КОНФЛИКТА. ДИНАМИКА КОНФЛИКТА
II. ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ КОНФЛИКТА. ВИДЫ КОНФЛИКТОВ. ФУНКЦИИ КОНФЛИКТОВ. СТРУКТУРА КОНФЛИКТА. ДИНАМИКА КОНФЛИКТА
1. Какой конфликт приводит к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества, эффективности организации? 1) функциональный; 2) межличностный; 3) групповой; 4) дисфункциональный; 5) личностный. 2. На какой стадии конфликта какое-то внешнее событие приводит в движение конфликтующие стороны? 1) конфликтная; 2) предварительная; 3) разрешение конфликта; 4) предконфликтная; 5) послеконфликтная. 3. Что происходит на послеконфликтной стадии? 1) поиск способов полного разрешения конфликта; 2) накопление и обострение противоречий в системе межличностных и групповых отношений в силу появившегося расхождения интересов, ценностей и установок субъектов конфликтного взаимодействия; 3) конфликт интересов на этой стадии принимает форму острых разногласий, которые индивиды и социальные группы не только не стремятся урегулировать, но и всячески усугубляет; 4) предпринимаются усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидируется социально-психологическая напряженность и прекращается любая борьба; 5) какое-то внешнее событие приводит в движение конфликтующие стороны. 4. Что происходит, если после выбора форм взаимодействия происходит уход от взаимодействия одной из сторон? 1) потенциальный конфликт; 2) открытый конфликт; 3) отсутствие конфликта; 4) выработка компромисса; 5) закрытый конфликт. 5. Как классифицируются конфликты по направленности? 1) межличностные, групповые; 2) горизонтальные, вертикальные, смешанные; 3) простые, сложные; 4) активные, пассивные, конструктивные; 5) эмоциональные, психологические, нравственные. 6. К какому виду относится конфликт, в котором участвуют лица, находящиеся в подчинении один у другого? 1) межличностный; 2) смешанный; 3) вертикальный; 4) горизонтальный; 5) эмоциональный. 7. Каков вид конфликта, если он связан с официальной деятельностью человека? 1) вертикальный; 2) симметричный; 3) личностный; 4) смешанный; 5) деловой. 8. Кто или что является объектом конфликта? 1) то, что вызывает противодействие участников, является основой их спора; 2) те, кто оспаривает мнения, интересы, цели друг друга; 3) те, кто вступает в конфликт; 4) отдельные личности, социальные группы; 5) организации. 9. Какое положительное значение имеет заключительная фаза конфликта, если в результате спора пришло расслабление? 1) сближение; 2) положительное эмоциональное состояние; 3) исправление; 4) положительная информация; 5) обособление. 10. Что является двигателем конфликта? 1) цели, мотивы; 2) деньги; 3) переживания оппонентов; 4) жажда борьбы; 5) личные потребности. 11. Противоборство – это: 1) открытое высказывание несогласия по какому-либо вопросу; 2) столкновение интересов; 3) нанесение взаимного ущерба; 4) борьба мнений; 5) соперничество по поводу какого-либо предмета. 12. Конфликт – это: 1) борьба мнений; 2) спор, дискуссия по острой проблеме; 3) противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений; 4) соперничество, направленное на достижение победы в споре; 5) столкновение противоположных позиций. 13. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются: 1) наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя-бы одного из них одержать победу над другим; 2) наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними; 3) наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций; 4) наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях; 5) наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации. 14. Конфликтная ситуация – это: 1) случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия; 2) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними; 3) процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений; 4) причина конфликта; 5) этап развития конфликта. 15. Причина конфликта – это: 1) противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия; 2) стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт; 3) явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его; 4) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними; 5) то, из-за чего возникает конфликт. 16. То, из-за чего возникает конфликт – это: 1) мотивы конфликта; 2) позиции конфликтующих сторон; 3) предмет конфликта; 4) стороны конфликта; 5) образ конфликтной ситуации. 17. Образ конфликтной ситуации – это: 1) то, из-за чего возникает конфликт; 2) субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта; 3) истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъект социального взаимодействия к конфликту; 4) то, о чем заявляют друг другу конфликтующие стороны; 5) субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия целей конфликта. 18. Инцидент – это: 1) стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта; 2) истинная причина конфликта; 3) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними; 4) то, из-за чего возникает конфликт; 5) необходимое условие конфликта. 19. Стороны конфликта – это: 1) субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие (явно или неявно) конфликтующих; 2) только субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта; 3) конкретные личности, находящиеся в состоянии конфликта; 4) субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта, и посредник (медиатор); 5) конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта. 20. К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются две личности, в основе его лежат объективные противоречия, и он способствует развитию соответствующей социальной системы? 1) межличностному бурному и быстротекущему; 2) межличностному, конструктивному; 3) межличностному, экономическому; 4) острому и длительному; 5) деструктивному. 21. Кому из ученых принадлежит разработка учения о борьбе между эросом и танатосом, как природной основе внутриличностных конфликтов? 1) 3. Фрейду; 2) А. Адлеру; 3) К. Юнгу; 4) Э. Фромму; 5) К. Левину. 22. Внутриличностный конфликт – это: 1) глубокие эмоциональные переживания личностью своих неудач; 2) состояние тревоги, вызываемое предстоящей сложной ситуацией; 3) столкновение противоположно направленных мотивов личности; 4) столкновение противоположно направленных поведенческих характеристик личности; 5) внутренние колебания личности, стоящей перед выбором средств для достижения конкретной цели. 23. Кому из ученых принадлежит разработка учения об экстраверсии и интроверсии, как объективной природе внутриличностных конфликтов? 1) 3. Фрейду; 2) А. Адлеру; 3) К. Юнгу; 4) Э. Фромму; 5) К. Левину. 24. Кому из ученых принадлежит разработка «Теории комплекса неполноценности»? 1) 3. Фрейду; 2) А. Адлеру; 3) К. Юнгу; 4) Э. Фромму; 5) К. Левину. 25. Кому из ученых принадлежит разработка теории «экзистенциальной дихотомии»? 1) 3. Фрейду; 2) А. Адлеру; 3) К. Юнгу; 4) Э. Фромму; 5) К. Левину. 26. Кому из ученых принадлежит разработка теории «мотивационных конфликтов»? 1) 3. Фрейду; 2) А. Адлеру; 3) К. Юнгу; 4) Э. Фромму; 5) К. Левину. 27. Эквивалентный внутриличностный конфликт – это: 1) конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере непривлекательными объектами; 2) конфликт, связанный с выбором 2 или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объекта; 3) конфликт, связанный с выбором объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная стороны; 4) конфликт связанный с ситуацией, когда ожидаемый результат решения какой-либо задачи личностью не получает одобрения в обществе, коллективе или семье; 5) конфликт, связанный с сочетанием в равной мере во внутреннем мире личности склонности к экстраверсии-интроверсии. 28. Амбивалентный внутриличностный конфликт – это: 1) конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере непривлекательными объектами; 2) конфликт, связанный с выбором 2 или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объекта; 3) конфликт связанный с выбором объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная стороны; 4) конфликт связанный с ситуацией, когда ожидаемый результат решения какой-либо задачи личностью не получает одобрения в обществе, коллективе или семье; 5) конфликт, связанный с сочетанием в равной мере во внутреннем мире личности склонности к экстраверсии-интроверсии. 29. Витальный внутриличностный конфликт – это: 1) конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере непривлекательными объектами; 2) конфликт, связанный с выбором 2 или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объекта; 3) конфликт связанный с выбором объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная стороны; 4) конфликт связанный с ситуацией, когда ожидаемый результат решения какой-либо задачи личностью не получает одобрения в обществе, коллективе или семье; 5) конфликт, связанный с сочетанием в равной мере во внутреннем мире личности склонности к экстраверсии-интроверсии. 30. Формами проявления внутриличностных конфликтов являются: 1) неврастения, сублимация, идеализация, рационализация; 2) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, рационализация; 3) идеализация, проекция, рационализация, вытеснение; 4) регрессия, проекция, номадизм, переориентация; 5) компромисс, уход, переориентация, идеализация, вытеснение. 