В Ленинский районный суд г. Барнаула
Адрес: Алтайский край, г. Баранул, ул. Юрина, 186 650330 Истец: гражданка РФ Алена Евгеньевна Столярова. Алтайский край, г. Баранул, ул. Северо-Западная, 226-3; тел.: 8(906)9629524 Ответчик: супермаркет «Нарассвете» Общество с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Престиж» Сумма иска: 42500 рублей
Исковое заявление. 1 июля 2006 года был приобретен холодильник «Бирюса», серийный номер 133335, в супермаркете «На рассвете» ООО ТД «Престиж», стоимостью 17500рублей (семнадцать тысяч пятьсот рублей). Этот факт подтверждается наличием кассового и товарного чеков по договору купли-продажи Истца с Ответчиком (приложение). 4 апреля 2007 года (на 10 месяце гарантийного срока службы товара) приобретенный холодильник сломался. В подтверждение этому имеется отметка в гарантийном талоне о ремонте товара, отметка в журнале учета и регистрации обращения клиентов в гарантийную мастерскую по ремонту бытовой техники, по адресу: пр. Ленина, 40 б. На основании ст. 20 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», супермаркет «На рассвете» ООО ТД «Престиж» обязан осуществить ремонт холодильника «Бирюса», серийный номер 133335, с неистекшим сроком гарантии бесплатно. Ремонт в гарантийной мастерской осуществлялся в течение 6 месяцев. По окончании ремонта, гарантийный срок службы товара, согласно ст. 20 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием устранения недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
На основании изложенного и ст. 20 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» прошу: 1. обязать Ответчика осуществить гарантийный ремонт холодильника «Бирюса», серийный номер 133335, приобретенного у Ответчика, бесплатно; 2. взыскать с Ответчика денежные средства за нанесенный Истцу моральный ущерб в размере 25000 рублей (двадцати пяти тысяч рублей); 3. взыскать с Ответчика денежные средства за нанесенный Истцу материальный ущерб в размере 17500 рублей (семнадцати тысяч пятисот рублей);
Общая сумма иска составляет: 42 500 рублей (сорок две тысячи пятьсот рублей).
Приложение:
1. квитанция об уплате государственной пошлины 2. гарантийный талон на ремонт холодильника «Бирюса», серийный номер 133335 3. копия претензии Истца Ответчику от 7 сентября 2007 года 4. кассовый и товарный чеки по договору купли-продажи холодильника «Бирюса», серийный номер 133335, в супермаркете «На рассвете» ООО ТД «Престиж» 5. паспорт на холодильник «Бирюса», серийный номер 133335 6. копия журнала учета и регистрации обращения клиентов в гарантийную мастерскую
Дата ____________________ (А.Е. Стлярова)
Приложение Д АКТ ЭКСПЕРТИЗЫ № 333
1 Дата составления: 18. 04. 2007 г. 2 Место составления: складское помещение Покупателя, ООО ТД «Алтайский фермер». 3 Акт составлен экспертом: Оксана Александровна Прибыткова Экспертиза проведена с участием представителей:
Заявка № 13 5 К экспертизе предъявлено: Наименование товара: пиво «Ворсин» светлое пастеризованное Количество товара: 150 (сто пятьдесят) упаковок по 6 (шесть) бутылок, вместимостью 1,5л (один литр пятьсот миллилитров). Количество по документам: 150 (сто пятьдесят) упаковок по 6 (шесть) бутылок, вместимостью 1,5л (один литр пятьсот миллилитров). Задачи экспертизы: - проверить соответствие товара по количеству сопроводительной документации; - проверить маркировку на предмет информационной фальсификации; - проверить состояние упаковки продукта; - проверить уровень безопасности продукции к употреблению. 7 Поставщик: Россия, Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Престиж». 8 Грузоотправитель: частное предприятие по перевозке грузов ЧП «Грузоперевозки»; адрес: Алтайский край, г. Барнаул, пр. Комсомольский, 35 9 Изготовитель товара: Барнаульский пивоваренный завод «Ворсин» Контракт № 31 11 Товаротранспортные документы: товаротранспортная накладная № 49321. Газель для грузоперевозок – номер: П 133 ОА 22 Россия Дата поставки 17.042007 г. 12 Условия хранения: при температуре +7+12 С, влажности 75 % 13 Состояние упаковки товара: товар упакован герметично, на 12 образцах обнаружено повреждение этикеток. 14 Маркировка на упаковке товара: из-за повреждения этикеток, затрудняется возможность получить информацию о продукте. Маркировка соответствует стандарту; обнаруженные отклонения от нормы (повреждение этикеток) по стандарту допускаются. 15 Количество товара, взятого для анализа: по ГОСТ 51174 - 98 «Пиво. Общие технические требования», и ГОСТ 12786 – 80 «Пиво. Правила приемки и методы отбора проб». Отбор произведен в соответствии со стандартом. Указанным выше. 16 Экспертизой установлено: пиво «Ворсин» светлое, пастеризованное по органолептическим и физико-химическим показателям качества соответствует ГОСТ 61174 – 98. Упаковка и маркировка товара признана стандартной и по ГОСТ допускается (незначительные повреждения этикетки). Объем и полнота розлива пива соответствует нормам и маркировке. 17 Заключение эксперта: пиво «Ворсин» светлое пастеризованное соответствует стандарту, сертификату качества, имеющего в сопроводительной документации, а также по всем органолептическим и физико-химическим показателям качества продукция признается стандартной и допускается к реализации на предприятиях торговли. По количеству партия в 150 упаковок по 6 бутылок, вместимостью 1,5 литра соответствует сопроводительной документации (товаротранспортная накладная № 49321) и действительности (проведенной приемке товара по количеству). Дата начала экспертизы: Дата окончания экспертизы: 18.04.2007 г. 21.04.2007 г. Эксперт: Прибыткова О.А. ___________________________ (подпись эксперта) Акт зарегистрирован 21 апреля 2007 года С изложением разделов 1 – 17 акта согласны представители:
Акт в 3 (трех) экземплярах получили:
21 апреля 2007 г. Руководитель ООО ТД«Престиж» _________________(Н.Д.Бонарева)
Руководитель ООО ТД «Алтайский Фермер» ______________(Амельченко Л.А.)
Популярное: Почему двоичная система счисления так распространена?: Каждая цифра должна быть как-то представлена на физическом носителе... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (143)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |