Понятие, сущность, элементы сбытовой политики

Сбыт – это деятельность фирмы по планированию, организации и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от места их производства к месту использования, основной целью которого является удовлетворение потребностей потребителей с извлечением выгоды для себя. Осуществляется она в целях сбытовой политики фирмы [15].

В условиях рыночной системы хозяйствования под сбытом (сбытовой деятельностью) следует понимать комплекс процедур продвижения готовой продукции на рынок (формирование спроса, получение и обработка заказов, комплектация и подготовка продукции к отправке покупателям, отгрузка продукции на транспортное средство и транспортировка к месту продажи или назначения) и организацию расчетов за нее (установление условий и осуществление процедур расчетов с покупателями за отгруженную продукцию).

Смешанное обслуживание — это всевозможные комбинации услуг, которые соответствуют многочисленным способам использования оборудования в течение всего срока его эксплуатации [2]. Основные аспекты смешанного обслуживания представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Смешанное обслуживание

В таблице 2 представлены возможные виды взаимодействия изготовителя и потребителя услуг в сфере обслуживания.

Таблица 2 - Виды взаимодействия изготовителя и потребителя

На рисунке 1 приведена структура платных услуг населению в процентном соотношении за 2014 год.

Рисунок 1 - Структура платных услуг населению за 2014 год

Общие технические требования:

поля:левое – 30 мм,верхнее и нижнее – по 20 мм, правое – 15 мм;

интервал: основной текст и список литературы – полуторный;

гарнитура:Times New Roman;

размер кегля: основной текст и список литературы – 14 пт.; название главы – 16 пт., жирный; название параграфов (жирно), рисунков и таблиц – 14 пт.;

выравнивание текста:по ширине;

перенос –автоперенос;

абзацыпечатаются с красной строки; от левого поля – отступ равен 1,25 см;

расстояние между абзацами= 0;

расстояние между заголовками главы и параграфавыдерживается в 1 отступ (полтора интервала). Расстояние между текстом предыдущего параграфа и названием следующегодолжно равняться 1 отступу. Каждая глава начинается с новой страницы;

нумерация страницпроизводится сквозным способом по всему тексту работы, начиная с титульного листа, но цифры печатаются только со второго листа. Кроме титульного листа все страницы нумеруются арабскими цифрами, которые ставятся в центре нижней части листа, без точки.

последовательность страниц:

Титульный лист – страница 1 (не нумеруется);

Задание;

Аннотация;

Содержание - страница 5 и т.д.;

Введение

Глава 1

Глава 2

Глава 3

Заключение

Список литературы

Приложение (при наличии) не нумеруется

На все рисунки должны быть ссылки в тексте работы. Пример оформления рисунка:

Рисунок 3.1 - Название рисунка

Правила оформления формул.Если в тексте работы приводятся формулы, то рекомендуется располагать их на отдельной строке. Выше и ниже формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. При внесении в текст нескольких формул, если на них есть ссылки, формулы нумеруются общей сквозной нумерацией (допускается нумерация в пределах раздела). Пример оформления формулы:

, (1.1)

где:

ROI – простая норма прибыли

I₀– первоначальные инвестиции, руб.

Р_r- денежные поступления в среднем за год, руб.

Правила оформления списков и перечислений. Принято выделять три типа списков:

− маркированные спискииспользуются при перечислении или выделении отдельных фрагментов текста;

− нумерованные спискиприменяются в тех случаях, когда нужно определить порядок изложения;

− многоуровневые списки,используются при необходимости выделения нескольких уровней. В таких списках допустимы как нумерованные элементы, так и символы маркера.

Примеры оформления списка (сравните):

Правила оформления списка использованных источников.Список использованных источников оформляется в соответствии с ГОСТ 7.1-2003. Примеры оформления:

Книга с одним автором

Атаманчук, Г. В. Сущность государственной службы: История, теория, закон, практика / Г. В. Атаманчук. – М.: РАГС, 2010. – 268 с.