звезда», неэффективной системе морального стимулирования и мотивирования труда и необходимости ее совершенствовать. По данным анализа существующей системы мотивации труда ООО «Звезда» выявлены следующие проблемы: - функции управления персоналом не закреплены, поэтому необходимо их закрепить за зам. директора и отразить их закрепление в должностной инструкции; - при подборе персонала проводить комплексную оценку (профессиональных и личностных качеств), что позволит сократить текучесть кадров, а соответственно расходы на поиск, подбор персонала; - не проводиться аттестация административно-управленческого персонала, что не позволяет выявить реальные навыки и резервы развития управленческих работников, следовательно, это затрудняет разработка программы развития кадрового резерва; - не выделяются средства на обучение, повышение квалификации персонала, не проводится работа по профессиональному развитию работников; - слабо развито стимулирование труда, т.к. заработная плата не зависит от трудового вклада работника, соответственно у работников нет стимула для достижения наибольших трудовых результатов; система материального стимулирования не способствует развитию персонала; - для стимулирования работников не применяется премирование;
Совершенствование системы управления персоналом и его мотивации Разработка любой программы, в том числе программы мотивации персонала, начинается с определения цели и описания результата, которого нужно достичь. Эффективная система стимулирования позволяет раскрыть потенциал каждого сотрудника и одновременно решить задачи компании. Прежде всего необходимо найти правильные ориентиры, по которым следует двигаться организации и ее сотрудникам. Кроме того, сам процесс построения подобной программы и его итоги являются мощнейшим нематериальным мотиватором для персонала. Построение дерева целей ведется в соответствии с миссией предприятия. Определение миссии: ООО «Звезда» видит свою миссию в том, чтобы оказывать качественные услуги в сфере отдыха и развлечений. Совершенствование системы управления персоналом можно провести с применение 3-х мероприятий: - разработка системы дополнительных отпусков за выслугу лет – работникам проработавших 3 года и более в ООО «Звезда»; - разработка программы профессионального развития и дополнительного обучения; - совершенствование системы материального стимулирования. Для внедрения предлагаемых мероприятий необходимо оценить потребность в ресурсах. Система предоставления дополнительных отпусков рассчитывается по следующей схеме: - работникам проработавшим на предприятии 3 года и более предоставляет 3 дополнительных оплачиваемых дня к основному ежегодному отпуску. По данным 2009 года из 20 работников более трех лет на предприятии ООО «Звезда» проработало 8 чел. (3 чел. – административно-управленческие работники; 2 официанта; 3 повара). Программа профессионального развития и дополнительного обучения персонала позволит сократить текучесть кадров, повысить заинтересованность работников в конечном результате производственной деятельности. Дополнительное обучение персонала предлагается финансировать за счет средств предприятия.
Заключение
Правильная система мотивации персонала способна определять весь успех или неуспех деятельности компании, ведь в конечном итоге только от заинтересованности ваших специалистов, их сознательном и ответственном отношении к работе зависит точность и своевременность реализации ваших планов и достижение целей. Применение самых современных методик позволяет оказывать эффективное воздействие на деятельность каждого сотрудника компании и быть уверенным в его преданности общему, корпоративному делу. В рамках проведенного исследования было проанализировано современное состояние ООО «Звезда». По данным анализа существующей системы управления персоналом выявлены следующие проблемы: - функции управления персоналом не закреплены, поэтому необходимо их закрепить за зам. директора и отразить их закрепление в должностной инструкции; - при подборе персонала проводить комплексную оценку (профессиональных и личностных качеств), что позволит сократить текучесть кадров, а соответственно расходы на поиск, подбор персонала; - не проводиться аттестация административно-управленческого персонала, что не позволяет выявить реальные навыки и резервы развития управленческих работников, следовательно, это затрудняет разработка программы развития кадрового резерва; - не выделяются средства на обучение, повышение квалификации персонала, не проводится работа по профессиональному развитию работников; - слабо развито стимулирование труда, т.к. заработная плата не зависит от трудового вклада работника, соответственно у работников нет стимула для достижения наибольших трудовых результатов; система материального стимулирования не способствует развитию персонала;
Совершенствование системы управления персоналом можно провести с применением 3-х мероприятий: - программа дополнительных отпусков; - разработка программы профессионального развития и дополнительного обучения персонала; - совершенствование системы материального стимулирования. Наиболее перспективным направлением является совершенствование системы материального поощрения. Внедрение системы материального поощрения экономически выгодно и является наиболее перспективным для совершенствования системы мотивации ООО «Звезда».
Список литературы
1. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования // Кадры предприятия. 2002. № 7-8. 2. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учеб. пособие. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2007. 3. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2002. № 1. 4. Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. 2002. № 7. С. 48-49. 5. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы / Лукаш Ю.А. – М. : Финпресс, 2007. – 207 с. 6. Мусийчук С.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. Магнитогорск, 2005. 7. Сальникова Н.И. Мотивация как "стержень" эффективности управления // Журнал: Мотивация и оплата труда #4, 2005 г. 8. Организационное сопровождение функции мотивации и стимулирования труда работников / Беркович Т. // Управление развитием персонала. 2007. № 2. 9. Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Процессуальные теории мотивации. Модель Портера-Лоулера. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0029/ 10. Занок С. Психология мотивации / С. Занок. – Киев : Эльга-Н ; Ника-Центр, 2003 [Электронный ресурс]. – URL: http://tkd.kulichki.net/psih/index.htm
Приложения Приложение А
Приложение Б
АНКЕТА Оценка степени удовлетворенности персонала организацией и условиями труда
Шкала оценки результатов: Степень удовлетворенности Индекс удовлетворенности Высокая 0,7 – 1,0 Средняя 0,4 – 0,7 Низкая 0,0 – 0,4
Популярное: Личность ребенка как объект и субъект в образовательной технологии: В настоящее время в России идет становление новой системы образования, ориентированного на вхождение... Как распознать напряжение: Говоря о мышечном напряжении, мы в первую очередь имеем в виду мускулы, прикрепленные к костям ... Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (177)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |