Действия и коммуникации

Коммуникации

В последнее время растет внимание различных организаций ко многим аспектам работы с общественностью. Это связано, с одной стороны, с обострением конкуренции на российском рынке, и с другой – с продвижением к цивилизованным формам работы.

Связи с общественностью необходимы для успешного и эффективного управления – это утверждение сегодня не станет оспаривать ни один менеджер цивилизованного мира. Во многих странах занятие связями с общественностью является профессией, этому учат в вузах и на курсах. Специалистов, занятых в этой сфере, повсеместно называют специалистами public relations.

Пока представители научных кругов спорят о наилучшем русском эквиваленте этого словосочетания, СМИ вовсю использует определения "PR-мен","PR-специалист" или даже "пиарщик". Деятельность профессионалов в этой области направлена на установление благоприятных отношений между общественными институтами и самим обществом.

Поэтому сегодня большинство даже небольших фирм и организаций, учебных и медицинских заведений стремится или ввести в свой штат новую единицу – ответственного за связи с общественностью или возложить его функции дополнительно на какого-нибудь сотрудника.

Поскольку обеспечение всех структур профессионалами такого плана – дело будущего, каждому человеку, которому приходится взаимодействовать по роду своей деятельности с группами людей, необходимы знания по связям с общественностью. Эти знания могут быть не только непосредственно связаны с основной работой, но и базироваться на ней.

Конференции проводятся, как правило, в целях продвижения своих идей, новой продукции. Конференция практически представляет форму совещания (собрания), посвященного рассмотрению определенной проблемы или темы.

Конференции могут быть внутренними, т.е. для трудового коллектива и внешними - внешняя аудитория. Главным событием конференции является подготовленные доклады и выступления по теме авторитетных представителей бизнеса, науки, органов власти. Доклады и выступления по 10-20 минут. Регламент определяется качеством синхронного перевода, уровнем интеллекта, сложностью тематики. По материалам конференции, вызвавшим наибольший интерес издаются сборники текстов, тезисов, докладов с рекламным приложением со сведениями об участниках, перспективных направлениях и ведущих фирмах. Необходимо помнить, что конференция - это средство поддержания связей, обсуждения и решения проблем в профессиональных, корпоративных, деловых сообществах и властных государственных структурах. В крупных коммерческих кампаниях конференции дополняются теле- и видеоконференциями, конференциями в Интернете. Пресс-конференция.Может возникнуть необходимость в выяснении спорных вопросов с общественностью и привлечении ее внимания к решению какой-либо проблеме. В этом случае используют пресс-конференцию с приглашением представителей СМИ. Приглашение может быть разослано во все СМИ или избирательно. Для того, чтобы пресс-конференция достигла преследуемых целей, необходимо при ее подготовке и проведении учесть несколько обстоятельств:

1.  Время проведения. Лучше всего - в середине недели, потому что понедельник - редакционный день в СМИ и желаемой явки не получится, а пятница - день, предшествующий уик-энду, день культурных программ, и это также отразится на присутствии журналистов. Время дня - от 12.00 до 14.00 часов, т.к. с 15.00 начинается сдача материалов в редакциях, записи, студийное время, а до 11.00 неудобно, т.к. журналисты - «совы».

2.  В приглашении-факсе, письменном, электронном сообщении или устном оповещении должна быть непременно указана тематика, что позволит редакциям отправить на пресс-конференцию компетентных в этом вопросе журналистов. Приглашение лучше оформлять как именное и отправлять за 5-7 дней до открытия самой пресс-конференции.

3.  Пресс-конференция должна иметь четкий сценарный план проведения, состоящий из 2-х частей – изложения позиции фирмы по проблеме и ответов на вопросы журналистов.

Время на проведение каждой части определяется организатором и зависит от позиции руководства – отвести ли больше времени на раскрытие проблемы или же, наоборот максимальное выделить время на ответы.

4. Вести пресс-конференцию может лицо, ответственное за связи с общественностью или с прессой. Ведущий, обязательно представляет журналистам участников, среди которых желательно присутствие лица, уполномоченного принимать окончательные решения и вопросам пресс-конференции;

5. Целесообразно провести регистрацию участников пресс-конференции со стороны СМИ что позволит анализировать результаты встречи по последующим публикациям. При регистрации очень полезно раздавать материалы, сообщающие факты и разъясняющие проблему, которым посвящена пресс-конференция. Это обеспечит понимание существа вопроса.

6. Бесспорно способствует доброжелательности и активности журналистов организация угощения (прохладительные напитки, кофе, фуршет и т.д.). Угощение следует проводить по окончании конференции, т.к. организаторы при этом получают более близких контактов, доверительных отношений, запуска нужных слухов.

Реклама конференции

Объявления о конференции будут размещены в прессе, на радио и телевидении.

Ежедневные газеты "Новости дня"

м-н Олимпийский, 20 тел.: 33-18-92 факс: 33-03-30

"Старооскольский ежедневник" ул. Ленина, 72

Следует подчеркнуть, что работники СМИ с большей активностью примут участие в конференции, зная, что на ней будут присутствовать известные люди города и области.

Средства массовой информации приглашенные посетить конференцию:

1. "Зори" 24-91-73 Комсомольский, 55.

2. "Оскольские новости" 22-62-04 ул. Ленина, 13.

3. "Оскольский курьер" 24-94-77 Комсомольский, 67.

4. "Старый Оскол" 22-14-85.

5. "Старооскольский ежедневник" 22-12-45 ул. Ленина, 72.

6. "Новости дня" 33-18-92 м-н Олимпийский, 20.

7. Телевидение 9 канал 24-22-22 ул. Ленина, 71а.

8. Фотоуслуги: "Кодак" 32-86-16 м-н Олимпийский, 56.

"Коника" 24-32-90 Интернациональный, 32.

Также для рекламы мы воспользуемся рекламными щитами. Будет 4-е рекламных щита: микрорайон Солнечный, микрорайон Приборостроитель, на развилке маршрутов Рудничный – Студенческий, микрорайон Конева вдоль новой дороги, микрорайон Парковый вдоль дороги.