Анализ факторов внешней среды

Занятие 2.

1. Классификация факторов внешней среды.

Внешняя среда – это комплекс факторов оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании.

Среда прямого воздействия.

Потребители – лица или организации приобретающие товары или услуги для личного пользования

Поставщики - это деловые фирмы и отдельныелица, поставляющие компании товары и услуги.

Конкуренты

Конкуренция-это жесткое соперничество людей, прежде всего в экономической, а также в других сферах жизни общества.

Существует 4 возможные конкурентные структуры:

1. Монополия – это одна фирма, продающая конкретную услугу или товар. (нефть, газ, электроэнергия)

2. Олигополия – несколько фирм несколько фирм, обычно больших, на которые приходится основная часть продаж отрасли. (Автомобильная промышленность: АО«АвтоВАЗ», АО «ГАЗ»,АО «ИжМаш»и т.п.).

3. Монополистическая конкуренция – происходит если, существует нескольку фирм, каждая из которых предлагает свою структуру маркетинга.

4. Чистая конкуренция – существует если большое число фирм продает одинаковые товары.

Законы и государственные органы – Формируют нормативную базу создания и функционирования предприятия. Менеджерам необходимо учитывать действия законов на уровне как федеральных, так и местных властей.

Профсоюзы – Оказывают влияние на деятельность предприятия. Решают вопросы связанные с профессиональной деятельностью: сокращение рабочего дня, повышение заработной платы, улучшение условий труда и т.п. (Забастовки устроенные профсоюзами могут привести к полной остановке производства)

Среда косвенного воздействия.

Данная среда оказывает побочное воздействие на предприятие, однако в ряде случаев последствия такого воздействия гораздо существенней, чем влияние среды прямого воздействия.

1. Состояние экономики - Характеризуются экономической конъюнктурой (подъем, спад) и связанной с ней покупательской способностью. Также географическое распределение доходов по слоям населения, уровень налогообложения и общая экономическая ситуация в стране.

Анализ факторов внешней среды

Организации следят за внешней обстановкой с целью выявить и использовать ее благоприятные возможности для достижения корпоративных целей, избежать при этом угрозы препятствий. Этого добиваются пристальным изучением внешней среды на перспективу. Данный процесс называется анализом и проводится по следующим факторам:

Сложность – определение трудозатрат материальных и интеллектуальных ресурсов на обработку требуемого количества элементов внешней среды.

Объемность –определяется числом элементов внешней среды, которые в первую очередь должны учитыватьпредприятия при разработке и реализации управленческих решений.

Подвижность - определяется скоростью искусственного или естественного изменения или обновления значений параметров ее элементов.

Коммуникабельность –характеризуется уровнем отношений между компанией и внешней средой.

Неопределенность – характеризуется неполнотой или неточностью информации о текущем и перспективном состоянии элементов внешней среды, (например информации о времени принятия новых законов и их содержания).