Обобщенная схема управления экономическим объектом
Обобщенно деятельность большинства искусственных образований (да и естественных тоже) можно проиллюстрировать следующей схемой (рис. 1.14).
Рис.1.14. Обобщенная модель управления
В этой схеме важно выделить то, что в объектах управления могут протекать различные процессы (материальные и нематериальные), а в системах управления и каналах связи - преимущественно информационные. Информационные процессы - процессы сбора, передачи, накопления, хранения, обработки, поиска, выдачи и доведения информации до пользователя (в Законе Об информатизации это понятие раскрывается примерно также: информационные процессы - процессы сбора, обработки, накопления, хранения, актуализации, представления документированной информации пользователю). Поэтому управление (с точки зрения информационных процессов) можно разложить на следующие составляющие: • выработка управляющим органом управляющей информации, которая соответствует цели (программе) управления; • передача управляющей информации объекту управления; • получение и анализ реакции объекта (осведомительной информации об объекте управления и его фактическом поведении); • корректировка или выработка новой управляющей информации с целью оптимизации функционирования объекта управления. Современная система управления экономическим объектом представляет собой человеко-машинный комплекс, в основе которого лицо, принимающее решение, со следующими семью основными подсистемами обеспечения. 1. Информационное обеспечение (informational support) -система классификации и кодирования информации, технологическая схема обработки данных, нормативно-справочная информация, система документооборота. 2. Организационное обеспечение (organizational support) - совокупность мер и мероприятий, регламентирующих функционирование системы управления, ее описание, инструкции и регламенты обслуживающему персоналу. 3. Техническое обеспечение (hardware) - комплекс используемых в системе управления технических средств, включающий ЭВМ и средства связи. 4. Математическое обеспечение (mathematical support) - совокупность методов, правил, математических моделей и алгоритмов решения задач. 5. Лингвистическое обеспечение (linguistic support) - совокупность терминов и искусственных языков, правил формализации естественного языка. 6. Программное обеспечение (software) - совокупность программ систем обработки данных и документов, необходимых для эксплуатации этих программ. 7. Правовое обеспечение (legal support) - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование системы. Управление экономическим объектом обычно является частью (хотя и основной, но все же частью) информационной технологии решения экономической задачи. Важнейшие процедуры этой технологии условно делятся на функционально-временные стадии, ключевые из них, кроме передачи, являются: сбор, преобразование и регистрация информации; обработка и хранение; преобразование, тиражирование и использование (в том числе, принятие решения и выработка управляющих воздействий). Экономическая информация подвергается, как правило, всем процедурам, но в ряде случаев некоторые из них могут отсутствовать. Последовательность выполнения указанных процедур также может быть различной, причем некоторые могут повторяться. Их состав и особенности выполнения во многом зависят от экономического объекта, ведущего автоматизированную обработку информации, и тех процессов, которые протекают в среде его обитания. В разнообразии содержания этих процессов можно убедиться на примере информационных процессов в бизнесе - инфобизнес (infobusiness): • получение информации о рынке и его анализ; • оптимизация планирования работы фирмы и управление ее деятельностью; • выполнение основных деловых операций; • сбор и подготовка информации для принятия управленческих решений; • контроль и координация работы структурных подразделений фирмы и сотрудников; • обеспечение связи с партнерами и прочими организациями. Интуитивно понятно, что реализацию части этих процессов можно возложить на ЭВМ. В последние годы информационные технологии прошли путь от автоматизации отдельных процессов до создания систем, оказывающих непосредственное влияние на бизнес. Роль вычислительной техники в настоящее время непереоценима. Однако до сих пор актуально заявление Норберта Винера: "Вычислительная машина ценна ровно настолько, насколько ценен использующий ее человек". Ценность пользователя определяется следующим: • готовностью пользователя (по уровню знаний и психологически) применять современные информационные технологии; • готовностью конкретной организации к внедрению современных информационных технологий; • наличием развитой сферы информационных услуг в среде обитания этой конкретной организации. До сих пор, к сожалению, главным препятствием на пути повышения эффективности использования компьютеров является не недостаток технологий, а инертность отдельных людей или целых организаций. Считается, что для успешного внедрения новых информационных технологий каждая организация должна накопить "критическую массу" энтузиастов. В небольшом коллективе из 15 человек 10 могут считать себя "критической массой", а в большом, где, например, 600 работников, - 400. А это не так уж и мало. Правда, иногда удается решить задачу с помощью меньшинства, но только в том случае, когда это меньшинство "подавляющее".
Популярное: Как построить свою речь (словесное оформление):
При подготовке публичного выступления перед оратором возникает вопрос, как лучше словесно оформить свою... Почему люди поддаются рекламе?: Только не надо искать ответы в качестве или количестве рекламы... Как выбрать специалиста по управлению гостиницей: Понятно, что управление гостиницей невозможно без специальных знаний. Соответственно, важна квалификация... Генезис конфликтологии как науки в древней Греции: Для уяснения предыстории конфликтологии существенное значение имеет обращение к античной... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (597)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |