КЛАССИФИКАЦИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНЦИИ

Абалонин С.М.

Конкурентоспособность

Транспортных услуг

Учебное пособие для студентов вузов

По специальности 060800

«Экономика и управление на предприятии транспорта»

 

 

Москва

Академкнига

2004

Введение. 4

1. КЛАССИФИКАЦИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНЦИИ.. 4

1.1Определение конкуренции. 4

1.2 Классификация конкуренции. 6

1.3. Функции конкуренции. 9

1.4. Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы.. 10

1.5. Регулирование и ограничение конкуренции в нормативных актах Российской Федерации. 11

Вопросы для самопроверки и обсуждения. 13

2. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА ФИРМЫ... 14

2.1. Среда функционирования фирмы.. 14

2.2. Чистая или совершенная конкуренция. 15

2.3. Монополистическая конкуренция. 15

2.4. Олигополистаческая конкуренция. 16

2.5. Чистая монополия. 17

2.6. Обобщенная характеристика типов рынков, ценообразования, конкурентной среды.. 17

Вопросы для самопроверки и обсуждения. 18

3. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ И КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, РАБОТ, УСЛУГ. 19

3.1. Методологические основы конкурентоспособности. 19

3.2. Взаимосвязь категории качества с конкурентоспособностью.. 21

3.3. Показатели, раскрывающие конкурентоспособность продукции, работ, услуг. 23

3.4. Анализ и оценка конкурентоспособности товара. 24

3.5 Конкурентоспособность предприятия. 29

Вопросы для самопроверки и обсуждения. 30

4. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА.. 30

4.1 Понятие конкурентного преимущества. 30

4.2 Основные стратегии достижения конкурентных преимуществ. 32

4.3 Подходы М. Портера к конкуренции и конкурентным преимуществам.. 35

4.4 Стратегические рекомендации. 36

по применению конкурентных преимуществ. 36

4.5 Недостатки и риски применения стратегий конкурентных преимуществ. 38

4.6 Удержание и развитие конкурентных преимуществ. 39

4.7 Коммерческие тайны предприятия. 41

Вопросы для самопроверки и обсуждения. 44

ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ.. 45

ПРЕДПРИЯТИЯ.. 45

5.1 Выявление приоритетных конкурентов. 45

и силы их позиции. 45

5.2 Отслеживание стратегий конкурентов. 46

5.3 Исследование конкурентоспособности ПРУ.. 47

и эффективности маркетинговой деятельности. 47

5.4 Исследование конкурентоспособности предприятия в целом.. 48

5.5 SWOT-анализ деятельности предприятия. 52

5.6 Прогноз поведения конкурентов. 55

Вопросы для самопроверки и обсуждения. 56

6. ОСОБЕННОСТИ КОНКУРЕНЦИИ НА АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ. 56

6.1 Конкурентоспособность транспортной продукции. 56

6.2Как изучать конкурентов АТО.. 58

6.3 Классификация и анализ конкурентов АТО.. 59

6.4 Углубление исследований и оценка конкурентов АТО.. 62

6.5. Анализ и оценка конкурентоспособности ПКФ "Старт". 65

6.6 Применение экспертного метода для оценки. 68

конкурентоспособности автотранспортных услуг АТО г. Саратова. 68

6.7 Имидж предприятия. 71

Вопросы для самопроверки и обсуждения. 74

7. КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 75

7.1 Общая характеристика. 75

конкурентных стратегий предприятия. 75

7.2 Классификация конкурентных стратегий в зависимости от типа функционирования. 77

7.3 Стратегия малых предприятий (коммутанты) 78

7.4 Нишевая специализация (патиенты) 80

7.5 Большой бизнес (виоленты) 82

7.6 Стратегии венчурных, новаторских фирм (эксплеренты) 84

Вопросы для самопроверки и обсуждения. 86

ПРИЛОЖЕНИЕ. 86

ЗАДАЧИ ПО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ. 86

Список литературы.. 100

Введение

 

В рыночных условиях детальное знание потребностей клиентуры автотранспортных организаций (АТО) является важным, но недостаточным условием для достижения успеха в деятельности, потому что на рынке есть конкуренты, которые за счет своих конкурентных преимуществ могут существенно ухудшать конечные показатели работы АТО. Рынок без конкуренции не реален, поэтому серьезное внимание при изучении рынка автотранспортных услуг должно уделяться анализу деятельности конкурентов. В условиях спада спроса на автотранспортные услуги или его вялотекущего подъема, когда немалая часть исправного подвижного состава остается невостребованной клиентами, конкурентная борьба за расположение клиентуры усиливается. При этом руководство АТО должно владеть вопросами конкуренции и конкурентной борьбы.

Конкуренция для отечественного рынка во многом не привычна. Наш рынок является монополизированным, существенно зависящим от административных органов управления. Но конкуренция уже настолько вошла в нашу жизнь, что многие участники рыночной деятельности ощущают ежедневно ее последствия на результатах своей работы.

Проблемы конкуренции и конкурентоспособности приходится решать всем субъектам рыночных отношений — от потребителя, производителя, отрасли до субъектов Российской Федерации. Актуально повышение конкурентоспособности и для России в целом.

Перспективность, достоинства конкуренции доказаны не только для потребителей, но и для производителей. Чем больше факторов конкурентной борьбы задействовано на рынке, тем больше шансов для предприятия, владеющего методами и подходами маркетинга, проявить себя с лучшей стороны и занять на рынке достойное место. Победа в конкурентной борьбе является конечной целью "маркетингового марафона". Но победа не разовая, не слу­чайная, а как закономерный итог постоянных грамотных действий по достижению и успешной реализации конкурентоспособности своих товаров.

Конкуренция делает рынок эффективным, но только в этичной среде. Если, например, производители вступают друг с другом в сговор об уровне применяемых цен с целью ослабления конкурен­ции, то на этом конкуренция может и закончиться. Эффектив­ность конкуренции снижается, когда она подавляется или ограни­чивается административными методами, если поставщики прибе­гают к нечестным заявлениям о качестве своих товаров или лжет реклама.

Итогом усиления рыночной конкуренции стало понимание то­го, что предприятия должны уделять своим конкурентам не мень­ше внимания, чем целевым потребителям. Один из принципов маркетинга гласит: "Того, кто забывает о конкурентах, завтра забу­дет рынок"

КЛАССИФИКАЦИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНЦИИ