Права и обязанности клиента

1. До начала посещения фитнес клуба клиенту рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом или медицинским работником на предмет готовности в двигательной активности и физическим нагрузкам.
2. Клиент обязан самостоятельно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых и/или кожных заболеваний, а также обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения фитнес клуба.
3. Клиент фитнес клуба обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок общепринятые норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других клиентов клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения. Если вольные или невольные действия клиента создают угрозу для его собственной жизни и /или здоровья, а также здоровья и/или окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, администрация фитнес клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в фитнес клубе), вывода за пределы фитнес клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.
4. Клиент фитнес клуба обязан соблюдать правила личной гигиены, иметь при посещении клуба личное полотенце и пользоваться им во время занятий.
5. Клиенту фитнес клуба, гостям, посетителям запрещено осуществлять кино, видео, фотосъемку на всей территории фитнес клуба без письменного разрешения администрации клуба.
6. Клиенту фитнес клуба, гостям, посетителям запрещено самостоятельно изменять уровень освещения, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой клуба.
7. Не разрешается использовать во время занятий в клубе парфюмерию с резким запахом, проводить рекламные акции, пользоваться самостоятельно музыкальной и другой техникой клуба.
8. Клиенту фитнес клуба, гостям, посетителям запрещено самовольно размещать на территории фитнес клуба объявления, рекламные материалы, проводить опросы.
9. Все помещения фитнес куба являются зонами свободными от курения. Клиенту клуба запрещено приносить в клуб продукты питания, а также употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, включая пиво на территории фитнес клуба. Клиенту клуба запрещено находится в клубе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Запрещено принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках.
10. Посещать фитнес клуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) запрещено. При подозрении на наличие у клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения администрация клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы клуба или вывоза сотрудников правоохранительных органов.
11. Клиенту запрещается приносить в фитнес клуб любые виде огнестрельного, газового и холодного оружия.
12. Клиенту запрещается приносить в фитнес клуб взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества.
13. Клиенту запрещается входить в зал групповых занятий во время проведения занятий, согласно установленному расписанию.
14. Клиенту запрещается входить в помещения, предназначенные для служебного пользования, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
15. Клиенту запрещается распространять на территории фитнес клуба любое спортивное питание, а также консультировать других клиентов о порядке его употребления.
16. Клиенту фитнес клуба запрещено входить на территорию клуба с домашними животными.
17. Проводить предпринимательскую деятельность и любые публичные акции, не согласованные с администрацией клуба. Под публичными акциями понимается также распространение разного рода листовок и других печатных материалов, проведение рекламных акций в политических или коммерческих целях.
18. Нарушать правила общественного порядка (бегать, мусорить, громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и совершать действия, которые могут помешать другим членам и сотрудникам клуба).
19. Клиент вправе получать необходимую и достоверную информацию о работе фитнес клуба и оказываемых им услугах.
20. Клиент вправе направлять в администрацию фитнес клуба свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

Фитнес клуб обязуется:

1. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.
2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
3. Своевременно информировать клиентов об изменении в структуре услуг, оказываемых по договору, условиях их оказания путем размещения информации на сайте или рецепции клуба.
4. Предоставлять клиентам шкафчик для переодевания.

Фитнес клуб вправе:

1. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем клиенты фитнес клуба извещаются заблаговременно путем размещения информации на рецепции клуба.
2. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ клиентов в клуб.
3. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных залов и помещений в связи с проведением в фитнес клубе спортивных мероприятий.
4. Изменять расписание групповых занятий заявленного в расписании.
5. Менять инструктора групповых занятий, заявленного в расписании.
6. Менять персональных тренеров в случае болезни, отпуска или увольнении.
7. Администрация фитнес клуба оставляет за собой право выбора музыкального сопровождения на территории клуба. Если общее музыкальное сопровождение мешает клиенту, клиент может воспользоваться своими наушниками.
8. Фитнес клуб не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:

- При нарушении клиентов правил посещения конкретных территорий клуба
- Если клиент клуба тренируется самостоятельно
- Если клиент клуба не выполнил требования вводных инструктажей
- За травмы, полученные вне территории клуба
- За травмы, полученные от противоправных действий третьих лиц
- За травмы, полученные по вине самого клиента клуба на территории клуба

1. В случае необходимости, а также в целях улучшения деятельности фитнес клуба допускается введение новых пунктов правил.