31. Ситуация, когда из имеющихся двух объектов (целей) обладающих положительным характером, человек должен выбрать один, причем нельзя обладать или стремиться к обоим, может привести к внутриличностному конфликту типа: 1) «сближение-сближение»; 2) «избегание-избегание»; 3) «сближение-избегание»; 4) «двойное сближение-избегание». 32. «…конфликта – решительное и бесповоротное прекращение противоборства без выяснения каких-либо деталей и без решения вопроса по существу» 1) урегулирование; 2) разрешение; 3) пресечение; 4) затухание. 33. Какие понятия раскрывают структуру конфликта? 1) стороны, предмет, мотивы конфликта, образ конфликтной ситуации, позиция конфликтующих сторон; 2) начальная фаза, фазы подъема, спада, пик конфликта; 3) возникновение и развитие конфликтной ситуации, осознание конфликтной ситуации и эмоциональное переживание хотя бы одним участником конфликтного взаимодействия, начало конфликтного взаимодействия, развитие открытого конфликта, разрешение конфликта. 34. Конфликтная ситуация – это … 1) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие почву для реального противоборства между ними; 2) стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта; 3) неудовлетворенность субъектов социального взаимодействия условиями деятельности. 35. Инцидент – это… 1) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие почву для реального противоборства между ними; 2) стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта; 3) неудовлетворенность субъектов социального взаимодействия условиями деятельности. 36. Конфликтогены – это: 1) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту; 2) проявления конфликта; 3) причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности; 4) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта; 5) поведенческие реакции личности в конфликте. 37. К какому типу конфликтогенов относятся следующие действия: приказание, угроза, замечание, критика, обвинение? 1) снисходительное отношение; 2) негативное отношение; 3) менторские отношения; 4) нарушение этики; 5) нечестность и неискренность. 38. К какому типу конфликтов относятся следующие действия: унизительное утешение; унизительная похвала; упрек; подшучивания? 1) хвастовство; 2) нарушение этики; 3) регрессивное поведение; 4) снисходительное отношение; 5) негативное отношение. 39. Наивные вопросы; ссылки на других при получении справедливого замечания; пререкания – это формы проявления конфликтогенов, которые характеризуются как: 1) прямое негативное отношение; 2) хвастовство; 3) нечестность и неискренность; 4) менторские отношения; 5) регрессивное поведение. 40. В чем проявляется послеконфликт? 1) в полном удовлетворении конфликтующих сторон; 2) в чувстве неудовлетворенности после того, как конфликт разрешен; 3) в чрезмерном внимании руководителя к проблемам конфликтующих сторон; 4) после конфликта наступает затишье; 5) в длительности протекания конфликта. 41. Что такое конфронтация? 1) отрицание; 2) противостояние; 3) соглашение; 4) компромисс; 5) все вышеназванное. 42. Что со временем может произойти с конфликтной ситуацией? 1) может исчезнуть, если перестанет существовать сам объект, породивший ее; 2) сохраниться в прежнем состоянии; 3) обостриться под воздействием инцидента, то есть столкновения оппонентов; 4) трансформироваться в другую; 5) все вышеназванное. 43. Что такое «предельное обострение противоречий»? 1) конфликт; 2) чрезвычайная ситуация; 3) инцидент; 4) самовыражение; 5) соглашение. 44. Что не входит в процесс возникновения конфликта? 1) первый конфликтоген; 2) более сильный ответный конфликтоген; 3) инцидент; 4) эмпатия; 5) снятие конфликтогена. 45. Что не входит в структуру конфликта: 1) стороны конфликта; 2) предмет конфликта; 3) мотив конфликта; 4) позиции конфликтующих сторон; 5) противоборство субъектов конфликта. 46. Какие виды конфликтов в основании классификации, которых сферы проявления конфликта: 1) бурные быстротекущие, острые длительные, слабовыраженные вялотекущие, слабовыраженные быстротекущие; 2) внутриличностные, межличностные, «личность-группа», межгрупповые; 3) экономические, идеологические, социально-бытовые, семейно-бытовые; 4) конструктивные, деструктивные; 5) реалистичные, нереалистичные. 47. Какие виды конфликтов в основании классификации, которых степень длительности и напряженности конфликта: 1) бурные быстротекущие, острые длительные, слабовыраженные вялотекущие, слабовыраженные быстротекущие; 2) внутриличностные, межличностные, «личность-группа», межгрупповые; 3) экономические, идеологические, социально-бытовые, семейно-бытовые; 4) конструктивные, деструктивные; 5) реалистичные, нереалистичные. 