Памятка медицинской сестре по составлению сводки о движении больных

Медицинская сестра должна четко знать правила заполнения и подачи сводок о движении больных.

. Заполнить все графы бланка «сведения о движении больных»:

в графе «состояло на 8 часов утра» - указать количество больных находящихся в отделении на 8 часов утра предыдущего дня

в графе «состояло на 8 часов» - количество больных находящихся в отделении в данное время с учетом поступления переводов в другие отделения выписки на работу, умерших.

. Далее указать, сколько больных находится на питании.

. На обратной стороне бланка:

в графе «выбывшие» - указать выбывших больных отметить какие больные выбыли: сельские/с/ или городские /г/ здесь же указать, сколько и какие столы снять с питания

в графе «поступившие» - отметить, какие больные поступили: сельские или городские, указать, сколько и какие столы дополнительно поставить на питание.

. Сведения о движении больных подаются в приемное отделение накануне до 20 часов, о каких либо изменениях звонить в приемное отделение по телефону.

Анкетирование пациентов

В период с 21апреля по 17 мая 2014 года в Краевой клинической больнице №1 им. профессора С.В. Очаповского в двух терапевтических отделениях было проведено анкетирование. Результаты анкетирования занесены в таблицу. Анкетирование проводилось в виде письменных ответов на вопросы, анонимно.

Всего было опрошено 115 респондентов. Из них мужчин - 75, женщин - 40.

По возрасту:

«18 - 25 лет» - 36 человек, из них мужчин - 24, женщин - 12;

«25 - 40лет» - 44 человека, из них мужчин - 34, женщин - 10;

«40 - 65 лет» - 35 человек, из них мужчин - 17, женщин - 18.

Был проведен анализ работы медицинских сестер и удовлетворенность пациентов их работой.

Таблица №3 Анализ удовлетворенности медицинской помощь

Респондентам был задан вопрос «Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания госпитализации?» получены следующие ответы, которые занесены в таблицу.

Таблица №4 удовлетворенность деятельностью медперсонала

На заданный вопрос «Удовлетворены ли Вы уровнем питания в медицинском учреждении », были получены следующие ответы:

Таблица № 5 удовлетворенность уровнем питания в медицинском учреждении

Был задан вопрос «Удовлетворены ли Вы уровнем обеспеченности медицинской организации лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» респонденты ответили:

Таблица № 6 удовлетворенность обеспеченности лекарственными средствами

На заданный вопрос «Удовлетворены ли Вы уровнем оснащенности медицинской организации лечебно-диагностическим оборудованием» были получены следующие ответы, которые занесены в таблицу.

Таблица № 7 удовлетворенность уровнем оснащенности больницы оборудованием

Респонденты на вопрос «Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в стационаре и уровнем оснащенности материально-бытовым оборудованием (в том числе наличие/отсутствие пандусов и других средств для перемещения лиц с ограниченными возможностями)» ответили:

Таблица № 8 удовлетворенность условиями в стационаре

Был задан вопрос «Удовлетворены ли Вы отношением медицинского персонала к пациенту» респонденты ответили:

Таблица № 9 удовлетворенность отношением медицинского персонала

Респондентами на заданный вопрос «Какими качествами должна обладать медицинская сестра?» были даны следующие комментарии, представленные в таблице.

Таблица № 10 качества медицинской сестры

Во многих анкетах пациенты выражают благодарность медицинскому персоналу за внимательность, вежливость, профессионализм.

Респондентами были высказаны следующие пожелания для улучшения работы данной больницы:

оборудовать палаты кнопками вызова медицинского персонала;

увеличить штат младшего медицинского персонала;

провести косметический ремонт в некоторых отделениях;

обновить некоторую мебель;

Результаты анкетирования доведены до сведения главной медицинской сестры больницы Сизовой Л.А.