Принцип: Прозрачность действий

Принцип: Представление интересов клиента

1. Все члены "ХИРШ" обязаны быть в курсе всех актуальных событий, которые влияют на сферу недвижимости в их общине, районе, городе, области и стране.
2. Все члены "ХИРШ" должны отлично знать все законы, уставы, указы, правила, направляющую политику, обычаи и стандарты, влияющие на сферу недвижимости в их общине, районе, городе, области и стране.
3. Все члены "ХИРШ" должны часто и регулярно участвовать в программах инструктажа, учебы, повышения квалификации и последней информации в области технологии, инструментов, навыков и других факторов, связанных с их карьерой в качестве специалистов по недвижимости и с целью повысить их профессиональный уровень.
4. Все члены "ХИРШ" обязаны избегать любых принятых норм поведения специалиста по недвижимости в их районе, которые могут причинить ущерб или навредить потребителям или доброму имени профессии риэлтора.
5. Члены "ХИРШ" обязаны отстаивать интересы их клиентов и при любой возможности их продвигать, и в то же время вести себя справедливо по отношению ко всем сторонам сделки.
6. Член "ХИРШ" не будет препятствовать получению профессиональных услуг людям из-за их расы, цвета кожи, религии, пола, физических и душевных ограничений, внешнего вида, семейного положения или национальной принадлежности. Член "ХИРШ" не будет участвовать в программах или договорах, цель которых дискриминация людей на основе их расы, цвета кожи, религии, пола, физических и душевных ограничений, внешнего вида, семейного положения или национальной принадлежности.
7. Члены "ХИРШ" обязаны предоставлять общепринятый в "ХИРШ" уровень профессиональных услуг, который от них ожидается широкой аудиторией потребителей. Членам "ХИРШ" запрещено консультировать по темам вне их профессиональной компетенции.
8. Член "ХИРШ" не будет связан договором более чем с одной стороной сделки.
9. Член "ХИРШ" не будет выставлять вывеску о продаже, съеме, аренде, обмене, без того, чтобы на это было получено согласие владельцев.
10. Переговоры о недвижимости, на которую есть эксклюзивные права, будут вестись специалистом недвижимости - обладателем этих прав, а не владельцем квартиры. Исключением являются те случаи, в которых специалист недвижимости дал на то свое согласие.

Принцип: Прозрачность действий

1. В процессе работы с недвижимостью, никто из членов "ХИРШ" не будет вводить в заблуждение продавца, покупателя, специалиста по недвижимости или представлять интересы третьей стороны, а также не будет пользоваться приемами обмана, введения в заблуждения и мошенничества.
2. Член "ХИРШ" будет избегать преувеличений, создания обманчивого впечатления и сокрытия фактов, актуальных и имеющих значение для сделки или предмета недвижимости.
3. Члены "ХИРШ" обязаны предоставлять точную и верную информацию в их рекламе и/или презентациях. Членам "ХИРШ" запрещено обманывать или вводить людей в заблуждение.
4. Член "ХИРШ" не будет приобретать недвижимость для себя, для своих родственников, членов своего бизнеса или для юридического лица, в котором у агента долевое участие, без того, чтобы поставить в известность продавца недвижимости. При продаже принадлежащей ему недвижимости риэлтор поставит в известность покупателя об этом.
5. Член "ХИРШ" не будет рекомендовать или предлагать клиенту услуги других организаций или других юридических лиц, с которыми у него есть коммерческая связь, без того, чтобы рассказать это клиенту во время рекомендации или совета.
6. Член "ХИРШ" обязан рекомендовать своим клиентам воспользоваться услугами юридической консультации, если это будет служить их интересам.
7. Член "ХИРШ", представляющий покупателя, обязан при первой возможности посвятить его в факт существования договора со специалистом недвижимости, представляющим продавца.
8. Информирование продавца о договоре с покупателем: член "ХИРШ", представляющий покупателя, обязан при первой возможности посвятить продавца в факт существования договора с покупателем.
9. Член "ХИРШ", представляющий продавца недвижимости, обязан при первой возможности посвятить покупателей в факт существования договора с продавцом.
10. Член "ХИРШ" обязан максимально быстро предоставить продавцу недвижимости все предложения о цене, которые он получил до совершения сделки, и сделать это самым объективным способом.
11. Член "ХИРШ" обязан сообщить о существовании предложения о цене, любому владельцу лицензии или офиса, агенту или посреднику, которые обратились с целью сотрудничества.
12. Член "ХИРШ" обязан вести отдельный учет, предназначенный для средств, переданных в качестве авансов/задатков под его ответственность, в счет оплаты за объекты недвижимости для других людей.
13. Члены "ХИРШ" не будут рекламировать и не позволят другим лицам, связанным с ними, рекламировать предметы недвижимости, без того, чтобы использовать имя "ХИРШ" и номер телефона офиса, занимающегося сделкой.
14. Член "ХИРШ" должен обеспечить, в рамках возможного, чтобы все обязательства, связанные со сделкой, были записаны и включали письменное согласие обеих сторон.
15. Член "ХИРШ" должен убедиться в том, что каждая сторона, подписывающая любой договор своей полной подписью или инициалами, получит копию этого документа.
16. Все суммы вознаграждения, полагающиеся сторонам в совместной сделке, должны быть заплачены офису, в котором работает риэлтор, а не прямо риэлтору.