Разработка информационной модели логистического

бизнес-процесса [1, 2]

Алгоритм решения задачи.

1. Выбор объекта моделирования (логистического бизнес-процесса) возможен исходя из составляющих типового комплексного логистического бизнес-процесса, состоящего из ключевых активностей (рис. 9.1).

Дальнейшая декомпозиция составляющих бизнес-процесса позволяет получить множество процедур, которые могут являться объектом информационного моделирования. Возможен самостоятельный выбор процесса (функции, процедуры) по желанию разработчика.

Транспортировка готовой продукции

Логистический сервис и стадии обращения товаров

Сбыт готовой продукции

Хранение

Управление материальными потоками в производстве

Закупка сырья и материалов

Доставка сырья и материалов

Доставка сырья и материалов

Закупка сырья и материалов

Управление материальными потоками в производстве

Доставка сырья и материалов

Закупка сырья и материалов

Закупка сырья и материалов

Доставка сырья и материалов

Управление материальными потоками в производстве

Хранение

Сбыт готовой продукции

 

Рис. 9.1. Ключевые активности комплексного логистического

бизнес-процесса

 

2. Декомпозиция выбранного объекта. Например, процесс управления закупками может декомпозироваться следующими составляющими (рис. 9.2).

3. Выбор метода моделирования логистического бизнес-процесса. Метод моделирования рекомендуется выбрать из трех возможных: функциональный, объектно-ориентированный, комплексный [2].

4. Построение информационной модели. Так, например, информационная модель процесса управления закупками, реализованная в программной среде BPWin выглядит следующим образом (рис. 9.3).

 

 

Определение цены и условий

Подготовка и размещение заказа на закупку

Контроль выполнения заказа и/или экспедирование

Получение и проверка товаров

Обработка счетов и оплата

Определение потребностей в материальных ресурсах организации

Описание потребности с точным определением нужных характеристик и качества ресурсов (спецификация потребности)

Определение и анализ возможных источников снабжения

Определение и анализ возможных источников снабжения

Описание потребности с точным определением нужных характеристик и качества ресурсов (спецификация потребности)

Определение потребностей в материальных ресурсах организации

Определение потребностей в материальных ресурсах организации

Описание потребности с точным определением нужных характеристик и качества ресурсов (спецификация потребности)

Определение и анализ возможных источников снабжения

 

Рис. 9.2. Декомпозиция процесса управления закупками

Управление закупками   Цель: Идентификация процесса управления закупками и оптимизация системы снабжения   Точка зрения: Руководитель отдела логистики

Управление закупками   Цель: Идентификация процесса управления закупками и оптимизация системы снабжения   Точка зрения: Руководитель отдела логистики

Управление закупками   Цель: Идентификация процесса управления закупками и оптимизация системы снабжения   Точка зрения: Руководитель отдела логистики

Управление закупками   Цель: Идентификация процесса управления закупками и оптимизация системы снабжения   Точка зрения: Руководитель отдела логистики

Управление закупками   Цель: Идентификация процесса управления закупками и оптимизация системы снабжения   Точка зрения: Руководитель отдела логистики

Управление закупками   Цель: Идентификация процесса управления закупками и оптимизация системы снабжения   Точка зрения: Руководитель отдела логистики

Управление закупками   Цель: Идентификация процесса управления закупками и оптимизация системы снабжения   Точка зрения: Руководитель отдела логистики

Управление закупками   Цель: Идентификация процесса управления закупками и оптимизация системы снабжения   Точка зрения: Руководитель отдела логистики

 

Рис. 9.3. Информационная модель бизнес-процесса

«управление закупками»:

1- данные по запасам; 2- заявки подразделений; 3- планируемый объем производства, услуг; 4- информация по источникам снабжения; 5- информация о ходе исполнения контрактов; 6- поставляемая продукция; 7- нормы снабжения; 8- допустимые условия закупок; 9- долгосрочные соглашения; 10- стандарты качества; 11- заказывающие подразделения; 12- отдел логистики; 13- отдел планирования; 14- бухгалтерия; 15- склад; 16- отклоненные заявки; 17- контракты; 18- финансовые документы; 19- товары на склад; 20- возврат товаров; 21- обновленные данные по запасам

Дальнейшая декомпозиция данного процесса в BPWin позволяет получить следующую информационную модель процесса определения потребностей в материальных ресурсах организации (рис. 9.4).

Сбор и обобщение заявок I

Обоснование потребностей II

Формирование спецификации потребностей III

 

Рис. 9.4. Информационная модель процесса «Определение потребностей в материальных ресурсах организации»:

1- отдел логистики; 2- отдел планирования; 3- заказывающие подразделения; 4- регламент представления заявок; 5- заявки подразделений; 6- неиспользованные поставки; 7- планируемый объем производства, услуг; 8- данные по запасам; 9- справочные данные; 10- обобщенные заявки; 11- нормы снабжения; 12- каталог постоянно закупаемых товаров; 13- стандарты; 14- необоснованные заявки; 15- карта спецификации потребностей; 16- планируемые потребности