Примеры оценочных средств

1. Психодрама ролевой сензитивности.

Проигрывается какая-либо ситуация ролевого взаимодействия, после чего делается анализ на наличие проблем ролевого поведения и взвимодействия по схеме:

Варианты ролевых дисфункций:

· Торможение спонтанности: снижение способности генерировать варианты поведения, изменять линию поведения в связи с изменением ситуации.

· Недостаток ролевых возможностей: в случае невозможности проигрывания желаемых для индивида ролей.

· Дефицит ролевого ресурса: ситуация, когда у индивида для реализации какой-либо роли не хватает личностных возможностей.

· Кризис ролевой креативности: ситуация, когда индивид хочет сыграть какую-либо роль, но не знает как это сделать, с чего начать.

· Стагнация ролевого исполнения: человек может устать играть какие-либо роли или даже играть вообще.

· Ролевой дефицит: ситуации, когда отсутствуют роли какого-либо уровня. Чаще всего встречаются два варианта: 1)личностная неосвоенность ролей низкого уровня приводит к возникновению псевдо-ролей высшего уровня; 2)ролевой перескок.

· Смещение ролевых реакций: ролевое взаимодействие должно осуществляться синхронно по всем уровням ролевой системы: соматические роли – с соматическими, психические – с психическими и т.д.

· Интраролевой конфликт: противоречие между ролями одного ролевого кластера.

· Интраперсональный конфликт: ролевое поведение, возникшее в результате интернализации двух совершенно различных типов ролевого поведения.

· Интерперсональный конфликт: дивергенция (расхождение ролевого поведения) ролей двух взаимозависимых людей, разрушение ролевого ансамбля под воздействием внешних факторов.

1. Контрольная работа по теме «Механизмы общения».

Вопросы на контрольную работу:

1. В чём принципиальное отличие монолога и диалога?
2. Что общего и в чём различие императивного общения и манипулятивного общения?
3. Какие особенности личности влияют на социальную перцепцию?
4. Каковы типичные ошибки каузальной атрибуции?
5. Какую роль в социальном взаимодействии играют стереотипы?
6. Что общего и в чём отличие идентификации и рефлексии?
7. Что общего и в чём отличия эмпатии и аттракции?
8. В чём заключается принципиальное различие в понимании интеракции в бихевиоризме и символическом интеракционизме?
9. В чём заключается принципиальное различие между коммуникацией и информационным взаимодействием?
10. Как наладить обратную связь в коммуникации?
11. Что мешает успешной коммуникации?
12. Чем авторитарная коммуникация отличается от диалогической?
13. Какие сильные и слабые стороны в авторитарной и диалогической коммуникации?
14. Какие качества коммуникатора способствуют установлению доверительных отношений?
15. В каких ситуациях и в каких целях лучше использовать монолог, а в каких – диалог?

1. Проблемный коллоквиум по теме «Механизмы манипулятивного воздействия».

Студенты готовят выступления с описанием ситуаций, в которых были использованы приёмы манипулятивного воздействия и показывают:

1. Какие уловки организационно-процедурного характера используются в манипуляции: Дозирование исходной информационной базы. Формирование (мнений) установок путем целенаправленного подбора выступающих. Двойной стандарт в нормах оценивания поведения участников дискуссий. “Маневрирование” повесткой обсуждения. Управление процессом обсуждения.Ограничения в технике (процедуре) проведения обсуждения. Реферирование

2. Какие личностные или психологические уловки используются в манипуляции:

Раздражение оппонента, выведение его из равновесия. Собственное возвышение или самовосхваление. Использование незнакомых для оппонента слов, теорий и терминов. Срыв или уход от обсуждения. Прием “палочные доводы”.

3. Какие логико-психологические уловки используются в манипуляции:

Неопределенность выдвигаемого тезиса, или ответа на поставленный вопрос. Несоблюдение закона достаточного основания. Порочный круг в доказательстве (неполное опровержение, требование строгой дизъюнкции в формальной логике). Перемещение центра спора на аргументацию противоположной стороны. Навязанное следствие и вывод.

4. Примеры манипулятивных игр:

“Шантаж”, “А ну-ка, подеритесь”, “Дай мне пинка” , “Динамо”, “Должник”, “Народное (массовом) предпринимательство”

5. Какие техники скрытого получения информации от партнера применяются в манипуляции: обращению за советом, провокационные или ложные заявления, обращения к чувству собственного достоинства, использование смежной темы разговора, сообщение “важных” сведений, проявлении равнодушия, демонстрация осведомленности.

6. Какие манипулятивные игры используются в предпринимательской деятельности:

Создание “ложного имиджа”. Предложение заманчивых условий сотрудничества. “Игра на конъюнктуре”. Подтасовка информации для убеждения в эффективности коммерческого предложения. Вовлечение в сделку путем завоевания доверия на первом этапе.

1. Анализ конфликтной ситуации.

Какая-либо конкретная ситуация анализируется по схеме:

· Участники (стороны) конфликта: кто конфликтует.

· Объект притязаний сторон: из-за чего конфликтуют.

· Декларируемые цели сторон (внешняя позиция): как объясняют оппоненту, окружающим людям и часто самим себе причины вступления в конфликтные отношения.

· Потребности и опасения сторон (внутренняя позиция): какая мотивация, какие личностные смыслы на самом деле стоят за участием в конфликте.

· Изменения в сторонах и объекте в процессе развития отношений.

· Выбранный способ разрешения конфликта: чем всё закончилось.

· Оценка выбранного способа разрешения каждой из сторон: что думают и чувствуют по этому поводу сами участники.

1. Эссе на тему «Моя референтная группа».

Студенты описываю одну или более своих референтных групп по схеме:

1. Типы референтной группы (Р. Мертон).

· Компаративная: нормативность группы является для человека вариантом, образцом поведения с помощью которого личность выстраивает своё поведение. В этом варианте референтной группы для человека важна познавательная (когнитивная) сторона взаимодействия, важно получить ответ на вопрос: как можно себя вести?

· Мотивационная: нормативность группы является для человека стандартом, с помощью которого личность оценивает поведение (своё и других). В этом варианте референтной группы для человека важна оценочная (императивная) сторона взаимодействия, важно получить ответ на вопрос: как нужно себя вести

2. Функции референтной группы (Г. Келли).

· Сравнительная: нормативность группы является основой для описания и сравнения возможных вариантов поведения.

· Регулятивная: нормативность группы является основой для интерпретации «правильного» поведения, является предписанием к действию.

1. Семинар-конференция по теме «Поведения индивидов в толпе».

На основании описания (в художественной литературе) или просмотра видео-материалов (в т.ч. и художественных фильмов) студенты иллюстрируют следующие особенности поведения индивида в толпе:

· Анонимность.

· Инстинктивность.

· Бессознательность.

· Состояние единения (ассоциации).

· Состояние гипнотического транса.

· Ощущение неодолимой силы.

· Заражаемость.

· Аморфность.

· Безответственность.

· Социальная деградация.