Концепция «экзистенциальной дихотомии» Эриха Фромма (1900-1980).

По мнению ряда исследователей, в конфликтологии не существует совершенно четкой классификации внутриличностных конфликтов.

Внутриличностные конфликты могут быть классифицированы по различным основаниям (признакам). В зависимости от того, какие именно аспекты личности затрагиваются противоречиями, целесообразно различать конфликты в мотивационной, когнитивной и деятельностной (ролевой) сферах.

1.1. Мотивационные конфликты проявляются в одновременном воздействии на индивида противоположно направленных побудителей деятельности, имеющих равную величину. Это конфликт между понятиями «хочу одно …» и «хочу другое …»

1.2. Когнитивные конфликты основаны на столкновение несовместимых представлений. Конфликты такого рода могут быть разрешены через изменение одного из противоречащих представлений таким образом, чтобы они соответствовали друг другу. Этот конфликт может выражаться между понятиями «могу одно…» и «могу другое…»

1.3. Ролевые конфликты выражаются в возникновении противоречий между различными ролевыми позициями личности. Ее возможностями и соответствующим ролевым поведением.

Среди ролевый конфликтов различают две разновидности:

– внутриролевые, характеризующиеся противоречиями, возникающими между требованиями роли и возможностями личности (например, занимать должность, предполагающую необходимость быстро принимать решения, что несвойственно данной личности);

– межролевые, когда разные ролевые позиции личности оказываются несовместимыми (например, роль руководителя предписывает выполнение контрольных и дисциплинарных функций, что несовместимо с сохранением дружеских отношений).

Эти конфликты между понятиями «надо одно …» и «надо другое …»

В основе другой классификации лежит дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт. Внутренний мир человека включает в себя следующие структуры: мотивы («хочу» -потребности, интересы, желания), ценности («надо»), самооценку («могу»).

Конфликтное взаимодействие может возникать как внутри этих структур, так и между структурами. Исходя из такого понимания внутреннего мира человека, выделяются следующие внутриличностные конфликты:

1) Морально-нравственный конфликт (конфликт между «хочу» и «надо») возникает при столкновении долга и желания, моральныхпринципов и личных привязанностей, желаний и внешних требований.

2) Конфликт нереализованного желания или комплекса неполноценности (конфликт между «хочу» и «могу») возникает приналичии противоречий между желаниями и действительностью, котораяблокирует их удовлетворение, или недостаточными физическими возможностями (часто это конфликт между желанием быть таким, как другие и невозможностью осуществления). Конфликты нереализованного желания имеют фрустрационную основу. (Фрустрация – психическое состояние нарастающего внутреннего напряжения, психологическая реакция, связанная с разочарованием, неудачей в попытке достичь какой-либо цели.)

3) Адаптационный конфликт (конфликт между «надо» и «могу») возникает вследствие нарушения равновесия между человеком и окружающей средой или нарушения процесса социальной или профессиональной адаптации.

4) Мотивационный конфликт (конфликт между «хочу» и «хочу») возникает при столкновении мотивов, бессознательных стремлений (уже рассматривался нами ранее).

5) Ролевой конфликт (конфликт между «надо» и «надо») возникает либо при столкновении различных ролей, либо при столкновении ролевых требований с личностными образованиями (уже рассматривался нами ранее).

6) Конфликт неадекватной самооценки (конфликт между «могу» и «могу») возникает при расхождении между самооценкой, притязаниями и реальными возможностями (варианты: низкая или высокая самооценка и низкий или высокий уровень притязаний).

Уровень притязаний отражает внутриличностый конфликт между двумя тенденциями: стремлением к успеху и избеганием неудачи. Каждый конкретный результат ситуативен, но отношение личности к нему не ситуативно. Формируется общая оценка достигнутого. Снизив уровень притязаний после неудачи, человек получает возможность реалистично посмотреть и на свою идеальную цель. Стремиться к ней следует через реальную работу. Тогда любое продвижение, любой успех будут укреплять то, что называется потребностью достижения. А.С. Пушкину принадлежат слова: «Несчастья -хорошая школа, но счастье - лучший университет». Конфликт между наличным и потребным в каждом случае выступает как источник формирования у личности уровня притязаний. А тот в свою очередь связан с самооценкой личности. Неспособность «Я» к самоусовершенствованию мучительна, поэтому в такой ситуации включается действие защитных механизмов. Но реальные успехи от этого не увеличиваются. Как гласит мудрость: «Желающий сделать ищет возможности, а нежелающий –объяснение».

• интегральные показатели — ухудшение механизма адаптации, усиление стресса.

Обобщенные результаты психологической практики позволяют сказать, что наиболее часто встречаются следующие формы проявления внутриличностного конфликта:

• неврастения— повышенная раздражительность; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли. Неврастения представляет собой один из видов невроза, т.е. нервно-психического расстройства, возникающего на основе непродуктивно и нерационально разрешаемого невротического конфликта. Неврастения возникает как следствие длительно действующих психотравмирующих факторов.

• эйфория— показное веселье; выражение радости неадекватно ситуации; «смех сквозь слезы». Эйфория сопровождается мимическим и общим двигательным оживлением, психомоторным возбуждением.

• регрессия— обращение к примитивным формам поведения; уход от ответственности. Представляет собой один из механизмов психологической защиты, отступление в тот психологический период, когда человек чувствовал себя наиболее защищенным. Регрессия поведения характеризует инфантильную и невротическую личность;

• проекция— приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная. Иногда такое состояние называют защитной или классической проекцией, подчеркивая ее связь с психологической защитой;

• номадизм— частое изменение места жительства, места работы, семейного положения, партнеров; частые разрывы отношений с друзьями; изменение привычек, увлечений, обстановки;

• рационализм— самооправдание своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых. Он основан на сокрытии от сознания истинных мыслей, чувств и мотивов действий путем формулирования более или менее приемлемых для данной личности объяснений собственного поведения. Рационализм объясняется желанием сохранить чувство собственного достоинства, самоуважение личности.

Таким образом, говоря о внутриличностных конфликтах, мы должны понимать, что в «чистом виде» внутриличностный конфликт не существует. Он всегда — результат воздействия на личность окружающей социальной среды.

Переходим к изучению способов разрешения внутриличностных конфликтов.