 |
Главная |
Затрат на заработную плату
 2019-12-29 |
 307 |
 Обсуждений (0) |
из
5.00
|
Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции
Инициатор проекта – фирма «Феникс». Предприятие образовано 1.03.2000. Форма собственности – частная. Размер уставного капитала 1500000.
Генеральный директор Веприцкий Алексей Геннадьевич. Возраст 20 лет, образование экономическое без практического опыта работы в коммерческих структурах. Обслуживающий персонал три сотрудника, высококвалифицированные специалисты в области массажа и в области лечебной физкультуры. Основой вид деятельности предприятия – спортивно – оздоровительные услуги.
Предприятие «Феникс» имеет географически выгодное положение, так как поблизости нет основных конкурентов. Наиболее сильными сторонами услуги является четкое определение сегмента рынка, на который ориентирована услуга: люди со средним достатком. Предоставляемые услуги являются конкурентоспособными как по цене, так и по качеству. К слабым сторонам услуги относится удаленность от центра города.
Сильные и слабые стороны услуги
(Таблица 2.1)
| № п./п. | Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон услуги | Сильные стороны услуги | Слабые стороны услуги |
| 1 | Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ваша услуга? | Да | |
| 2 | Изучены ли вами запросы ваших клиентов? | Да | |
| 3 | Какие преимущества предоставляют ваши услуги клиентам? | Высокое качество обслуживания, умеренные цены | |
| 4 | Можете ли вы эффективно довести свои услуги до тех потребителей, на которых она ориентирована? | Да | |
| 5 | Могут ли ваши услуги успешно конкурировать с услугами других предприятий в отношении: · Качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик? · Цены? · Стимулирования спроса? · Места распространения? | Да Да Да Да | |
| 6 | Понимаете ли вы, на какой стадии «жизненного цикла» находятся ваши услуги? | Да | |
| 7 | Есть ли у вас идеи относительно новых видов услуг? | Да | |
| 8 | Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом услуг с точки зрения ее существенного разнообразия и морального старения? | Нет | |
| 9 | Проводите ли вы регулярную модификацию вашей услуги в соответствии с запросами клиентов? | Нет | |
| 10 | Проводите ли вы политику создания новых услуг? | Пока нет | |
| 11 | Возможно ли копирование ваших услуг конкурентами? | Да | |
| 12 | Отслеживаете ли вы жалобы покупателей? | Да | |
| 13 | Уменьшается ли количество жалоб со стороны покупателей? | Да |
Анализ рынка и основных конкурентов
В соответствии с проведенными исследованиями наиболее благоприятными районами сбыта являются центр города и районы, в которых живет большое количество людей и нет подобных услуг.
Основных конкурентов у фирмы нет, так как находится в таком месте, где подобных услуг нет.
Анализ и оценка конкурентов
(Таблица 3.1)
| № п./п. |
Характеристики конкурентов
Основные конкуренты
