PR в мире: история развития

Лекция 2. Зарождение и развитие института связей с общественностью. Новейший этап развития СО и задачи СО-менеджеров.

Оглавление

1. PR в мире: история развития. 1

Начальный период (вторая половина XVIII в.). 4

Второй исторический этап, этап паблисити (1810-1900). 4

Третий этап — «Разгребатели грязи» (1900-1920). 5

Четвертый этап — это этап становления PR как профессиональной и научной дисциплины (1920—1940). 8

Пятый этап — послевоенная эра (1945-1965). 10

Шестой этап — современный этап развития PR, по мнению ряда исследователей, начинается с 1965 г. и продолжается в настоящее время. 12

2. Становление PR в России. 12

3. Задачи и квалификационные требования к PR-специалисту. 15

История возникновения профессии. 17

PR в мире: история развития

Исследователи, изучающие истоки PR, называют различные причины возникновения этой специфической сферы профессиональной деятельности: социальные, политические, информационные, психологические и др. Однако подавляющее большинство авторов убеждены в том, что PR — такое же древнее явление, как и сама цивилизация, поскольку в его основе лежит стремление убедить кого-то в чем-то.

Как известно, общество может существовать, только если его члены способны достигнуть компромисса. А компромисс в коммуникациях невозможен, в первую очередь, без умения убеждать. Как в прошлом, так и в настоящем убеждение и побуждение — движущие силы общественных взаимоотношений. Многое из того, что используется в наши дни, применялось управляющими элитами тысячи лет назад.

Следует особо учитывать, что основа психологии PR, так как он развивался на Западе, — это прежде всего психология делового общения, включающая элементы искусства общения как высокого уровня коммуникационной культуры.

Однако этим PR не исчерпывается: возникнув как особый канал передачи информации от производителя к потребителю, он постепенно расширял свои возможности, эволюционировал,

во-первых, как особая разновидность управленческой деятельности;

во-вторых, как специально организованное общение, направленное на формирование общих интересов;

в-третьих, как искусство достижения взаимопонимания, искусство предотвращения конфликтов.

Изучение истории PR наглядно демонстрирует, что этот процесс, растянутый во времени и пространстве, совпадает в своем развитии с основными этапами в развитии человечества:

· античность;

· средневековье;

· возрождение;

· реформация;

· новое время;

· новейшее время;

· эпоха постмодернизма.

Однако некоторые современные ученые (например Ф. Джефкинс) увидели отдельные элементы PR задолго до античности — в священных книгах мировых религий.

По мнению Ф. Джефкинса, священные книги мировых религий есть не что иное, как форма PR, в которой древние писцы старались распространить понимание своей веры.

Погружаясь в историю PR, можно с удивлением констатировать: на протяжении многих веков PR использовался довольно широко — для агитации в пользу военных действий, для лоббирования политических интересов, для поддержки политических партий, для пропаганды религиозных течений, для продажи товаров, для сбора денег, для распространения информации о людях и событиях и др.

Так, в свое время на территории Ирака археологи обнаружили сводку сельскохозяйственных данных, датируемую 1800 г. до н. э., с рекомендациями для крестьян по орошению почвы, технологии посевов и сбору урожая. В сводке подчеркивалось, что чем выше урожай, тем успешнее решается продовольственный вопрос для граждан и тем богаче, в конечном счете, страна. Налицо пример убеждения определенной группы людей с конкретной целью — PR.

Если обратиться к истории Древней Греции, то необходимо особо отметить то исключительное уважение, с которым древние греки относились к умению выражать свои мысли. Более того, именно лучшие ораторы обычно занимали руководящие позиции. Иногда в словесной борьбе с политическими конкурентами греческие общественные деятели прибегали к помощи софистов (людей, преуспевших в логике и риторике). Софисты, как правило, собирались в амфитеатрах, где обычно происходили политические дискуссии, и расхваливали добродетели определенных политиков.

Интересно, что именно софисты стали предшественниками современных лоббистов, которые стремятся влиять на законодателей, используя приемы эффективного общения. Развитую форму риторика приобрела позднее благодаря деятельности Аристотеля, Феопомпа, Дионисия Галикарнасского и др. «Риторика» Аристотеля, содержащая выводы и рекомендации по искусству речи, и сегодня является своего рода эталоном учебника для политиков, государственных мужей и торговцев.

Много примеров, достойных внимания, можно привести, заглянув в историю европейских государств в Средние века и в Новое время. Так, известный итальянский поэт Данте Алигьери предпочел итальянский язык латыни, когда писал свою «Божественную комедию». Он хотел, чтобы побольше людей смогли прочесть эту книгу. Д. Алигьери активно участвовал в политической жизни, использовал свое красноречие для распространения своих политических и моральных взглядов.

Истоки современного PR следует искать, начиная с XVII в., с возникновением и развитием мануфактуры и далее — с усовершенствованием технологий изготовления, когда производство товаров становится массовым и внимание производителя переключается с проблемы «как произвести» на проблему «как продать».

В недрах производства обособляется новая профессиональная сфера деятельности — маркетинг, представители которой начинают использовать рекламу для продвижения товаров на рынок как своеобразный дубликат самих товаров.

Однако реально PR возник в результате индустриальной революции, когда монополисты ощутили недостаточность методов управления только производственной сферой.

Поэтому неслучайно современный PR является неотъемлемой частью менеджмента, а точнее — менеджмента коммуникаций.

В настоящее время среди исследователей нет единства мнений по вопросу о том, где и когда возникли термин и понятие PR и кто придумал само название.

Одни ученые приписывают авторство американскому президенту Т. Джефферсону, другие — американскому юристу Д. Итону, который привел это выражение в приветствии выпускникам Йельского университета США в 1882 г. Американский исследователь Ирвин Росс «первым и без сомнения главным PR-идеологом» считает Эдварда Бернайза. В 1921 г. Бернайз стал первым, по его собственному признанию, «советником по связям с общественностью». В 1923 г. он написал книгу, посвященную PR, — «Кристаллизация общественного мнения» и впервые прочитал курс лекций в университете в Нью-Йорке.

Таким образом, на рубеже XX в. PR становится научным понятием, родом деятельности и академической дисциплиной.

Следует отметить, что в США PR развивался гораздо быстрее и масштабнее, чем в других странах, вероятно, поэтому не только американские исследователи истории связей с общественностью, но и европейские ученые в определении стадий развития PR ориентируются на американскую «школу» истории PR — на периодизацию Скотта Катлипа или историко-коммуникативные модели Д. Грюнига.

Интенсивное развитие PR в США в значительной степени было связано с особенностями самой атмосферы внутри Соединенных Штатов (социальной, политической, культурной, экономической и др.), а также — с развитием СМИ, которые зачастую были способны поставить любой значительный институт в зависимость от общественного мнения.

Как видим, исследователь соотносит этапы развития PR с периодами американской истории — причем преимущественно экономической. Далее охарактеризуем основные этапы развития PR как науки.