48. Какие виды конфликтов в основании классификации, которых субъекты конфликтного взаимодействия: 1) бурные быстротекущие, острые длительные, слабовыраженные вялотекущие, слабовыраженные быстротекущие; 2) внутриличностные, межличностные, «личность-группа», межгрупповые; 3) экономические, идеологические, социально-бытовые, семейно-бытовые; 4) конструктивные, деструктивные; 5) реалистичные, нереалистичные. 49. Какие виды конфликтов в основании классификации, которых социальные последствия конфликта: 1) бурные быстротекущие, острые длительные, слабовыраженные вялотекущие, слабовыраженные быстротекущие; 2) внутриличностные, межличностные, «личность-группа», межгрупповые; 3) экономические, идеологические, социально-бытовые, семейно-бытовые; 4) конструктивные, деструктивные; 5) реалистичные, нереалистичные. 50. Какие виды конфликтов в основании классификации, которых предмет конфликта: 1) бурные быстротекущие, острые длительные, слабовыраженные вялотекущие, слабовыраженные быстротекущие; 2) внутриличностные, межличностные, «личность-группа», межгрупповые; 3) экономические, идеологические, социально-бытовые, семейно-бытовые; 4) конструктивные, деструктивные; 5) реалистичные, нереалистичные. 51. В частную группу причин конфликтов входят причины вызванные 1) социально-политической и экономической ситуацией; 2) социально-демографическими последствиями; 3) нарушение служебной этики; 4) индивидуально-психологическими особенностями; 5) все вышеперечисленные. 52. Важнейшей характеристикой конфликта является 1) динамика; 2) конфликтная ситуация; 3) инцидент; 4) конфликтоген; 5) мотив. 53. Динамика конфликта находит свое отражение в понятиях: 1) инцидент, конфликтоген; 2) этапы и фазы конфликта; 3) конфликтная ситуация, предмет конфликта; 4) мотив и образ конфликта; 5) причина и конфликтная ситуация. 54. Этапы конфликта… 1) отражают существенные моменты, характеризующие развитие конфликта от его возникновения до разрешения; 2) отражают динамику конфликта с точки зрения реальных возможностей его разрешения; 3) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия. 55. Фазы конфликта… 1) отражают существенные моменты, характеризующие развитие конфликта от его возникновения до разрешения; 2) отражают динамику конфликта с точки зрения реальных возможностей его разрешения; 3) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия. 56. В основные этапы конфликта не входит: 1) возникновение и развитие конфликтной ситуации; 2) осознание конфликтной ситуации хотя бы одним участником конфликтного взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта; 3) начало открытого конфликтного взаимодействия; 4) неудовлетворительный стиль взаимодействия; 5) разрешение конфликта. 57. В основные этапы конфликта входит: 1) возникновение и развитие конфликтной ситуации; 2) осознание конфликтной ситуации хотя бы одним участником конфликтного взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта; 3) начало открытого конфликтного взаимодействия; 4) разрешение конфликта; 5) все вышеперечисленное. 58. Начальной фазе конфликта соответствует 1) возникновение и развитие конфликтной ситуации; 2) осознание конфликтной ситуации хотя бы одним участником конфликтного взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта; 3) начало открытого конфликтного взаимодействия; 4) перечисленное в п. 1,2; 5) перечисленное в п. 1,3. 59. Фазе подъема конфликта соответствует 1) возникновение и развитие конфликтной ситуации; 2) осознание конфликтной ситуации хотя бы одним участником конфликтного взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта; 3) начало открытого конфликтного взаимодействия; 4) перечисленное в п. 1,2; 5) перечисленное в п. 1,3. 60. Пику конфликта соответствует 1) возникновение и развитие конфликтной ситуации; 2) осознание конфликтной ситуации хотя бы одним участником конфликтного взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта; 3) начало открытого конфликтного взаимодействия; 4) развитие открытого конфликта; 5) разрешение конфликта.
Популярное: Почему двоичная система счисления так распространена?: Каждая цифра должна быть как-то представлена на физическом носителе... Почему люди поддаются рекламе?: Только не надо искать ответы в качестве или количестве рекламы... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (1022)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |